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引入ISO9000建立教学质量监控体系的探讨—以紫琅职业技术学院为例-论文网

时间:2015-02-10  作者:杨海燕
各系部针对两次评教结果分别进行数据分析,并提出持续改进教学工作的有效措施。

2.建立学生班级信息员周报表制。由学生班级信息员负责每周对所有任课教师的授课内容、教学态度、教学纪律、教学效果、是否布置作业和认真批改、课后有无辅导等向学院教学质量管理处进行周报,充分发挥学生在全院质量监控体系中的积极性和主动性。针对学生反映的问题,通过电话、走访或面谈等多种形式与有关部门进行沟通和核实,尽可能满足学生的合理要求。有些一时不能解决的问题对学生作了认真的解释和说明。从而推进了和谐校园的创建工作。

3.适时召开学生代表座谈会,广泛收集学生对教学工作的意见和建议。

4.督导人员深入课堂,随机听课,了解教师授课内容、方法是否符合教学对象实际、是否有的放矢、因材施教;通过现场发放调查问卷,了解课堂教学效果如何,测评学生满意程度。

四、结语

按照ISO9000标准建立起学校文件化的管理体系,保持并持续改进,贯彻执行“以学生为主体、以顾客为关注焦点”的原则,同时建立起学校每年的内部审核和管理评审机制,又有认证机构连续三年的监督审核,学校教学管理工作质量和水平将不断提高,从而促进教育教学工作又快又好的良性发展。

参考文献
1 周长春、李北群教育质量管理体系导论[M].江苏人民出版社,2008.10.
2 周巍,何七荣,王文惠.借鉴ISO9000建立实习教学质量监控保障体系的探讨[J].职业技术教育,2007,(23):(43-44).

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