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第二章 上海阿波罗大厦有限公司公司外部环境分析-论文网

时间:2013-11-30  作者:佚名
首先,现有企业产品售价以及获利潜力的提高,将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制;其次,由于替代品生产者的侵入,使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色,否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫;最后,源自替代品生产者的竞争强度,受产品买方转换成本高低的影响。总之,替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低,其所能产生的竞争压力就强;而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度,可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。奇货可居

商务中心是以提供客户便捷的办公环境为主,以性质而言最主要的替代品即为传统写字楼,但由于传统写字楼所面对的客户群体多为体量大,其所需求的办公面积较大与商务中心的客户群体不冲突。其次就是所谓的在家办公客户SOHO族,而针对此,中国各地方政府早在2004年开始以北京、上海、南京、杭州等一线城市出台了相关的"住宅禁商"法案,这一系列的法案规定凡房屋产权证上的用途明确为‘住宅’的,一律不得核发营业执照。这一措施无疑是消除了商务中心的替代品威胁,更是为商务中心带来无限的商机。而对这些SOHO族,商务中心亦提供1至2位的小型办公空间供其注册使用。众观现有写字楼租赁市场,尚没有可替代商务中心相类似服务的产品。

(五)行业内的竞争者

多数行业中的企业,彼此之间的利益都是紧密关连一起的,作为企业整体战略的各竞争战略,其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势。所以在实施中就必定会产生冲突与对抗,这些冲突与对抗就形成了企业之间的竞争。企业之间的竞争通常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其竞争强度与许多因素有关。

一般来说,当出现如:

1.行业进入障碍较低,势均力敌竞争对手较多,竞争参与者范围广泛。

2.市场趋于成熟,产品需求增长缓慢。

3.竞争者企图采用降价等手段促销。

4.竞争者提供几乎相同的产品或服务,用户转换成本很低。

5.一个战略行动如果取得成功,其收入相当可观。

6.行业外部实力强大的公司在接收了行业中实力薄弱企业后,发起进攻性行动,结果使得刚被接收的企业成为市场的主要竞争者。

7.退出障碍较高,即退出竞争要比继续参与竞争代价更高。在这里,退出障碍主要受经济、战略、感情以及社会政治关系等方面考虑的影响,具体包括:资产的专用性、退出的固定费用、战略上的相互牵制、情绪上的难以接受、政府和社会的各种限制等。

这些都将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧。

行业中的每一个企业都必须应付以上各种力量所构成的威胁,而且企业必面对行业中的每一个竞争者的举动。除非认为正面交锋有必要而且有益处,例如要求得到很大的市场份额,否则可以试著通过设置进入壁垒,包括差异化和转换成本来保护自己。当确定了企业本身的优势和劣势时,企业必须进行定位,以便因势利导,而不是被预料到的环境因素变化所损害,如产品生命周期、行业增长速度等等,然后保护自己并做好准备,以有效地对其它竞争著的举动做出反应。

中国商务中心行目前是处于增长期,尽管这两年来受到全球金融风暴及中国举办国际活动的影响,成长率由20%下滑至10%。但是从2009年第四季度开始,多商中心趁房租在尚未回涨之前大量开发分店,成长率以从10%开始回升至15%。加上外国企业长期看好中国市场,仍愿意进驻中国设点;国内亦因为政策支持许多创业商家,在为节约成本的情况下,商务中心成为首选。

适合商务中心设点的区域多数为商务成熟地带,而国际甲级写字楼数量有限,一旦商务中心进驻,多数签署5-6年以上长期合同。一旦该区域被其他中心进驻,该区市场份额马上被占有,且不易夺回。且商务中心的建设期短约2至3个月,产品与服务几乎相同,倘若在该区但不同写字楼分别有商务中心进驻,在地段与楼宇外观条件相当之下,能先抢得客源的一方将先利于不败之地,价格大战难以避免。

综合以上分析,供应商的议价能力较强,购买者的议价能力稍弱,而目前市场无显著的潜在进入者的威胁,也没有立即的替代品威胁。

2.3市场竞争对手分析

竞争对手分析主要通过对竞争对手的未来目标、前战略、和能力分析来定公司策略。上海阿波罗大厦有限公司目前主要竞争对手为:雷格斯(Regus)、德事(TEC)、艾碧克(APBC)、艾比森(AsianBizCtr)、世图宏服(Servcorp)、创机(OfficeGeneral)等。由于商务中心的资讯来源多数为企业内部资料不公开,以下所得来源主要以网站讯息、客户及中介。

2.3.1雷格斯(Regus)

雷格斯集团是全球最大的办公空间外包供应商,总公司位于卢森堡,MarkDixon为集团首席执行官,雷格斯集团网络覆盖75个国家450个城市,设有1000多家商务中心,也是全球唯一上市公司。全球员工2000名。根据2007年财报(2007年以后财报未公开)显示营业额已达6.8亿欧元

其广泛的产品和服务范围使个人或企业可随时随地以任何形式办公。内容包括全装全配服务式办公室,世界一流的商务支持服务,会议室与培训设施,以及最大的公共视频会议网络,每天都有20万客户使用雷格斯的服务。雷格斯还支持日益风靡的移动和居家办公潮流。无论是在家里还是在旅途中,都可享受雷格斯的服务,除了邮件和电话处理服务外还有诸如虚拟办公室,虚拟私人助理服务等可提供专业的商务地址树立良好的商务形象。雷格斯还在机场及其它商业枢纽处设立商务中心。

雷格斯的未来目标为凭藉其全球上千家商务中心网络,结合信息技术的创新,打造新型态的办公模式,使个人或企业可以随时随地、轻松容易且低成本的在各地专心致力于自身的核心业务。雷格斯目前的总体战略为扩张性战略,竞争战略为歧异化战略。集中资源加强开拓新点,扩大市场份额。

优势:

1.全球第一家上市商务中心

2.全球最大公共视频会议网络供应商

3.公司在商务中心领域市场份额第一共计1000家以上分中心,第二名不到百家

4.公司客户群庞大

劣势:

1.公司庞大,指挥系统繁杂缓慢

2.店大欺客,由于是全球商务中心行业老大,在租赁合同条款中所诸多不合理处唯客户诟病。

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