教学运行与保障是教学质量的一个重要组成部分,互相促进,缺一不可。高校教学质量的运行体系的正常运行,离不开后勤保障机制的支撑。所以,国家通过高校设置条例对高校办学硬件条件都有硬性的指标规定,如教学经费投入、教学仪器设备、实验室建设、教学用房与运动场地等有相应的标准。这对规范办学以及提高教学工作水平提供了强有力的物质与政策保障。
三、郑州升达经贸管理学院科学严密的教学质量监控体系
郑州升达经贸管理学院从实际出发,立足应用型人才培养的办学定位,坚持以人为本特色办学,来提升人才培养质量和核心竞争力。秉承创办人“伦理、创新、品质、绩效”办学理念及其核心“三三三制”的办学特色。(“三三三制”是“三严”即:严管、严教、严考;“三心”即:关心、爱心、耐心;“三特色”即:一特色是两证多照,二特色是守时、守信、守法,三特色是良好的风度仪表。)严格实施各教学环节的质量控制,建立了科学、完善和运行良好的教学质量监控体系,取得了显著成效。
(一)健全的教学规章制度。根据教学管理的实际需要,先后制定了《教学事故认定和处理暂行办法(试行)》、《课堂教学管理规范》、《教师教学目标管理具体要求》、《教师外出调研管理办法》、《教师工作基本规范》、《关于教学管理干部听课与考核的规定》、《毕业实习、毕业论文工作的有关规定》、《巡考人员须知》、《考场规则和监考人员须知》、《关于教师调课和补课的规定》、《考试工作规范》、《教务处工作细则》、《学生作业冶交阅办法》、《教学督导组职掌》等,这一系列较为科学、完整的规章制度,对教学主要环节进行明确的规范和要求,这些制度包括了对教、学、管各个环节的要求和规范,对整个教学过程的严格管理和教学质量监控与评价起到了重要作用,为确保教学质量奠定了重要基础。
(二)完善的教学管理队伍。学院逐步建立完善的教学管理体系,实行学院、系(部)、教研室三级管理,形成了由学院院长、教务长、系(部)主任、教务处工作人员、教学秘书、教研室主任、教学干事等组成的教学管理队伍。各司其职,各负其责,共同服务好教学工作。科学合理的教学管理体系,充分保证了教学管理工作的正常运行。
(三)严格执行教学管理干部听课制度。学院领导、院教学督导、教务长、系(部)主任、教学秘书和学生辅导员每学期都有定量的听课次数,对教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等进行全面了解和评价,掌握教师在教学工作中的状态及教学进度。
(四)建立完善的教学信息收集及反馈机制。定期召开教师、学生座谈会,了解学生和教师在教学过程中的意见和建议,并及时呈报院领导,争取在最短时间内予以解决;升达各个班级的班长担任教学信息联络员,如实填写教学信息反馈表,将一周每节课的教学情况上报。
(五)院教学督导组对教学的指导与监管。2004年学院成立了郑州大学升达经贸管理学院教学督导组,该组由教学经验丰富、教学水平高、关心学院发展和热心教书育人的离退休教授组成,其责任是全方位指导与监督学院教学工作,学院教学督导组由经济学、管理学、工学、文学等方面的五位专家组成。检查学院教学管理部门和各系(部)教学管理人员履行岗位责任情况;负责考查新聘教师工作;通过定量随机听课情况发现教师上课存在的问题;考察学院考试等工作并及时向学院管理部门和教师本人提出意见和建议,保证了教学过程的有序进行。
(六)具有传统特色的教学“三检”。学院从办学之初就形成了教学的“三检”,即每学期期初、期中、期末的三次教学检查,实行从学期开始到结束的全程教学监控。期初,教务处对各系(部)教师对本学期教师的到位情况,教师的讲稿、教案、教学进度表是否按要求完成的情况,各系(部)教研活动计划的制定等情况进行检查,从而规范本学期的教学活动,督促各单位加强教学质量管理。期中教学检查在“三检”中是时间最长,且全部教师和教学管理人员参与的一次最重要的检查,学院组织专家,在各系(部)自查的基础上,对各系(部)全体教师的讲稿、教案、课件等教学资料进行检查,并检查落实教研活动组织情况及上半学期教学活动开展情况,要求各系(部)对上半学期工作情况进行总结汇报,教育管理毕业论文最后学院召开期中教学检查总结表彰大会,对在上半学期中表现突出的优秀教师和单位进行表彰。
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