论项目教学法在高职《市场调查》课程中的应用[①]

论文导读:：把项目教学法引进课堂。为此我们应该改变市场调查课程不合时宜的教学方式。
论文关键词：项目教学法，市场调查课程，教学改革

 

项目教学法是在建构主义的指导下,以实际的工程项目为对象,由教师对项目进行分解,辅之以适当的示范和引导,组织学生分组围绕各自的工程项目进行协商讨论和协作学习,最后以共同完成项目的质量情况来评价是否达到教学目的的一种全新教学形式。

《市场调查》课程在高职院校经管专业的课程体系中占据着十分重要的地位。传统的《市场调查》课程教学往往偏重于知识的讲授,学生处于接受知识灌输的角色和地位，相关技能的培养与锻炼比较缺乏，与企业的要求相距甚远。为此我们应该改变市场调查课程不合时宜的教学方式，把项目教学法引进课堂。

一、项目教学法在高职《市场调查》课程中的实施

项目教学法的核心追求是：不再把教师掌握的现成知识技能传递给学生作为追求的目标，或者说不是简单的让学生按照教师的安排和讲授去得到一个确定的结果，而是学生在教师的指导下，自主寻找和发现解决问题的途径，最终求得比较满意的结果，最后进行展示和自我评价。在职业教育领域中，项目教学法是通过创设真实的或最大限度模拟的项目情境，根据项目需求来拟定教学任务，并相应安排教学环节的教学方法。项目教学重在过程而非结果，重在亲身体验而非知识灌输,使学生在过程中培养锻炼各种能力。目前，该方法正日益受到国内高职院校的重视。

（一）项目的设计思路

为了让学生切实学会市场调查方法和技巧,教师需要创设相应的学习情境,让学生在“做中学”。由学生自由结队组成5～7人的小组,每个小组自行确定一个调查主题。为确保小组项目顺利开展,教师可以事先给出一些与学生生活密切相关的选题，如学校食堂的营运状况教育学论文，学校教育超市效率，等等，让学生从中选择。然后围绕各自的主（选）题运用各种方法开展调查,收集相关数据资料，并进行一定程度的分析，从而完成第一份调查报告。进而，学生分小组围绕某一家知名企业从“营销环境”、“竞争对手”、“消费者”、“广告”、“新产品”五个方面进行专门调查，进行分析，完成第二份调查报告。教师照此实训教学的思路、形式与内容事先撰写好实训指导书。学生在教师和实训指导书的引导下，分组完成共计12个项目的内容，各自完成2篇市场调查报告，从而最终完成整个教学内容论文开题报告。

（二）项目教学内容与开展

根据市场调查在职业岗位中的应用，可以将课程内容划分为“市场调查步骤与方法”与“市场调查的具体运用”两个模块。前一模块按照市场调查的步骤划分成7个项目，后一个模块将市场调查在各种工作中的运用情况划分成5个项目。

1.市场调查步骤与方法

该教学模块主要通过完成一次市场调查活动为线索，串联7个教学项目为教学内容，来实现项目导向教学。

（1）设计调查方案

在方案设计阶段，要求每一小组在内部充分酝酿商讨的基础上，书写并提交各自的方案设计报告。内容包括：调查研究方法、抽样方案及样本量、项目进度安排和经费预算等。由指导教师对各个小组的方案进行审定。

（2）调查方法运用

为使学生熟练掌握各种调查方法，并通过这些方法获取所需资料，此部分需要进行教学的项目有：观察调查法、问卷设计方法、访问调查法、网络调查法。在这些过程中，很多项目需要学生分组在户外和图书馆进行并完成，因而要求学生保留好一些原始资料,其中包括原始的访问提纲、调查对象填写过的问卷以及一些影像资料等。

（3）市场调查资料整理方法

在这一阶段，教师引导学生采取现代化的信息处理和分析手段――如Excel、SPSS等统计分析软件――对前项目收集的问卷进行统计，并教授学生编码方法，引导他们采取分工合作的形式完成此项工作。

（4）市场调查报告撰写

市场调查的最后一个步骤是在数据分析的基础上，形成市场调查的报告。在实际的市场调查项目运作过程中，研究人员除了要向客户提交书面报告,一般还要进行口头陈述。我们也要对学生作同样的要求，以使他们具备专业调查人员的素质和技能。因此，每小组除提交报告的方式除了Word文档形式以及纸质版材料，还需要提交PPT文档，并进行当场演说。

2.市场调查的具体运用

学生通过第一模块已经初步掌握了市场调查的步骤与方法。在实际市场活动中，有很多情况需要用到市场调查。因此教育学论文，学生还需要掌握市场调查在各种市场活动中的运用，才算掌握了实际工作的素质和技能。在这一模块中，总共设计了“营销环境调查”、“竞争对手调查”、“消费者调查”、“广告调查”、“新产品调查”5个项目，学生分组各自围绕某一家企业来开展5个项目的调查活动，进而完成一篇全面的市场调查报告。

