论文导读:：访谈节目作为一种特定语境下的交际形式。面子保全理论。积极礼貌策略就是满足听话人的积极面子需求。他人发起的技巧包括使用“Huh”和“What”。会话修正在日常交际中普遍存在。
论文关键词：访谈，面子，礼貌策略，发起，修正
会话修正在日常交际中普遍存在，自Schegloff等人建立会话修正的理论框架以来，受到了越来越多的重视。目前，会话修正与其他领域结合的研究得到了很大的发展，如会话修正对二语习得的影响，修正与社会学、语言学等学科的关系等，此类研究主要集中在国外。
访谈节目作为一种特定语境下的交际形式，与日常会话有着相同之处与区别。以访谈节目为对象的研究由来已久，也有不少从会话分析角度出发的研究，包括对访谈节目的话轮转换特点或会话修正的探讨。但关于会话修正的研究过于侧重会话修正的形式结构，却很少涉及社会因素对会话修正的影响。
本文以Brown & Levinson提出的“面子保全论”为视角，试图对中文访谈节目中的会话修正在形式结构和技巧方面的特点进行探讨面子，以解释访谈节目这一机构性会话的修正的特殊性。
一．理论框架
1.1 会话修正理论
会话修正研究最早出现在Schegloff，Jefferson和Sacks于1977年发表的《会话中修正结构的自我更正优先》一文中。Schegloff等人为会话修正的研究建立了理论框架，提出修正由三部分组成：修正源(TroubleSource)，修正的发起(RepairInitiation)以及修正的执行(Repair)。在这里，修正不同于纠错，纠错指的是用正确的来替代错误的，而修正却与错误以及替代没有直接的联系（于国栋，2008）。修正的含义更为宽广，它是指会话(以及其他互动言谈)中处理听、说和理解方面出现的问题或错误的做法（Schegloff, 1987）。Schegloff等人根据修正的启动和修正的完成是由本人还是他人来执行将修正分为4种类型：自我发起-自我修正（Self-initiation/Self-repair）、自我发起-他人修正（Self-initiation/Other-repair）、他人发起-自我修正（Other-initiation/Self-repair）、他人发起-他人修正（Other-initiation/Other-repair），并且指出人类对于会话修正存在自我发起/自我修正的偏好（Schegloff, Jefferson& Sacks, 1977）。会话修正的自我发起主要出现在三种位置：出现在修正源所在的话轮内、出现在修正源所在话轮的话轮转换相关处以及出现在修正源所在话轮之后的第二个话轮内。而会话修正的他人发起基本上都出现在修正源所在话轮之后的那个话轮（Schegloff, Jefferson & Sacks, 1977 ）。根据Schegloff(1979)，修正的自我发起主要有词汇（lexical）和非词汇（non-lexical）两种手段论文格式。前者指诸如“no”，“sorry”，“how to say”，“let me see”“you know”等表明修正正在启动的话语；后者则更为普遍，它通常包括突然停止（cut-off）、拖长音节（sound stretches）、使用“Uh”等（于国栋，2008）。他人发起的技巧包括使用“Huh”和“What”；使用疑问词，比如“who”、“where”以及“when”等；首先对于修正源所在话轮进行部分重复，然后再加上疑问词；部分重复修正源所在话轮的内容；“You mean”加上讲话人对前一话轮的理解等（于国栋，2008）。
在Schegloff等人之后，许多学者，如Jefferson（1987），Goodwin（1981），李悦娥（1996），马文（2003），对会话修正理论进行了发展。一些学者面子，Caskill（1980），McHoul（1990），Wong（2000），Liebscher（2003）等将Schegolff的基本理论概念运用到特定情境中的会话修正分析中，包括本族语者与非本族语者会话修正的区别特征，课堂交际、法庭会话等机构性会话修正的特点等。
1.2 面子保全理论
关于礼貌的研究，国内外学者提出了许多理论和研究方法，其中最为著名的是Jeffery Leech的“礼貌原则”，它包括得体准则（Tact Maxim）、慷慨准则（Generosity Maxim）、赞誉准则（Approbation Maxim）、谦虚准则（Modesty Maxim）、一致准则（Agreement Maxim）和同情准则（Sympathy Maxim）。Leech的“礼貌原则”的最大不足是对礼貌的得体性没有予以充分的考虑（何兆熊，2000）。
