浅淡班主任与学生谈话的艺术
论文关键词：班主任,学生,谈话的艺术
一、 谈话前要有准备
找学生谈话，不能心血来潮，随心所欲，毫无准备。要确实谈话的对象，要真正了解谈话对象。“知彼知已，百战不殆”。谈话前认真做好调研工作，要对谈话对象的思想、心理、问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等，要做到心中有数。根据“一把钥匙开一把锁”的原理，制订谈话方案，选择最好的谈话方法。
二、把握谈话的时机，精心选择谈话的时间、地点及场合
捕捉谈话时机，把握谈话火候，谈话效果将事半功倍。一般情况下，当学生知错认错，试图改变，需要帮助时，当犯了错误，已经自责，需要谅解时，当骤遭不幸，悲痛万分，需要安慰时，当内心抑郁，愁绪满怀，需要排遣时，当取得成绩，满心欢喜，需要认同时，当遇到麻烦，筹莫展，需要指点时，均是与学生谈话的最佳时机。过早，时机不成熟，“话不投机半句多”；过迟，事过境迁或事态已扩大，于事无补，悔之晚矣。
三、 谈话要有明确的目标 找学生谈话，要有明确的谈话主题，即要明确谈什么问题，在到什么目的。找学生谈话，谈话的目标要尽量集中，内容要围绕主题进行，时间不可拉得太长，否则容易引起学生厌倦。要适可而止，让学生有意犹未尽的感觉，这样的谈话最能给人留下深刻的印象。
四、 要遵循谈话的原则 找学生谈话不仅是一种言语交际行为，也是一种思想教育的工作方法，需要遵循学生思想活动规律，贴近学生思想实际，符合学生的心理特征。一般应遵循如下原则：
（一） 真诚原则 “精诚所至，金石为开”。班主任要真心诚意对待学生，关心爱护学生，做到以情感人。唐代诗人白
惟有真心才能引起学生心灵的震撼，才能与学生在思想上产生交流，心理上有了沟通，心灵上引起共鸣，学生才能敝开心扉，将内心坦露无遗。在谈话过程中，如果班主任带有厌恶的情绪，甚至皱一皱眉，有一点走神，学生都会敏锐地觉察到。若让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒，就会引起师生间的树立情绪，影响谈话效果。
（二） 尊重原则 找学生谈话时，要态度和蔼，给对方以亲切感、实在感，要倾听对方的诉说，让对方把心中的体验、
感受、困惑、疙瘩、怒气、忧愁尽情地倾述出来；不要随意打断对方的话语，要与人为善，正面引导，鼓励帮助；不要高声训斥，挖苦讽剌，话难听、脸难看。尊重学生，理解学生，这样学生才会为之倾心，与之交心。
（三） 差异原则 找学生谈话的方式要因人而异，因事施法，不可千人一面。要根据对方的性别、年龄、性格特征、情绪心态，根据谈话的内容、主题、环境等诸多因素，具体问题具体分析。有的同学是直性子，性情豪爽，谈话就要开门见山。有的同学自尊心较强，谈话要就应含蓄一些，旁敲侧击，不要硬把一层“窗户纸”捅破，对方接受不了。
五、 要运用一定的谈话技巧 谈话是一门综合艺术，它要求班主任有较高的思想修养、道德水准和心理素质，还要有广博的学识，掌握教育学、心理学、社会学、伦理学、政治学、经济学、信息学、美学等综合知识，积累丰富的实践经验，灵活运用谈话的技巧，这样，与学生谈话时才能应对自如，游刃有余。
（一） 方式技巧
1．循循善诱 交谈中可采用多种方法对学生进行诱导，或叙经历、谈感受，或树观点、辨是非，或引典设喻、寓理于情、情理交融，做到忠言顺耳，使学生心悦诚服。如有学生问：“早恋在中专生中普遍存在，老师你怎么看呢？”班主任打了一个比方，他说：“大家都才十八九岁，产生恋情是正常的，但过早恋爱我不赞成。大家想想。葡萄还小的时候，摘下来吃，那是什么滋味？是酸的！而当它长熟了呢？那是什么滋味？是甜的！恋爱不也是这样吗？等大家各方面都成熟了再恋爱，岂不更好？”这样的回答学生都比较容易接受，觉得教育者既是良师又是益友，产生“亲其师而信其道”之功效。
2．目标激励 对鼓励进步的谈话对象，要帮助其设立恰到好处的奋斗目标，并激励其努力拼搏，不断进取，一步一个脚印地实现生活、学习中的目标。
3．理解安慰 对遭受挫折、打击，或非主观原因成绩骤然下降的学生，一方面要体贴安慰，表示理解，帮助抚平其心灵的创伤，另一方面要帮助其分析原因，使其尽快走出低谷。
（二） 言语技巧
1．有理有据 谈话时始终要把握不容置疑的道理，要运用恰当的说理方法，观点鲜明，论证有力， 所涉事实要有理有据、准确无误。
2．有节有度 话语要注意分寸，适可而止，批评不可把对方说昨一无是处，弄得对方垂头丧气，毫无自信。表扬不可把对方说得完美无缺，吹得对方头脑发昏，得意忘形。同时，话语要做到散而不乱、活而有度、张弛相间、刚柔相济、进退有序。
（三） 情态技巧
1．表情亲切 谈话时表情要友善、亲切，目光温和，充满爱心，不可面若冰霜，也不可嬉皮笑脸。
2．手势得当 谈话时要根据话语内容辅以必要的手势，以便于沟通情感，体现言语意图，但手势不宜过于频繁，幅度不宜过大，不宜手舞足蹈，不可翘脚架腿。
3．语调适度 谈话时要随着情绪和气氛变化，采用适当的语调，或轻或重，或缓或急，或大或小，或高或低，以更好地传递思想感情，增强表达效果。
只有重视与学生谈话的技巧和艺术性，才能和学生愉快、成功地谈话，从而把学生培养成品行端正、情操高尚的人。 我祝愿天下所有的教师都做学生的良师益友。
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