（二）教学效果评价与反馈

项目教学法运用当中最重要的一环使教学效果的评价与反馈。如果这一环节无效或者缺失的话，将挫伤学生的积极性，并且也会让项目教学过程无章可依，没有目标。在我们认为，对教学效果进行评价的过程，其实也是给予学生反馈的过程。通过信息反馈，学生一方面可以明确自己今后学习和工作中应当着重弥补的地方，这样才能对症下药，促使学生不断提高相关专业技能；另一方面也能让他们坚信自己的优势与长处，促使其自我肯定，鼓励他们继续进步。在评价体系中，除了传统的学生互评和教师评价，我们还积极开展了同专业已完成该课业的学长们的“传帮带”活动，由他们进行评价。最终三方评价形成一个比较科学的评价体系，内容主要包括：

表格 1 教学效果评价体系表

这样一个三位一体的教学效果评价体系，由于体现了学生、教师、学长三方面的视角，因而三者所呈现的评价要点也各不相同，课程最终考核通过各项目评价综合求得，从而打破了原有“一张试卷定成绩”、“通过考试评高下”的考核方式，更加凸显了课程培养目标，更加侧重学生在项目完成过程中的表现与收获。

二、在《市场调查》教学中应用项目教学法需重视的问题

（一）在师生共同探究、合作建构中，要处理好学习者与教师的关系

在传统教学中，教师是知识和信息的发布者，学生是接受者。教师要想尽一切办法让知识易于被学生理解和接受，学生往往被要求认真听讲。在项目教学中，师生共同探究、合作建构，从而使得被动的接受者转化为主动的实践者，教师退居“二线”和“后台”。这样的教学角色与传统教师的角色有了很大的不同。在开展项目教学法的过程中，创设学习的资源和合作学习的环境成为教师最主要的工作。教师要提供尽可能多的机会让学生在不同的情景应用所学习的知识，指导他们获取多种学习资源及其途径。

（二）教师要了解课程所对应的岗位，并具备相当的实际技能

现代职业教育以能力为本位，愈加强调教学环节的实践性，更加重视把教学活动与生产实践、社会服务、技术推广及技术开发紧密结合起来论文开题报告。项目教学法正是一种与现代职业教育理念相吻合的教学方法，它注重学习者在项目工作任务完成中的实践性活动。为达到效果，指导教师需要具备一定的市场调查经验,对市场调查项目的运作有着较深入的了解,这样才能更加有效地指导学生完成调查项目。

（三）最好要有配套的教材及实训指导书

由于现行《市场调查》教材基本上根据学科知识系统进行编写，无论从教学体例还是叙事方式上仍停留在课堂式教学上，无法为项目教学提供全面的教学内容和有力的教学支撑。为此，着眼于项目教学法的推广，有必要在开展试点教学的基础上，不断摸索积累经验，积极编写相应的教材与实训指导书，以便学生自主学习、师生共同探讨。

（四）指导教师在教学中需要拥有较大的自主权

项目教学法的开展，使得教学不再是一个教师能够驾驭的任务。它更加需要学校各部门的积极配合和大力支持，根据教学项目的需要灵活安排教学时间、地点教育学论文，统筹协调各教学要素，为项目教学法的开展服务。例如,可能同时采用课堂教学和课外实践教学,需要调用机房、图书馆等教学场所，需要广泛开展计算机上机操作等等。

三、《市场调查》课程项目教学法实施体会

在《市场调查》课的教学中，对项目教学法的开展，笔者有以下经验和体会：

（一）要确立学生“自发，自觉，自省，自悟”的思想,必须以学生的动手操作为主。教学活动是在老师的引导下, 由学生的一系列自我行动构成, 避免大包大揽，切忌越庖代俎；务必使他们拜托等靠要的依赖心理，积极主动地实践、体验和创新, 从中获取知识、形成能力。

（二）教学项目必须紧密联系学生现实的生活, 紧密联系他们未来可能从事的工作岗位，务使设立的教学情境有效连结社会实际工作与课程内容，将教学项目以尽可能生动、真实和活化的形态呈现在学生面前, 激发学生的学习和动手实践兴趣。

（三）项目教学必须注重创新性, 项目的结果要避免唯一性, 解决问题的途径要强调开放性, 完成任务的方式要鼓励多样性，要激发学生大胆创新, 鼓励他们寻找一切合法、合理、合适的解决问题的方法和途径。

（四）项目教学应广泛推广协作学习的模式, 充分调动和发挥团体的智慧力量, 让学生在协作、交流和讨论中实现自我启发和自我教育。这种教育方式不仅可以促进学生间的分享学习，还可以培养和提升他们的互助意识、团队精神和实践能力。

（五）项目教学要特别重视教学效果的过程评价，为此必须打破固有的重结果、重唯一正确答案的考核方式，转而侧重过程性的考核。学生在做中学，教师在学生做中评，以学生各自实际操作技能的掌握程度来衡量他们的成绩。只有这样，才能有效的激励学生努力投入项目实践，全情投入锻炼成长。

参考文献：
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