论文导读：建设电子阅览室。利用网络信息资源为读者服务。读者服务，图书馆电子阅览室的服务与管理。
关键词：公共图书馆，电子阅览室，读者服务
在信息时代的今天，随着因特网的迅速推广、普及以及电子期刊、电子报纸、和电子图书等等电子信息资源的激增，面对大容量的存储介质以及馆藏信息数字化的发展，图书馆以书刊文献的流通阅览为主的馆藏服务工作方式已受到巨大的挑战，服务方式正在发生深刻的变化，现有的阅览设施已经不能满足读者多样化的信息需求。因而，建设电子阅览室，利用网络信息资源为读者服务，已成为图书馆适应新形势和满足读者新需求的重要服务举措。然而，有的图书馆馆员对电子阅览室的服务功能还缺乏正确的认识，有的图书馆对如何管理电子阅览室还缺少有效的方法，从而导致图书馆电子阅览室的服务偏离了图书馆的服务方向。正确认识和有效管理电子阅览室，为读者提供快捷的信息服务，是从事电子阅览室服务的馆员必须加以重视的问题。
1 电子阅览室的建立
电子阅览室是指以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献（如磁盘、光盘、网络服务等）阅览、咨询、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室。电子阅览室与传统阅览室相比，从摘要体现在：馆藏资源更加丰富，它使图书馆提供给读者的资源范围从传统的书、报、刊扩展到电子出版物和网络信息，使馆藏内容由单元向多元转变，馆藏范围也从现实馆藏扩充到虚拟馆藏；检索效率提高。计算机检索具有传统手工操作所无以比拟的优越性，使检索更快、准、新、全；读者服务的范围扩大，服务对象由来馆的现实读者扩充到包括所有询访图书馆网站的网上读者。
建立电子阅览室需要配备一定的硬件系统和软件系统，并配置各种电子资源。电子阅览室的硬件系统主要由服务器、大容量的存储设备、网络传输与交换系统、用户终端等构成。一般应配置多媒体计算机、ｉｎｔｅｒｎｅｔ信息服务器、磁盘阵列、交换机，网卡、超五类双绞线、打印扫描投影等设备。对于主服务器存储系统、交换机等关键设备最好选取比较成熟、先进、易扩充和性价比较高的品牌机。电子阅览室的软件系统包括服务器操作系统、客户端操作软件、防火墙等。网络服务器的平台应选择开放性、兼容性、安全性好，管理简便灵活的操作系统。目前很多电子阅览室一般采用Ｎｅｔｗａｒｅ和ＷｉｎｄｏｗｓＮＴ。客户端现在操作系统较多，Ｗｉｎｄｏｗｓ９８、Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ都有采用。图书馆电子资源数据库主要来源有：1、购买电子期刊或电子图书数据库。它包括一次全文资源、电子书。二次文献应包括文摘、索引、数据库光盘镜像或在线访问等。全文数据库是集检索与全文于一体，检索书目数据即可获取全文，全文数据库提供全文字段检索，提高了文献的查全率。数据库的建设要符合需求实际，并有稳定的读者群。由网络数据商和出版商提供的数据库种类众多，购买数据库要依据本校的学科建设重点和课程设置特色选择购买，购买的重点学科一次文献应该是定期更新的最新信息。为了保证数据库质量，要依据一定的数字资源评价体系进行指导。比如，数字资源品质、数据库的收录年限、收录数量、分类办法、检索方式和功能及检索结果等进行对比分析。对试用期内的数据库用户访问次数、下载次数和用户满意度要进行跟踪调查，以判断对该数据库的使用效果，避免“死库”的产生。科学、高效电子资源的建设，能提高学术信息资源的供给和保障，多层次多种形式提供信息资源，能保障最新文献的收藏和提高图书馆的信息服务水平，对高校的学术研究、课程设置参考文献数据库、专题数据库以及全文特色数据库的开发上网，只有这样，才能极大地丰富网络信息资源，最大限度地发挥馆藏特色资源的利用价值。毕业论文，读者服务。”数字化馆藏资源实际是特色数据库的建设，它是将本馆特有的文献资源数字化的结果，它的数字化的水平直接受馆内进行数字化的工作人员素质水平和建库方向影响。因此，以上数字资源的建设，都要设定录入标准、用户评估、存取性能等指标，才能保证馆藏数字化的可持续发展。3。零散无序的网络信息。这种动态信息的搜集，必须了解各学科在国内或国际相关机构和科研院所的网站、专题门户和相关论坛。毕业论文，读者服务。这种信息搜集的优点是可以了解某学科相对集中、有序化的最新研究动态和学术资源。因此，这方面数字信息的收集，应该是学科馆员发挥作用的重要阵地。
