3.2加强应收账款的事前控制
农资企业之所以会产生大量应收账款是因为销售人员在签订合同之前并没有对客户进行资信评估,盲目的将商品销售给对方。因此,加强应收账款的事前监管是企业的当务之急。应收账款的事前监管是指在销售业务发生之前,就要对客户的信用状况作深入和全面的调查分析,为企业制定合理的信用政策提供依据的过程。对客户的资信调查主要是对现实和潜在客户的调查;主要包括企业的历史背景、组织管理、经营状况、财务状况、内部评价、信用记录等。
客户信用资料的取得主要有两种渠道:一是企业自己对客户进行调查,即通过当面询问、市场调查、查看记录和阅读报表等方式取得客户信用资料;二是委托专业资信机构和会计事务所等对客户进行资信评估。法律文章另外,企业还可以通过银行、财税部门、工商部门等掌握客户的信用资料。在运用这些历史资料的同时还应了解客户信用状况的最新变化。
在了解客户信用资料的同时要分析客户信用状况,采用综合评分法确定客户的信用程度。农资企业在对客户的资信程度进行调查分析时,可以参考西方的“5C”系统:(1)品质(Character),指客户的信誉,即履行偿债义务的可能性;(2)能力(Capacity),即客户的偿债能力,即流动资产的数量和质量以及与流动负债的比例;(3)资本(Capital),即客户的财力是否雄厚:(4)抵押(Collateral), 即客户对所欠债务是否提供抵押或担保;(5)条件(condition),即客户所处的经济环境是否良好,所属行业的前景是否乐观。企业在掌握各种信用资料后对有关指标进行评分,并根据五种信用状况的影响程度设定权数进行加权平均,以确定客户综合的信用分数来对客户进行信用评估,建立客户信用档案。
选择正确的结算方式也是应收账款的事前控制的重要内容。如采用银行承兑汇票、信用证和委托收款等方式进行货款结算,就可以为公司节约大量调查成本并大大降低企业的收账风险。
3.3加强农资企业应收账款事后监管
3.3.1建立合理的收账程序
一般的收账程序为:信函通知,电话传真催收,派专人进行面谈,最后进行诉讼。当催收逾期的账款遭到拒绝时,企业首先应分析现行的信用政策是否存在不合理之处,对违约的客户进行进一步的调查,看是否是恶意拖欠,如果是恶意拖欠且该客户以往的信用品质较差,只能通过法律渠道解决。对信誉良好的客户,对刚过信用期限的客户可措辞委婉的写信催收;对逾期较长的客户应在频繁的去电发函的基础上,再派专人进行沟通,尽量在友好的氛围中妥善解决应收账款的拖欠问题;对逾期很长的账款在去电发函,派专人催收无果的情况下,提请有关部门仲裁或提起诉讼;对即将破产的客户,应及时向法院起诉,以期在客户破产清算时得到补偿,减少企业损失。 3/5 首页 上一页 1 2 3 4 5 下一页 尾页 |