| 1、图书资料和信息的收集、整理能力。
高校图书馆对馆员提出的能力要求，最核心部分应该是对信息、资料的收集整理能力。图书馆员应该具备比较强的发掘、收集并整理信息、资料的能力，只有通过不断收集国内外有效信息，并加以分门别类的整理，建立了电子信息数据库，再通过信息化途径传递给读者，才真正实现了图书资料信息的有效利用。从这个意义上来说，信息的收集、整理能力是基础，其它能力只是其必然的表现形式。
2、图书情报科研能力
在新的时期，在收集和整理有关信息的基础上，对信息进行研究、开发和利
用，也是高校图书馆馆员因该具备的核心能力之一。只有对已有的信息进行利用、开发，在某一特定范围内对相关文献进行总结和预测，才能发挥信息资料的最大效能，使已有信息具有旺盛的生命力。
3、信息技术的应用能力
信息技术的应用能力是高校图书馆馆员应具备的重要能力，信息技术应该包
括计算机应用、多媒体操作、数据库技术等方面，而最重要的能力是利用计算机进行信息检索、联网和图书馆业务自动化等，除此之外，还包括专业软件设计方面，即信息技术的应用不仅限于操作，还可以进行一般自动化软件的开发，只有在操作的基础上进行开发，才是真正将信息技术全面应用于图书馆事业中，才能真正发挥网络化管理在图书馆图书资料管理中的优势。
4、人际沟通能力
图书馆工作的价值是通过图书管理人员与师生打交道的过程中，提供他们需
要的服务来实现的，因此，除了图书整理、科研、信息技术应用之外，人际沟通能力在真正实现图书管理效益过程中起着不可替代的作用，人际关系沟通的过程就是价值传递的过程，只有通过与师生的有效沟通，才能急师生之所急，想师生之所想，从而解决他们在信息利用中遇到的问题和难题。因此，人际沟通能力也是图书信息服务中所要具备的重要能力之一。
5、组织管理能力
图书信息资料的利用过程，也是图书馆员对图书资料和读者进行有效管理的
过程，仅仅是工作人员被动的接受信息利用是不符合事实的。图书馆馆员应该具有对读者进行思想教育的义务，督促他们正确地利用图书，并要求他们在享用同时自觉地爱护图书资料。
三、新时期提高高校图书馆馆员综合素质的途径与方法
1、开展继续教育，努力提升图书馆员的综合素质
教育有三个面向即面向现代化、面向世界、面向未来，对图书馆馆员的继续
教育也要遵从三个面向，即面向读者、面向市场、面向现代化。首先，对图书馆馆员的继续教育要坚持面向读者。大多数人们认为，图书馆馆员的继续教育仅限于提高学历，完善知识结构，而对提高。思想品德修养未作考虑，其实，提高思想品德修养正是面向读者的具体要求，面向读者有三个层面，即热爱读者、分析读者、服务读者，只有通过继续教育，努力提升图书馆馆员的思想道德水平，才能使馆员热爱读者，爱图书馆这一崇高而清贫的职业，并出之内心的提高服务读者的本领；只有通过继续教育，才能要求馆员努力分析读者的需要，根据读者的需要不断更新服务内容，提升服务水平；只有通过继续教育，图书馆馆员才能将学习的专业、业务知识在服务实践中不断进行检验，最后在实践与检验交替作用下提高服务质量和服务水平。其次，对图书馆馆员的继续教育要坚持面向市场。
图书馆员过去一直埋首于书本加工、信息加工、管理和服务，而很少去了解信息服务对读者，对社会究竟产生了多少实际的效益与贡献。这种与市场脱节的状况是不对的，继续教育的目的就是最大限度的开发馆员的潜能，引导他们参加市场竞争，将他们的实际知识与技能转化为现实的效能。再次，对图书馆馆员的继续教育要坚持面向现代化。21世纪的图书馆是纸本图书馆与数字化图书馆结合的时代，是传统技术与现代技术并存的时代。对高校图书馆馆员的继续教育就是要使馆员切切实实掌握现代计算机技术、信息处理技术，除此之外，还要掌握一定的外语、管理学等方面的知识，真正实现管理现代化、手段自动化、文献信息化，从而最终实现人的现代化。〔3〕
2、加强内部培训与外部交流，着力提升图书馆馆员的综合素质。
内部培训是一种比较经济实惠的途径，在高校图书馆经费相对紧张的情况下不失为一条好路子。它的主要特点在于：一是以老带新，老馆员以自身切身经历给新馆员现身说法，使新馆员真正获取现实经验，结合工作实际进一步改进自身的工作；二是可以通过召开研讨会、坐谈会的形式，使馆员之间互相交流工作经验，互相学习，共同提高；三是可以强化基本技能培训，根据馆员的实际需要
开展相关培训，灵活性、针对性较强，收效明显。
外部交流是内部培训的补充形式，是高校图书馆馆员提升自身业务能力的有效途径之一。通过外部交流，图书馆馆员可以吸收兄弟院校图书馆、地方综合图书馆的管理经验，将之付诸工作实践，能够有效地的提高自身的管理水平和工作能力。这种形式可以通过参加参加国内、国际图书馆相关的学术会议及校际研讨会得到实现。论文参考网。〔4〕
3、引入竞争机制，在竞争中不断提升图书馆馆员的综合素质。
竞争机制的引入是提升图书馆馆员素质的关键环节。竞争机制是社会主义市场经济体制下进行资源配置的主要调节方式，那麽有人就认为既然图书馆并不是一个社会产业部门，对资源配置主要的调节方式应该是计划手段，这种认识是不准确的。在新时期，在图书馆事业中引入市场竞争机制不会损害图书馆自身发展，只会有助于图书馆提升其管理、服务水平。因为引入市场竞争意识并不等同于
实现图书馆的产业化，正如高等教育不能产业化一样，高校图书馆也不会产业化。
高校图书馆可以通过建立一套优胜劣汰、奖优罚劣的管理制度，鼓励先进者继续努力，鞭策后进者奋进。一方面，规范岗位责任制，开展绩效考核。规范岗位责任就是要科学设岗，明确岗位责任细则，在年终时根据岗位责任和工作业绩对每名馆员进行绩效考核；另一方面，明确奖惩制度。论文参考网。根据岗位责任对照员工完成工作任务情况进行考核，对表现比较优异的人员进行一定的精神或物质奖励，对表现较差者，在工资待遇等方面给与一定的体现，并帮助其分析原因，找准目标，争取在今后取得一个比较好的成绩。市场竞争机制的引入，可以增强高校图书馆馆员的工作责任心，使他们能爱岗敬业，出色的完成其工作任务，工作积极性大为提高。
参考文献：
[1]杜晋萍.网络信息时代高校图书馆的创新[J].科技情报开发与经济，2005，第15卷第
5期：56.
[2]张琴.略论21世纪高校图书馆员的基本素质[J] .图书馆学，2004，(3)：100.
[3]中国图书馆学会.知识经济时代图书馆的发展趋向[M] .北京图书馆出版社，2002，84-87.
[4]李爱英.网络环境下高校图书馆馆员素质建设的思索[J] .成都教育学院学报，2004，第18卷第1期：80.
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