二、电子阅览室的系统维护与管理
奇点管理系统的成功运行,为我校广大读者网上信息检索和查询,电子图书期刊阅读和各种学习,构建了良好的平台。我馆与石油大学(华东)开通的馆际合作,在电子阅览室计算机终端点击学院图书馆主页就可以方便快捷地检索到中外期刊和馆藏刻录的随书光盘及光盘课件。但由于学生计算机操作能力参差不齐,上机错误操作,经常会使得计算机不能上网,死机、黑屏。另外,网络的病毒一旦传入电子阅览室网内,轻者机器运行速度减慢,严重时会导致整个局域网瘫痪, 使得系统无法正常运行。因此,对于系统的维护与管理成为电子阅览室一项重要的工作,就我馆电子阅览室谈谈一些管理措施:
1建立健全各项规章制度
规章制度是做好管理工作的保证,为确保电子阅览室的正常运行,我认为从读者、管理人员、设备使用与维护等方面都需完善科学合理的规章制度,明确工作人员岗位职责,规范读者行为,为电子阅览室营造健康向上的良好氛围。
2、加强管理人员素质建设和能力的培养
电子阅览室是利用现代信息技术和高科技手段为读者服务,这就要求我们每位工作人员不仅掌握图书馆专业知识,而且还必须具备计算机网络知识,能够对网络进行安全管理与维护,熟练掌握电子阅览室操作系统的安装和使用,馆藏光盘数据资料的检索方法。要有高度的责任心,在服务中树立“读者第一”的思想,主动、热情、周到,努力做好学生信息导读工作。
3、做好日常设备维护与系统管理
我馆电子阅览室从周一至周日连续开放,每天工作运行达10小时以上,计算机每天都处于高使用状态,灰尘、温度、使用时间、机器磨损等因素计算机经常会出现硬件故障,处理不及时,会给阅览室工作带来影响。因此,工作人员必须做好系统的日常维护管理工作。
3.1 加强计算机系统的维护
利用操作系统自身提供系统工具进行维护, 工作人员定期进行磁盘扫描、磁盘清理、磁盘碎片整理,删去多余不用的文件, 以释放可用磁盘空间。定期检查硬盘上的错误, 使计算机始终保持正常工作状态。在管理软件方面,电子阅览室当值教师发现计算机出现故障,做好每天的工作运行记录,及时通知维护人员进行检查维修。
3.2 对光驱、CPU 的保养
保持光驱的清洁,定期用光驱清洗盘清洁光驱,质量低劣的光盘损坏光驱,一定用正版光盘,VCD避免长时间播放。灰尘影响CPU 的散热,CPU 太热,造成计算机死机,或噪声过大,严重的影响计算机的运行,因此要保持CPU 的散热良好,及时检查或室内通风,勤除灰尘。
3.3 环境清洁、温度要适中
保持机房的清洁安静,温度要适宜,工作人员每天做好清洁卫生工作。机房需配备冷暖空调,室内温度保持在10 —25 度,湿度保持在20 %~70 %之间。电压稳定在220V左右,突然的断电有防护措施,电压不稳、温度过高、湿度大、都能使计算机不能正常运转,如死机、短路等。
3.4 使用硬盘保护卡
安装硬盘保护卡,保护硬盘数据不被破坏,我馆电子阅览室管理系统试运行前,将每台计算机终端都组装了冰点深度还原系统,安装此保护装置后,如需下载或安装程序文件,只有管理员呼出该系统才能进行安装,安装后重启计算机,恢复还原按钮,可保存已安装的程序文件;若没有管理员的呼出,读者下载的信息、安装应用程序,或删除系统中的文件,电脑一经重新启动系统又恢复原样,使硬盘的数据信息快速保护与瞬间恢复, 从而保护硬盘。读者可“随心所欲”的使用机器。另外,对硬盘的数据、软件应进行备份,一但计算机遭到损坏、数据丢失等,可用备份文件进行恢复。
3.5 防范计算机病毒的侵蚀
病毒能够破坏计算机的系统,严重者可造成计算机系统的瘫痪,带来不可估量的损失,因此病毒的防治显的特别重要。病毒传播途径很多:首先是通过Internet 传播的病毒越来越多;其次是通过软盘和光盘传播;再次网络文件共享,电子邮件或访问互联网网站,用户都可能遭受病毒。我馆电子阅览室,安装了《金山毒霸》、瑞星杀毒软件、360安全卫士5.0,定期进行升级服务,将杀毒技术和网络防火墙技术有效融为一体,工作人员定时查、杀毒,杀毒后及时安装补丁,有力地防止了病毒的侵入。
通过以上措施的维护和管理,我馆电子阅览室现运行情况良好,取得了满意的效果。为广大师生提供了良好上网和学习的环境。但由于我馆电子阅览室管理系统起步晚,较其他先进图书馆网络信息工作还存在一定的差距,许多领域需要我们开拓、进取(例如:系统中文献镜像系统的开通使用等),管理和维护工作还需逐步完善。
参考文献:
1、丁志刚浅谈高校电子阅览室的功能与管理 商情 2008(03)
2、边刚图书馆电子阅览室的建设与维护 长春理工大学学报 2003(02)
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