| 短短3年时间，注册用户高达5亿，活跃用户超过1亿。Facebook创造了一种新的社交网络服务(SNS，Social Networking Service)模式，中国市场上的SNS也迅猛发展，开心网、人人网(曾以校内网的名称进行推广)，偷菜、抢车位等基于SNS模式的游戏也风靡一时。SNS网站的发展验证了“六度分隔理论”，即“人际关系脉络方面你必然可以通过不超出六位中间人间接与世上任意的人相识”。个体的社交圈会不断地扩大和重叠并在最终形成大的社交网络。“动感地带”拥有庞大的用户群体，有成熟的地域和全局网站架构，大力推进动感地带品牌互联网化进程，通过动感地带网站社区的建立，使动感地带品牌向互联网创新业务和活动一体化营销模式转型。“动感地带”可以各地分公司的“动感地带”网站为依托，建立全新的SNS网络服务，用户通过手机作为上网平台，进行交互式社区网络娱乐。飞信好友向SNS好友的一站式过渡：大规模的飞信用户群，本身就是良好的SNS用户群，通过“动感地带”的品牌号召力，将这类人群直接过渡为“动感地带”SNS用户群；大力发展SNS类游戏：针对SNS类游戏的即时上网特性，提供手机上网这一便捷服务，并将游戏充值作为“动感地带”的优惠营销手段，促进用户使用积极性。这方面的用户应用探索，腾讯已经走在了前面；利用“动感地带”的资源积累，提供独一无二的用户体验内容：街舞达人、明星代言人、NBA官方合作伙伴，这一系列的独特资源提供，最大限度提升客户的兴趣和参与度。
6.1.3 与微博融合
Twitter(非官方中文惯称：推特)是一个社交网络及微博客户服务。用户可以经由SMS、即时通信、电邮、Twitter网站发布更新，输入最多140字的更新。Twilter逐渐成为最时尚和最便捷的消息传播通道，中国市场的本土化Twitter相当多(搜狐、新浪、网易、腾讯、人民网、凤凰网相继开通了微博服务)，微博已经成为年轻一代最新的交流式。虽然微博最高支持140字的单条信息，但是通常的使用量不会超过50字，这决定了SMS能够很好的服务于微博。“动感地带”应该提供自己的微博服务，通过与SIM卡、飞信客户端、网站的整合服务，迅速带动用户参与度，并适时推出针对微博服务的资费优惠包(手机上网流量包、短信包)，使大量的微博用户平滑转移到“动感地带”的用户群体中。
6.2 动感地带业务价格策略
任何一个定价战略都必须基于对公司定价目标的清楚理解。定价增加公司收益和利润，吸引顾客，提高市场份额以及市场渗透力。“动感地带”品牌有着显性化的资费，主体为语音资费和增值资费。语音资费即为“动感地带”客户在SIM卡归属地、集团内、漫游地等情况下进行本地通话、长途通话的费用，增值资费即为数据业务资费，如短信包、飞信、彩铃、手机报等增值业务资费。由于每个省份、地区经济发展不一致，“动感地带”资费在保持主体框架基础上，由各省、各地区自行设计适合当地的资费标准。在保持主体语音资费和增值资费不变的情况下，中国移动经常会推出一些促销手段如缴费回馈进行价格上的优惠以吸引顾客。通过缴费回馈可以进一步巩固公司在高校市场的主导地位，有效扩大新增用户、稳定存量市场，增强市场渗透力。公司在每学期开学前均会开展动感地带缴费回馈活动，凡是符合要求的动感地带客户，均可凭有效证件到移动公司营业厅参加缴费回馈活动，当月预存一定额度话费，次月起享受回馈话费。
6.3 动感地带业务渠道策略
