好的内容要有好的形式来展现,还要有好的方法来传递给受众。一堂好的培训课十分重视各类教学法的选取,并常常会选用多种教学法的集合。除了常用的讲授法、电教法、案例法、游戏法、情景模拟法、图示法外,诸如问题法、激励法、点将法、比较法等等,都是培训课堂中较为常用的教学方法。培训教学中,培训讲师的头部、面部、眼神、微笑、手势、步法等肢体语言在教学中占有重要的地位。绝大多数有经验的培训讲师都懂得并善于借助肢体语言使自己看起来显得热情、真诚、富有自信,同时,教学中善于使用各种手势来辅助说明。这样不仅可以吸引听课者的注意力,加强听课的效果,而且还能够加深听课者对此次课程内容的记忆效果。
尽管培训式教学具有上述的优点,但是也存在其自身的缺点:
1、培训式教学不具有普适性
从学科和教学内容来看,培训式教学不具有普适性。该教学方法较适合管理学、心理学、教育学等文科的教学,而对数理化等理科的教学则难以发挥作用。即使是对管理学科,也并不适用于所有的教学内容,如定量的决策模型等。必须根据不同的教学内容,量体裁衣地选择教学教法。
2、培训式教学对讲师提出了较高的要求
培训式教学综合运用了多种教学方法,要求讲师从原来的单纯教授部分转变成主持人的角色。同时对于讲师知识点的掌握、案例的搜集、表达的方式等都提出了更高的要求。
3、培训式教学涉及的知识点往往不够多
培训式教学往往更关注教学教法的创新,关注课堂活跃的气氛,有的时候无暇顾及知识点。讲师在讲授的时候往往从多方面举证,目的是为了说明同一个问题,因此往往在培训中,一堂课下来设计到的学科知识点不够多。有的时候会给学生觉得听得开心、学得不多的感觉。
4、培训式教学对研究工作帮助不大
培训式教学更多的强调深入浅出的教学方式,大都不追求从研究的角度来深入分析同一个问题,因此很难对研究工作有推动作用。
三、开展管理学培训式教学的建议
鉴于管理学具有实践性强、灵活性强的特点,管理学的知识能够很好地通过培训式教学表现出来。为了充分地发挥培训式教学的优点,规避其缺点,以下给出在开展管理学培训式教学的建议:
1、清楚了解培训对象和培训需求,备课必须结合学生专业。在高校当中,管理学对于大部分经管类专业的学生都是必修课程,但各专业对于管理学的教学要求是不同的。因此,教师在备课过程中就必须结合学生的专业特点来安排教学重点和拓展内容,提前找好切入点,尽量往学生的专业方向靠。例如,对于市场营销专业的学生,就应在环境部分切入市场定位、在决策部分切入营销策略、在沟通部分切入销售谈判等等;而对于工程管理专业的学生则可补讲部分项目管理与项目可行性分析的知识。通过这种方式,既引导学生把管理学知识融入到自身的专业体系当中,又可培养学生的专业敏感性。
2、引入多种培训教学方式开展教学,充当好主持人角色。不要局限于文中所提出的教学方法,教学方法要不断创新。如笔者尝试让学生分组学习孙子兵法,注重对中国传统的管理理论的学习,从而弥补了多数管理教材对中国管理理论论述不够的缺陷。又如在讲解协调、沟通等内容时候,除了角色扮演等方法,还可以参考拓展培训中的游戏,在室外完成管理学的教学,让学生在游戏中学习和领会管理学知识。在教学过程中还要注意提高学生的应变能力,部分案例的分析工作可以让学生在课堂上即时完成。可以给学生临时分配任务,让他们在一定时间内完成该任务。比如在计划一章,可以让学生分小组做一个活动的计划,教师对这些计划进行评价。
3、注重教学互动,紧密关注学生的反应。管理学教学具有较大的柔性,高程度的互动可以带来良好的教学效果,也可以改变学生只听不思考的状况。此外,与培训一样,必须注重学生的反应。对于他们感兴趣的话题,可以适当展开;对于他们不太感兴趣的,则可以尽快转入另一个话题。
4、注重对教学效果的反馈,不断改善教学方法。在课程教学结束后,要求学生对创新的教学方法进行评价,指出教学的优点和缺点,并要求学生对以后的管理学教学提出意见和建议。讲师可以根据这些建议不断改善自己的教学技巧。正如管理学具有科学性与艺术性的统一的特点,管理学教学也要充分体现科学性与艺术性的统一。
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