论文导读:：商业企业品牌危机预警系统除了监测品牌运行的同时。并通过品牌价值。
论文关键词：商业，商业劳动，买卖商，价值
一、商业
以商品资本（产业资本的一个形式或亚种）的职能为出发点考察商业，马克思的结论是：商业是专职的买卖行业，是特别的、与产业资本的其他职能（货币资本职能和生产资本职能）相分离的业务。它是社会分工的必然要求和一种特殊形式，结果是，一部分本来要在产业资本再生产过程的最后一个阶段（在这里就是流通阶段——商品资本阶段）中完成的职能，现在却变成了流通当事人——商人（他们也是从产业资本家中分离出来的）的堂堂正正的专门行业。[1]p303总之，商业是从事劳动产品流通的专业经济部门（或机构）之总和，即“买卖商”。
我国对商业的传统界定就是基于马克思主义经典作家的定义。
国际现代“商业”概念之内涵较马克思主义经典作家的定义要简单，而外延则宽广得多，它将“买卖商”及其辅助部门和生活服务机构尽揽其中。如此，其内涵、外延都与马克思主义经典作家的定义差别很大。现将国际“商业”概念之外延分门别类如下：
（一）“买卖商”。直接媒介生产和消费（或另一生产）的部门，如批发、零售、连锁、代理商业等。它们直接从事商品的收购和销售，主要扮演着给产业资本生产价值作准备、实现商品实体与商品资金相向运动的主要角色。也称“第一商”。
（二）“直接辅助商”。为生产商、买卖商等直接服务的部门，如运输、运送、仓储、加工整理、传播商品信息、居间（经纪）等。也称“第二商”（但是在我国，由于发展不平衡和社会分工不很充分，某些机构的商品运输、运送、仓储等非核心业务仍然小部分地“宿主”于本生产商和买卖商，尚未彻底实现服务社会化——见下文）。
（三）“间接辅助商”。为生产商、买卖商等间接服务的部门，如金融、保险、信托、租赁等。这些部门只是为生产商、买卖商等的目前业务或未来发展清除某种障碍，提供必要条件，它们并不跟买卖商经手的商品发生直接联系。也称“第三商”。
（四）“服务商”。为“民生”直接服务的劳务部门，如旅游业、旅店餐饮业、保健娱乐业、邮政电讯业、家政修理业、咨询业等。也称“第四商”。
后三者显然不是马克思主义经典作家的商业定义所指（但有些类别的劳务实体归政府商务职能部门管理）。以上四个商业部门在我国均归第三产业。
二、现代商业劳动及其属性和类别
（一）现代商业劳动及其属性
照国际惯例，买卖商是理所当然的现代商业主体；其实还不止于此，部分其他商（如金融、保险等）的“专业劳动”只是协助服务对象尽职，跟买卖商交易的商品不发生任何直接的关系，这些“专业劳动”既不创造价值也不实现价值；另有部分其他商（如运输仓储、餐饮和修理等）的“专业劳动”与“产业劳动”的价值形成很相似。因此，本文“商业劳动创造价值”中的“商业劳动”指向也仅仅限于“买卖商”的“商业劳动”。
既然社会总资本的再生产（总再生产或资本的总再生产）过程离不开“买卖商”，那就决定了其商业劳动必定是社会总劳动有机构成的重要成分。现代商业劳动是专指流通领域（或部门）内在商品交易总过程中的脑力、体力等全要素（或综合要素）支出。它跟“产业劳动”比较，具有很大的特殊性。其根本属性是：
1、商业劳动是一种服务性劳动。
主要是围绕商品交易兴起的服务。此种服务不仅直接作用于商品实体，而且作用于商品出售者和购买者，所以，围绕商品交易搞起的为对方服务的各种活动，需要花费大量心血。尤其在当前的买方市场上，从业者对客户要“一分钱，二分货，三分心”，真正把顾客当“上帝”侍奉。
2、商业劳动是复杂性劳动。
其复杂性既取决于生产过程、品种繁多和等级系列的复杂性，更取决于消费主体、（所有的自然人、法人及非法人组织、团体、企业都是消费主体）、消费心理、消费行为、消费方式的复杂性，所以要求每个从业者既要掌握生产知识、消费心理和社会风俗等社会知识，还要适应市场不断变化的需要，根据不同环节、不同商品、不同消费主体，实行差别的劳动形式和服务方式。
3、商业劳动是一种主观能动性极强的劳动。
商业劳动的服务性和复杂性决定了商业劳动形式和服务方式的大空间，大弹性，决定了商业劳动的强竞争、高难度，决定了商业企业的残酷竞争性，所以要求每个从业者务必发挥出主观能动性，平时努力提高职业素质和综合素质，积极进取，在具体劳动中爱岗敬业，优质服务，从容应对买卖商，具有强烈的团队意识和协作精神；商业企业法人也必须充分发挥其主观能动性。否则，在商场就是战场、对手如林的背景下，从业者必被淘汰出局，企业必被淘汰出局。