动感地带品牌需要在巩固现有体验店，发挥体验店重要作用的同时，不断扩充营销渠道，一方面要大力发展联盟商家，开展联合营销、实现分销渠道共享；另一方面要积极推进品牌互联网化进程，实现间互联网一体化营销模式转型。
6.3.1 巩固现有体验店
动感地带品牌分销渠道目前以实体店居多，各类校园“体验店”、“品牌店”及“MINI店”成为客户体验的重要场所，通过动感地带体验店内的各种营销活动提示客户对品牌的认可度以及帮助形成客户在动感体验店内的娱乐习惯。同时，动感地带体验店还承载了客户接待和进行各种业务受理的功能，同时还肩负着新业务推广、市场培育、动感地带品牌内涵传播等多重的功能。90后马上就会成为动感地带品牌的主力军，他们更加自我，有个性，渴望表达。由于科技的发展和社会的进步，他们已经在互联网和生活中拥有自己的“地盘”。他们对于“我的地盘听我的”有感觉，但并不像第一批动感地带人那样从心里认同。所以，我们需要一些新玩法/新内容/新面孔让这些90后的新动感地带目标客户群体能够更牢固的聚集在“我的地盘”里。
6.3.2 扩大校园体验店作用
品牌体验店与品牌传播的结合，在原有业务销售、服务回馈的基础上，可结合联盟资源，丰富店内互动体验，如联合终端厂商进行3G上网本、终端及网卡展示、体验及销售，利用无线音乐俱乐部资源，举办签售会、见面会活动；联盟商家的新品展示、优惠劵下载等使品牌店成为当地年轻人的“潮流发源地”和“探索大本营”。动感地带体验店中的游戏类设施必须是最新、最热门的游戏，上网区域的氛围营造也必须具有特色，与宿舍和网吧有所区别，例如经常开展联网游戏比赛等。视听和活动场所需要配合丰富的主题活动内容，例如各类社团活动，流行的电影及书籍等。整个动感地带体验店内的气氛不单是依赖顾客自身来创造，所有的工作人员都要融入在环境中并且用自己的热情来感染顾客，例如店内各种与动感地带品牌相关的时尚元素的装饰及体验店内及店外的宣传等。不断的邀约广告上游厂商开发新的体验设备，包括PSZ游戏、动漫图、彩信大头贴、上网体验，视听设备类包括有音乐试听、彩铃坊、无线音乐俱乐部、影视放映厅等。公众活动可以是涂鸦区域、信J自、公告、厅店宣传、厅内陈设；休闲娱乐类的内容可以含有休息区域、水吧读书、小型运动场所、小型舞台。
6.3.3 保持大力发展联盟商家的长期战略
与联盟商家捆绑营销，利用年轻人生活圈子中的品牌联合营销提高客户粘性。例如通过与肯德基等强大品牌的联合营销，实现分销渠道共享。通过动感地带网络社区，发展网络虚拟联盟商家，进一步扩充渠道合作。例如拓展网吧联盟，大力发展校园周边15分钟路程范围内的网吧成为联盟商家。开展M值网吧兑换，即批量采购网吧上网时长，通过M值兑换上网时长。联盟商家不等于品牌联盟。品牌联盟需要品牌形象、定位基本相当。适合集团公司层面统筹安排，宜少而精。联盟商家是商家间的广泛合作，以互利互惠为基础，以优惠折扣为合作基本点，包括了多项优惠在内的合作；适合各地方公司根据广大动感地带客户的生活圈大规模的发展。
发展联盟商家的核心是增加品牌价值转移产品资费压力。借助有效资源“为我所用”，全面加深品牌对客户的生活渗透，让品牌体验在客户生活圈不断出现，借用其他品牌，利用资源互置，打造/增加品牌溢价则成为增加品牌价值的重要手段，通过品牌联盟商家的发展，客户可以享受更多优惠，享受更便捷的服务，享受更时尚、好玩的产品，联盟商家将成为动感地带维系客户的第二渠道。
打造商家、中国移动、客户共赢的商业联盟网络，形成客户体验感知，必须要有商家规模。 7/9 首页 上一页 5 6 7 8 9 下一页 尾页 |
