论文摘要:引鉴企业管理理论,实现高校管理创新-论文网
论文关键词:企业管理,理论,实现,高校,管理
高校管理就是高校管理者在教育组织中利用其资源来实现教育的目标。从高等学校的主体性行为来看,高等学校的主要任务是教育、科研与社会服务,因此相应的管理内容就有“教育管理、科研管理、社会服务管理称之为高校管理的任务。从“教育管理”、“科研管理”和“社会服务管理”的发生学角度看,高等教育管理又以“教育管理”为首位,因为高等教育系统的主要目标是一种教育目标,而高校管理就是使培养人才各种要求的具体化,为了发现中国企业管理和学校管理在概念、思维、观念上的差异,以企业战略管理和企业文化为参照,我们通过表列举了部分涉及管理主要职能领域的管理习惯用语并进行粗略的比较。当然,这些词汇的分类是不尽严格的,也没有列出交叉词汇,这只是为了示例的方便并就普遍现象而言,就具体企业或学校的具体问题而言却是千差万别的,甚至许多近年来企业创办的学校、民营资本介入的独立学院、商业类高职高专,已经在企业管理词汇上多有引鉴和融合。一切的落后首先始于思维、观念的落后。企业管理领域中科学的思维方式、正确的思想观念,正是学校领域需要学习和革新的地方,当然这并不排斥企业管理者需要学习和引鉴学校管理者很多积极的词汇和成功的做法,二者应该是优势互补、相得益彰。
引鉴企业管理的理论模型和分析方法促进高校管理创新模型是真实世界的简化描述,它致力于捕捉真实世界运动发展的基本要素并揭示要素之间的相互关系和运动规律。无论是定性的还是定量的模型都代表研究和解决问题的思维方式,它是抽象的、直观的、简洁的,但是非常有助于复杂管理的严密性和科学性。专家小组法、德尔菲法、头脑风暴法三种定性方法和趋势外推法、因果关系法、统计规律法三种定量分析方法可以应用于高校管理多个领域的决策。比如,战略管理。美国弗雷德R戴维的综合战略管理模型是研究和实施学校战略管理的很好方法。其对目标和任务陈述要素的九种要素特征的有助于我们完成学校战略管理过程中最公开、显眼的部分。波特的五种力量模型、SWOT分析模型用于竞争分析;外部因素评价(EFE)矩阵、竞争态势矩阵(cPM)用于教育行业分析方面,内部因素评价(IFE)矩阵用于内部战略管理分析。一体化战略、加强型战略、多元化战略、防御型战略共四类十三种战略类型可资学校战略管理之参考。又如,人力资源管理。美国学者薛恩(E.Shien)提出了管理的人性观演进的四阶段说(理性经济人――社会人――自我实现人――复杂人);美国学者斯科特(R.Scott)以人性观作纵轴、以环境观作横轴提出了管理思潮演进的四阶段模型;中国学者余凯成提出管理思潮演进的双螺旋体模型。他们都揭示了人与物、人性与环境之间的相互作用关系。对这些理论模型理解和把握,非常有助于高校管理者强化认识:对人的管理是现代管理的中心任务,人本主义管理是基本的并正在上升为主流的管理价值观。行为描述面试法ehaviorDe―scriptionInterview、人才测评中心技术、职业能力倾向模式、卡氏“16PF手册”可在管理者选聘以及学校就业指导中应用;以360度绩效考评法、行为锚定评分法、关键事件法、强制选择法、量表考绩法、考核清单法、评语法、为分级法为代表的绩效考评法,特别是前三种方法更值得我们推广应用;以标尺评分法、因素比较法、标尺套级法、排序定级法为代表的评价方法用于职务评价;市场定价法和海氏系统法用于管理人员的工资设计。这些方法可以引鉴到包括选、训、考、用、留五大基本任务以及组织设计体系、薪酬设计体系、绩效考评体系三大基本体系的人力资源管理中。
二、高校管理与企业管理的区别
(一)目的和效用不同,评价方式应不同从人类进化的起点我们不难发现,人类为了其生存、繁衍和发展,必须始终把握以下三个基本生存元:其一是生产,其二是生活,其三是教育。作为人类活动基本元,其特点是人类如果离开了这个基本元,就将面临消亡。企业和高校,分属在不同的基本元中,一个为生产,一个为教育。首先,二者的目的不同,企业主要以赢利为目标,而高校是非赢利组织,主要目标是培养适应社会发展的各种人才;其
次,二者的效用不同,企业注重经济效用,教育关注社会效用,目前举国上下都关注教育的公正和公平;其三,从评价方式看,企业管理的绩效可以进行明确的量化评估,如利润多少,产品数量多少,质量达到什么级别;但是教育是一个特殊的领域,它有很多东西不能用数量指标去衡量,如人的品德、教师的爱心、人们的诚信度、学生的能力、教师的水平、校长的领导力等等。因此,我们要区别对待不同的事物,不要为了追求所谓的科学管理,盲目设定各种不合理的非科学指标,把一切都量化。量化考核貌似科学,但是有的数量指标由于主客观条件不成熟而无法达到,如果涉及到学校或个人的利益,人们为了避免损失只好拼命造假,这无异于逼良为娼。如果我们不想重蹈“大跃进”的覆辙,就必须停止那些不适当的评价方式。
(二)环境不同。 1/2 1 2 下一页 尾页 |