4、商业劳动量、劳动成果具有极大弹性和不确定性。
商业部门的劳动支出多少，既取决于本企业的经营管理水平（经营管理体制机制、从业者素质和主观能动性发挥等的综合体现）、硬件设施、区位等，也取决于外界元素——生产者和消费者、国家相关政策、国内外目前和预期局势等。具体说来就是：企业经营管理水平，硬件设施和区位，上游的生产者提供产品的情况（是否适销对路、数量充足、价格合理等），下游的消费者有效需求、预期收入和消费心理等情况，宏观经济政策，社会保障现状和预期水平，国内的经济、政治现状和预期情况，国际的经济、政治现状和预期情况等，这些关键性“元素”与商业劳动耗费量之间存在着多元函数关系（以用多元回归分析法建立的数学模型——方程式表示）。因为有若干个自变量，它们大多又具有多变性和很大变化幅度，所以在因变量的最大值和最小值之间便形成了地幔似的“缓冲地带”。不仅如此，由于元素的“自发性”互动，每个元素的能级提高，还可使商业劳动耗费量的“空间”较前发生成倍速甚至跳跃性改变（以上多元函数关系也适用于商业劳动成果）。并且，内外元素（尤其是外界元素）的变化及其“链式反应”的高难度预见性和难控性，以及更难预见和控制的由世间“微弱事物”之“微弱变化”引起的“蝴蝶效应”（或“钉子效应”）等，它们均能造成一定时期商业劳动量、劳动成果的极大不确定性。所以，从业者个人、商业企业法人、第三部门、职能部门以及其它相关因素，要尽力将各自的“元素”做强做好，以尽可能减少商业企业的劳动耗费量和增加劳动成果论文格式模板。但是，商业企业也不能违背商业劳动量、商业劳动成果的“最佳质量成本控制”之规律。
（二）现代商业劳动的类别
对现代商业劳动予以分类，是分析其能否和如何创造价值的前提。
物质产品从生产领域进入消费领域（或另个生产领域）的全过程，存在着商品使用价值与价值增值、价值变换两种主要运动形式（主要是后者），在这个过程中付出的劳动，按功能可划分为三类：
1、在流通领域内继续进行的商品生产过程中支出的劳动。
马克思说：在产业资本时代，“运输业以及处于可以分配的形式中的商品的保管和分配，应当在多大程度上看作是流通过程中继续进行的生产过程。”[1]（p298）马克思还把此过程视为产业资本时代的“商品资本流通中的这些附带的事项”。[1]（p298）当产业资本中的大部分商品资本和货币资本转化为商业资本后，尤其是现代，此过程已扩展为商品的运输、补充性加工、保管、分级、分散、包装、仓储、运送、售后服务（安装、调试、改进、培训、回访、维修、保养、换件、废旧品回收）、零部件简单再制造等一系列“子项目”（在我国，随着社会分工与机构服务外包的兴起和深入发展，很多子项目已成长为独立的经济部门，但仍有一部分子项目宿主于本生产商或买卖商。不过，宿主的比例比商业资本刚独立时小得多）。在子项目服务中付出的劳动，它们仍然“部分地同商人资本或商品经营资本的独特的职能混淆在一起；部分地同这种资本的独特的专门职能实际结合在一起。”[1]（p298）(因为此情况是在“子项目”宿主于买卖商时才出现的，所以，这种劳动仍然“部分地同商人资本或商品经营资本的独特的职能混淆在一起……”，而不可能是全部或零)。这类“附带的生产性劳动”其实是被流通掩盖起来的直接创造价值的“产业劳动”。
2、为商品价值形式的置换付出的直接、简单劳动。
在现代，其劳动形式大体包括商品的买卖、簿记、企业核算、出纳、通讯、交通、应酬等。这些劳动同价值形式转化和计算有关，其宗旨是执行商业资本的独特的专门职能，使“惊险的一跳”成功。马克思对此的观点是：从劳动摘要素，但不会生出热来”。[2]（p123）这些劳动是为价值形式置换付出的直接劳动，直观明了，相对简单。但它们在社会再生产总过程中不是可有可无的。
在马克思主义经典作家的理念里，唯有“燃烧劳动”才是真正意义的商业劳动，而“附带的生产性劳动”不是。
3、“事务管理性及开发性商业劳动”。
按功能和难易度对其划分，尚可分为事务管理性商业劳动、开发性商业劳动两个形式（或亚种）。
事务管理性商业劳动的主要内容是人员组织、任务调度、对商业劳动过程和结果的检查与监督，其意义在于对本企业的生产性劳动和纯商业劳动进行程序化、规范化、常规化的管理，以保持二者的有序性和科学性。
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