电子阅览室资源偏重于电子文献，电子文献是电子阅览室开放和服务的最重要的基础，电子文献的采购是图书馆文献资源建设的重要组成部分，也将是今后图书馆文献馆藏的发展方向。目前，市场上的电子资源主要有三种：计算机磁盘、ＣＤ－ＲＯＭ光盘、网络资源。其文献的类型主要有：图书、报纸、期刊、文献检索工具（数据库）、计算机软件、学习软件、游戏软件等。同时，随着电子文献资源的不断增多，电子文献信息的咨询和检索服务工作将会越来越多，电子阅览室的技术人员就需要及时将各种文献进行分类与整理，争取在最短的时间内将馆藏电子文献的内容、特点和使用方法向广大读者做出宣传与报道，进而吸引广大读者来使用。
电子阅览室对外开展的各项服务与其科学合理的功能布局是息息相关、密不可分的。读者走进电子阅览室总希望能感受到幽雅、浓厚的文化气息，享受到人性化的服务，而这些都要求电子阅览室在功能布局时就本着“以人为本”的理念让读者能够舒适、便利的享受到多样化的服务。一般情况下，电子阅览室按功能应划分为又分为服务、阅览、出入口控制三个区。毕业论文，读者服务。有条件的图书馆还可以增加休息区。如东莞图书馆的电子阅览室就设有（1）互联网区。主要功能是给读者提供互联网上资料查询、浏览等服务，读者可免费使用“人民网数据库”、“龙源电子期刊”、“中国期刊全文数据库（CJFD）”和“人民数据库”等优秀的数字资源；（2）视听区。主要为读者提供馆藏数字资源、网络光盘、VOD方正视频等视听资料的欣赏服务；（3）IT图书馆。IT图书馆收藏近3年与IT类有关的图书资料以及近一年IT类的报刊杂志，并提供馆藏电子书籍的在线阅读服务；（4）全国文化信息资源共享工程影视播放专区。配备有投影、超大屏幕播放器等设备来专门播放全国文化信息资源共享工程影视节目和东莞图书馆的优秀光盘资源的专区；（5）读者会议交流区。提供读者研讨、交流、召开小型会议和各种沙龙活动所使用的专区，类似小型会议室，配备有电脑投影、会议桌椅等相关设备；（6）培训区。对读者提供计算机应用、网络、数据库、英语等专业知识培训和各种IT类新产品展示的专区；（7）休闲区。休闲区分布在不同功能区间，多为红色的休闲椅和玻璃圆桌，为读者提供休闲、喝水的空间；（8）文印中心。主要为读者提供复印、打印、扫描、数据拷贝等服务。
电子阅览室的服务功能
文献信息检索服务
一是提供数据库检索服务。电子阅览室的文献信息检索服务一般分为网络信息检索服务和光盘数据库信息检索服务。网络信息及光盘数据库具有信息量大、涵盖面广、检索途径多、检索速度快、检索命率高等优点，具有较高的使用价值。在电子阅览室，光盘检索以其信息量大、检索方便快捷而赢得广大读者的青睐，是电子阅览室服务的最关键词、作者、机构、引文等途径查找相关信息，随时可以拷贝、复制和打印输出检索结果。
二是提供馆藏信息检索服务。主要提供馆藏文献资源查询、读者信息查询及图书馆自己开发的文献数据库检索服务。
2.2 定题服务
定题服务，又称SDI服务，即SelectiveDissemination of Information Service。它是一种根据读者需求，一次性或定期不断地将符合需求的最新信息传送给读者的服务模式。又指信息机构根据用户需求，通过对信息的收集、筛选、整理并定期或不定期地提供给用户，直至协助课题完成的一种连续性的服务。它是情报检索的引伸，是一种特殊形式的检索服务。基本特点在于主动性、针对性、有效性。电子阅览室在提供信息检索的基础上，应面向科研，提供定题服务，即根据读者的研究课题，定期将最新信息资料打印或以电子邮件形式传递给读者。通过搜集科研动态信息，使科研人员及时了解相关课题的最新发展动态。电子阅览室还可以根据科研工作者的要求，进行科技查新服务，为科研的立项、鉴定、申请等提供对口的服务。
2.3 远程教育
远程教育，又称远距教学，是指使用电视及互联网等传播媒体的教学模式，它突破了时空的界线，有别于传统需要往校舍安坐于课室的教学模式。使用这种教学模式的学生，通常是业余进修者。由于不需要到特定地点上课，因此可以随时随地上课。学生亦可以透过电视广播、互联网、辅导专线、课研社、面授（函授）等多种不同管道互助学习。随着社会教育的深入发展，电子阅览室应利用自身的优势为读者开展远程教育服务。电子阅览室不仅可以提供给读者一个学习相关专业知识的环境，也是其开阔视野、增长知识的第二课堂，具有网络教育的功能。
1/2 1 2 下一页 尾页 |