另一关于礼貌的重要理论是Brown & Levinson提出的“面子保全论”（Face-saving Theory）。Brown & Levinson的礼貌概念本质上是策略性的，即通过采取某种语言策略达到给交际各方都留点面子的目的（何兆熊，2000）。根据Brown& Levinson，面子可分为消极面子（negative face）和积极面子（positive face）。消极面子是指不希望别人强加于自己，自己的行为不受别人的干涉、阻碍。积极面子是指希望得到别人的赞同、喜爱（Brown & Levinson, 1987）。Brown和Levinson认为，许多言语行为本质上是威胁面子的（FaceThreatening Acts，简称FATs），讲究礼貌就是要减轻某些交际行为给面子带来的威胁。为此它们提出了三种主要的礼貌策略：积极礼貌策略（positive politeness strategy）、消极礼貌策略（negative politeness strategy）和非公开礼貌策略（off-record politeness strategy）。积极礼貌策略就是满足听话人的积极面子需求，使听话人所要求的个人形象与说话人在言语行为中体现听话人的个人形象达到一致；消极礼貌策略主要是说话人意欲部分地满足听话人的消极面子，基本需求是要维护听话人的私人领域和自我决策的权利；非公开的礼貌策略被Brown和Levinson视为减少面子威胁策略中最为礼貌的策略，因为通过暗示、模糊等方式，说话人可避免对听话人存在潜在的面子损伤之嫌；而对于听话人，既可以躲避潜在的面子威胁，又可以给他以表现关心他人的机会（何兆熊，2000）。
二．研究方法
本文选取了著名访谈节目《杨澜访谈录》的十期节目为研究对象，用Gail Jefferson (1984) 转写体系进行转写面子，主要通过Schegloff等人的会话修正理论和Brown & Levinson的“面子保全论”对语料进行了定性分析，并进行归纳总结。
三．会话修正结构中的礼貌策略
与日常会话一样，在会话修正四种类型中，自我发起/自我修正也是访谈节目中最常见。如：
例(1)
 01 嘉 宾：不是，我觉得这个演员，°啧°=
02 =如果这个演员非常在意的话，
03 我得说声对不起。
例(2)
 01 嘉 宾：所以我就说，
 02就是你刚刚所说的
03在世：世界当中，世故当中，
04用一种方法来处理。
05 主持人：你怎么处理？
例(3)
01 主持人：这是什么意思呢？
02 嘉 宾：过去可能是相对地
03对自己有一定的这个：这个 - 要求吧。
04现在希望就变成一种
05更：更自我的，更闲散一点的吧=
06这种…
在以上例子中，讲话人最先获得发起修正的机会，因而也最先获得完成修正的机会。Schegloff等人对此的解释是“修正的自我发起会导致修正的自我完成，而且自我发起出现在他人发起之前。修正的他人发起也会导致修正的自我完成；他人发起修正实际上为修正源的讲话人提供了自我修正的机会。这就是自我修正和他人修正的区别所在，自我修正和他人修正不可以互相替代”（Schegloff, Jefferson & Sacks, 1977: 377）。这是Schegloff等人从会话组织结构方面作出的解释，却没有对交际的社会因素加以考虑。会话作为一种交际行为，也受到很多社会因素的制约。在此，本文将从礼貌角度对人们对于自我发起/自我修正的偏好加以分析。前文提到积极面子是指希望得到别人的赞同、喜爱，采取积极礼貌策略是为了满足听话人的积极面子需求。因此，在会话行为中，说话人会尽量使话语流畅、连贯以维护自己的积极面子。但是，在会话过程中要做到完全的流畅、准确、连贯几乎是不可能的论文格式。会话过程中不可避免出现或大或小的问题，这在一定程度上都损害了说话人的积极面子。说话人倾向选择自我发起/自我修正，这既能及时地消除会话阻碍，又能保持话语的相对连贯。而听话人出于对说话人积极面子的顾忌面子，通常会将修正发起和完成的机会留给说话人。
消极面子是指对行动自由的需求，而消极礼貌策略主要是通过承认并尊敬对方的消极面子需要，不干预对方的行动自由。在会话过程中，每一位会话参与者都希望有发言的自由。而在取得话轮进行发言时，说话人都不希望自己被打断或被另一方“抢走”话轮，这样严重限制了说话人的发言自由，威胁到了他的消极面子。因此，在会话过程中出现问题时，说话人总是希望自己进行发起和修正，他人发起和他人修正会损害他的消极面子。而听话人在某种程度上也意识到了这一点，顾及到说话人的消极面子，听话人也倾向将发起和修正的机会让给说话人。
总之，在会话过程中，会话参与者（包括说话人和听话人）出于对说话人积极面子和消极面子的考虑，都倾向选择了说话人自我发起/自我修正的方式，这是会话参与者采取积极礼貌策略和消极礼貌策略的体现。这在访谈节目中也不例外。
尽管自我发起/自我修正占了很大的比重，他人发起和他人修正的现象在访谈节目中也是存在的。他人发起和他人修正可以由以下三种方式实现：自我发起/他人修正、他人发起/自我修正、他人发起/他人修正。他人发起和他人修正在某种程度上威胁到修正源所在话轮的说话人的面子，特别是当修正发起或执行出现在该话轮内，通常通过打断（interruption）来实现。因此，日常会话中，在他人发起和（或）他人修正不可避免的情况下，他人发起和他人修正通常出现在修正源所在话轮之后的那个话轮（Schegloff et al, 1977），表示对修正源所在话轮说话人的接受、认可、喜爱等，以维护其积极面子，同时也给予他完成当前话轮的自由面子，顾及到了他的消极面子。而在访谈中，情况却有所不同。他人发起/他人修正的现象很少出现在访谈中，而话轮内的自我发起/他人修正和自我修正之第三话轮修正却频繁出现。
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