在翻译过程的人员配置方面，既有语言学家，又有人数众多的译员。德国的翻译公司确定了选择合格译员的明确标准，制定了详细的语言规范来严格检验译文的质量。例如，检验译文的完整性涉及是否有遗漏和添加的部分；检验理解的准确性涉及是否对原文意思有曲解的地方；检验译文的准确性包括是否忽视了专业词汇，数字、惯用语和本土化名称的使用是否正确，缩写的使用是否正确，拼写、语法、标点的使用是否合理。
有了严格的评价标准，就可以通过错误点数来计算整篇译文的可靠程度。如果这个点数超过了最大允许的范围，就会把整篇译文发回原翻译人员重译（评价结论为“拒收”）。
德国还采用了先进的翻译管理软件，论文如TRADOS WORKBENCH。TRADOS实现的翻译流程通常是这样的：项目经理在整理客户提交的原稿之后，通过TRADOS的统一管理界面（Workspace），对原稿进行分析，统计出原稿中和现有记忆库中数据的重复程度（以句子为比较单位，词为计数单位），生成符合国际翻译行业标准格式的统计报表。然后，TRADOS会将文稿中和记忆库完全重复的句子，进行自动翻译，直接将记忆库中的相关译文替换到原文的文稿中，最大限度地避免了重复翻译。
2．2．荷兰的做法
荷兰翻译学会（Netherlands Society of Interpreters and Translators (NGTV)的章程规定了翻译公司、译员个人和客户各方的权力与义务。
荷兰翻译学会的章程针对译员个人的规定包括：译员有责任保守所翻译文本中的机密内容，并对翻译文本中出现的歧义负全责，但对于译员的处罚不得超过45389欧元；如果译员不能根据要求对翻译作品进行改进，可以对其减薪。
荷兰翻译学会的章程对译员的保护性规定同样非常具体，如在翻译过程中，如果客户提出中止合作，必须支付译员已完成部分的酬金；如果译员未翻译文本，但前期劳动是为翻译工作服务的，客户也应支付译员50％的费用；译员拥有翻译作品的知识产权；如果客户破产，译员可推迟协议的履行，也有权要求客户立即支付费用。章程还规定，一旦翻译公司、客户和译员间出现严重分歧，均可提交荷兰翻译协会请求帮助调解。
3. 美国翻译质量管理现状
美国翻译质量管理在技术方面做得很好。例如美国的Freeway 翻译公司采用了先进的翻译管理科技手段，即虚拟的协作工作平台，它包括业务管理、流程管理和语言管理。协作工作平台允许在虚拟的协作环境中进行各项活动（包括翻译、编辑、审阅、批准、桌面排版等）。Freeway通过美国最大的翻译服务提供商Lionbridge使客户、译员无缝连接。 2/4 首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 |
