论文导读：案例教学法是一种综合运用所学知识来分析问题和解决问题的教学方法。教学过程中可针对某一观点或某一理论。
关键词：案例教学，过程，启示
案例教学法是一种综合运用所学知识来分析问题和解决问题的教学方法，教学过程中可针对某一观点或某一理论，设计或选择一些典型的、疑难的、有争议的案例，在师生之间、同学之间进行讨论、分析、推理，提出解决方案。这种讨论有时会是热烈的、尖锐的，信息资料会是多重的，答案也会出现多元的。教师在其中进行启发诱导，学生积极参与探讨，可以变学生被动学习为主动学习，变消极地接受知识为主动获取知识，从而大大提高学生独立思考、综合分析问题和创造性地解决问题的能力。
一、选择和设计典型案例
案例是包含有某些决策或疑难问题的教学情境故事，案例的选择和设计必须从教学目标出发，有意识地择取有关信息。
1、案例的设计和选择，要具有针对性、知识性和可操作性。那种与教学内容挨不着边，或是反复讨论无法下定论的案例应该绝对避免。论文参考。我们在《企业管理概论》课的案例教学中，针对每一章的具体内容及教学要求，选择并设计了针对性、知识性和可操作性强的案例， 既有企业管理成功的案例，也有失败的案例；既有大型企业的案例，也有中小企业的案例。例如通过“海尔”海外发展战略的成功案例，让学生总结成功的经验。
2．案例的设计和选择要贴近学生实际，要引起学生的兴趣。选取学生身边企业发展的案例，如庄园乳业、CDMA之路等。另外还有一种选择案例的方法是由教师提出一些课题，让学生自己用课余时间会调查，上网或到图书馆去收集案例。提出解决问题的办法，然后写出文档来相互讨论交流，这样可以收到更好的教学效果。
3、案例的设计和选择应有利于开拓学生思维，提高创新能力和解决问题的能力。按理教学主要是培养提高学生的能力，具体包括口头表达能力、归纳总结能力、思辨能力、创新能力和解决问题的能力。其核心是后面三种。
二．案例教学的过程
案例教学是一种较新的教学方式，根据这几年的教学实践，笔者认为要达到案例教学的目标，整个教学过程应分为三个阶段。
（一）开口说话阶段
开口说话是案例教学的起点，也是难点。在教学实践中，本人发现大多数学生宁可动手写，也不愿动口说，在这种情况下案例无法讨论，案例教学也就无法得到真正的实施。究其原因主要有两点：一是学生缺乏自信，不敢站到大众面前讲述自己的观点，二是有我国的教育体制造成的，在中学阶段，学生的唯一目标是考学，因此学生和老师的一切行为都是围绕中考和高考进行，填鸭式教学、题海战术在学习中广泛应用，把学生训练成只能写，不能说思维僵化的人。
因此，要实施案例教学，首要的工作和任务是让学生开口。具体的办法有:
1、开方式谈话，树立学生的自信。在案例教学之前，安排一次以上无主题的谈话和讨论，鼓励学生走上讲台，面向大众随意的开口说话，只要上来，无论讲什么，讲的好坏，都给予称赞和表扬，建立学生的自信心。论文参考。
2、采用强迫性的手段，消除学生的紧张心里。有些同学不愿意开口，是因从来没有在公众面前讲话的经历，心里紧张所致。采用点名的办法，强迫他上讲台去讲，刚开始可能表达不清楚，有了经验心理因素客服以后，情况就会好转。
（二）讲述案例阶段
学生开口说话以后，就可以进行第二个阶段即讲述案例阶段。讲述案例是为了训练学生的语言能力和归纳总结事务的能力。同时在这个阶段，可安排一到两次有主题的课堂讨论，进一步训练学生的表达能力，解放禁锢的思维。
（三）分析案例阶段
寻找问题，分析问题，最后解决问题，这是案例教学的重点和核心。这个阶段可以细分为四个步骤：第一步撰写案例报告，由学生应用自己所学知识独立撰写案例报告，没有形势要求，只要把自己的想法表达出来即可。第二步小组讨论，由学生自愿组成几个小组，就案例中的某些问题展开讨论，鼓励学生的创新性思维。第三步课堂讨论，由学生选派代表或自愿上讲台，发表对案例中所存问题的看法和建议，并鼓励就不同见解展开争论，从而深化对某些事物和理论的理解。第四步后续作业，结合案例给学生布置一些作业，强化对案例的认识。例如在讨论庄园乳业这个案例后，就给学生布置了“大学生乳品饮用状况调查”和参观庄园公司的作业，把理论和实践结合起来，取得了不错的效果。
案例教学通过这三个阶段的训练，就可以使课堂气氛活跃，学生和教师互动良好，学生的口头表达能力、归纳总结能力、思辨能力、分析能力、创新能力和解决问题的能力得到提高，促进理论知识的学习和掌握。
三、案例教学给我们的启示
1、案例教学生动形象，有利于深化和理解理论
案例教学法是一种理论联系实际的教学方法，在具体实施中，往往是从具体上升到抽象，即通过对具体案例的分析研究来探寻带有普遍指导意义的内在规律，一个典型的案例有时也能反映人类认识客观世界的真理，有利于进一步深化理论学习。
2、案例教学中的民主、科学气氛，有利于学生创新意识的形成
案例教学法要求教师在教学过程中鼓励学生自由探索、大胆质疑，及时提出自己的看法和见解，充分尊重学生的意见和好奇心。尤其是案例教学法中对问题的分析、解决往往不设标准答案，只要学生分析得有道理，即使与原方案相违背，也应该予以肯定。因此，可以说案例教学法是一种民主、科学的教学方法，有利于学生创新意识的形成
3、注重教学过程中的交流，有利于学生能力的培养
在案例教学创建的情境中，学生能够主动参与学习活动，师生能够相互交流，并且注重学生对问题的探索、归纳、推理，特别是在此情境中学生能够通过“实践反思”进行反复的练习，形成一定的学习能力、社会能力和职业能力。论文参考。而案例教学的目的，最终是要解决实际问题，培养学生运用原理规则举一反三，这样有利于他们获得解决其相关问题的策略知识和能力。
案例教学是对学生和教师能力的双重考验和锻炼，需认真学习和总结经验，使其更加科学和有效，以便在教学中发挥更加重要的作用。
参 考 文 献：
【1】刘双 “案例教学”若干问题的辨析[J]《教学与管理》2003年6期
【2】 孙海法、刘运国、方琳.案例研究的方法论 [J] 科学管理 2004年2期
【3】王砥 市场营销学案例教学法研究【J】 商业现代化 2007年4月
|
