| 摘要：衔接和连贯是话语分析这门学科研究的一个重要课题。本文将衔接和连贯的理论运用于分析商务英语口语实际：从商务英语口语的专业性、精确性、更强的衔接和连贯性、正式性、更强更直接的物质利益性等几方面特性对其衔接和连贯进行分析，旨在帮助包括自己在内的商务英语学习者和从业者更好地学习该领域的英语口语，从语言的角度促进及经济和贸易的发展。
论文关键词：商务英语口语；衔接；连贯
一．衔接和连贯概述。
衔接是指口头语篇或者书面语篇中语言成分间的语义关系。即语言中的一个语言单位和另一个、几个、甚至若干个语言单位有相互参照、相互解释、相互依赖的关系。在《英语中的衔接》一书中，Halliday和Hassan(1976)把衔接手段分为两种：语法手段和词汇手段。语法手段包括照应、连接、替代和省略四种。照应是指两种成分的参照关系。省略和替代是为了简洁，略去或用替代词代替已知的重复累赘的部分。连接是用连接手段把语义成分之间的因果、条件、目的等因果关系体现出来的衔接手段。在描述词汇衔接时他们主要论述了词汇搭配。就是采用同义词、反义词、上下义关系、词汇共现、重复等词汇手段来体现语义单位乃至其与语篇的联系。
胡壮鳞、朱永生、张德禄（1989）起初把衔接手段主要分五种，即：照应、连接、替代、省略和词汇衔接。后来胡壮鳞（1994）在前人的基础上进一步扩大了衔接的范围，提出了新的理论框架，把语调、语音模式等音系层面的东西以及语篇结构纳入衔接的范畴。他认为语篇的衔接和连贯包括如下内容：1.社会符号层：情景语境、语篇语境、文化语境、言语行为、会话准则。2.语义层：及物性、逻辑连接、语篇结构。3.词汇层：词汇搭配、指称性。4.句法层：结构衔接、主位---述位。5.语调、信息结构、语音模式。
张德禄、刘汝山（2003）对衔接的手段进行更全面的归纳汇总，他们把衔接手段分为非结构性衔接和结构性衔接。非结构性衔接包括语法手段、词汇手段、语音手段。结构衔接包括概念结构、及物性结构、语义衔接、语篇与语境的衔接等。
上个世纪七十年代，韩礼德《衔接》一书的出版，使连贯成为一个热门话题，众学者各抒已见。张德禄、刘汝山对连贯进行了精确的理论定位。他们认为语篇连贯与否决于满足两个方面的条件：语篇在内部和外部，线性和层级性上都衔接；衔接与语境相关，语篇必须适合语境，在语境中行使其功能。语篇各部分形成一个语义整体。上述观点可以概括为连贯概念的三个特点：分级性、整体性、功能性。因此语篇连贯不但是个关于意义之联系的语义范畴（凡·戴克，1977）、涉及语境的语用范畴（威多逊，法律论文发表1978）、也是个社会心理范畴（布郎和俞尔，1983）。
连贯是指口头或者书面语篇的在意义上的一致性。语篇的语言成分应该为具有统领性的中心服务。全篇一贯，通篇一致，而不是东一郎头西一棒，东拉西扯，不知所云。衔接指语言手段，而连贯指整个语篇的统一性。衔接是语篇表面层面的语言形式，而连贯指其整个内容和意义。通常衔接手段可以帮助读者或者听者找出语言单位之间的各种联系，有利于人们通观全篇，抓住要旨。但是足够的衔接手段不等于、也不能保证连贯。连贯不光是需要衔接手段来体现，而且需要上下句、上下段、上下篇幅之间意义上和逻辑上的一致。否则，不论有多少衔接手段，语篇也不一定连贯。社会文化背景和人的心理认知是语篇连贯的外部条件。词与词之间的衔接、句与句之间的衔接、篇章与语境之间的衔接手段构成语篇连贯的内部条件。情境语境决定语篇的衔接方式。
二．一般来说，商务英语口语有如下的特点
1.专业性。林添湖(1997, 41—44)总结出了商务英语词汇的三个特点。特点之一：“其大量用语都是被赋予了商务意义的普通英语词语，而不是像科技英语那样有许多专门的学名或术语。”特点之二：商务英语中的许多单词有很强的组合力。特点之三：有大量的缩略语。尽管如此，商务英语口语是特殊领域的英语，就像其他专门领域英语如科技英语、医学英语、法律英语、管理类英语一样，具有较强的专业性，其专业性也体现在其衔接和连贯的内容上：所使用的词汇意义之间的衔接上。
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