每学期坚持为电子阅览室工作人员举办图书情报专业知识、计算机网络技术知识、计算机维护与网络安全和外语等专业覆盖面广、形式灵活多样的培训班。培训老师既可以是本馆内某专业领域技术过硬的员工,也可以是本校的专业人才,还可以聘请外校专家为大家讲解。工作人员根据自身情况有选择性地学习,通过培训在短期内有针对性地重点补充更新知识结构,弥补个人不足。
此外,还应鼓励工作人员继续深造,或外出进修学习,或在职攻读硕、博士研究生等,不断提高馆员的业务水平和专业技能,逐步培养成为学术带头人或现代技术应用的业务骨干和主体力量。
(二)改进引进人才机制
目前,大部分高校电子阅览室的工作人员普遍出现年龄老化、学历层次低、女员工多于男员工的现象。因此,高校电子阅览室应根据实际工作的需要,及时提出引进人才申请。不仅可以引进接受能力强的青年高学历毕业生,还可以引进有丰富电子阅览室工作经验的高职称专家;不仅要引进图书馆学、情报学和管理学专业的专门人才,还要引进计算机技术、网络技术、英语等其他专业人才,逐步形成合理的人才体系结构,建立科学的人力资源管理机制。
(三)建立健全激励机制
建立完善的激励制度,既可以有物质激励,也可以有精神激励。提高工作人员福利待遇,逢年过节发放一些节日礼物是最常见的物质激励方法。此外,还可以改善工作人员办公条件。电子阅览室的工作环境以电脑为主,其带来的辐射和机器噪音要比其他办公区域高的多,这对工作人员的身心都是不利的,因此通过增加防辐射防噪音设施改善一下工作条件,无疑会让工作人员工作更加舒心。
精神激励方法也多种多样,采取目标激励,可以满足工作人员对工作进取的需要,发挥他们的工作积极性;采取情感激励,关心工作人员家庭生活,可以满足工作人员的关心和关注需要;采取荣誉激励,对业务扎实工作突出员工给予优秀称号,可以让工作人员拥有荣誉感,给其他工作人员树立榜样,等等。通过形式多样的激励方法,调动电子阅览室工作人员的工作热情,始终充满积极向上的活力,更好地服务于电子阅览室工作。
(四)增强各高校图书馆的交流与合作
通过“送出去”和“请进来”的方式,增强各高校图书馆之间的交流与合作。将工作人员“送出去”,参加相关高校图书馆电子阅览室间举办的学术及经验交流会;将其他院校电子阅览室工作专家“请进来”,邀请他们来馆作专题讲座,开拓馆员视野,及时了解掌握图书馆电子阅览的发展趋势及学术研究的新动态、新观念,鼓励馆员积极开展科研活动。
另外,搭建各高校电子阅览室工作网上平台,把工作经验、改革心得、培训课程等共享到网络平台上,供电子阅览室工作人员学习和分享,实现实时的交流。
四结束语
高校电子阅览室工作人员的素质和能力决定了电子阅览室功能和作用的有效发挥。只有提高工作人员的素质和能力,高校图书馆数字化才能得以全面实现。作为高校电子阅览室工作人员应与时俱进,不断更新自身的知识结构,提高个人的素质与技能,才能更好地、全方位地为学生提供各种服务,才能使电子阅览室得到快速全面发展。
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