| 辽宁省朝阳市体育馆的产业化经营已经取得了一定成效，之前其已经有了健身服务、承办体育竞赛、举办娱乐活动等体育产业，而且也已取得了一定的经济效益，但这还远远不够，仍需要继续挖掘，深化产业化经营思路，不断创新，这一点已经在辽宁省朝阳市的体育产业五年规划中得到了体现：重点发展以体育健身娱乐业、体育竞赛表演业为主的基础产业，全力打造体育娱乐和商业赛事名牌；积极发展以体育彩票业、体育用品制造销售业、体育旅游业为主的相关产业，全力增强体育产业的“造血”功能和发展后劲。
在健身服务业方面，辽宁省朝阳市体育馆的健身服务业不应再仅仅停留在提供场所这个层次上，要更加注重提高健身服务的质量，比如在场馆基础设施、活动器材、测试手段、健身指导等各方面的服务水平都要提升档次和级别，从而实现以服务促发展，以发展促提高。
在承办体育竞赛方面，辽宁省朝阳市体育馆目前已经做得不错，辽宁省社区乒乓球赛、全国男排、全国女篮等大型省级、国家级赛事等都以在此举办，但这个效益仍大多数体现在省内，纵观世界，大型体育赛会的竞争相当激烈，逐步成为国家之间，城市之间政治、经济等综合实力的竞争，因此，辽宁省朝阳市体育馆还应继续努力，不断提高规格，做大影响，吸引更多省外以及全国性的竞赛项目在此举办，而且体育竞赛的举办也将为体育馆带来门票收入、电视转播收入、广告收入等多方面的收入。
在承办娱乐和商业赛事方面，辽宁省朝阳市体育馆要继续加快建设健全场馆内部多种服务设施，例如娱乐活动所需的专用舞台设备、灯光设备和音响设备，还要抓紧研究举办娱乐活动需要的各种软件条件以及安全问题、消防问题、观众位置、整体布局等，为承办娱乐活动打基础。而且要积极引进具有国内外重大影响的体育商业赛事，将 “三燕古都国际武术邀请赛”、“辽、冀、蒙重竞技邀请赛”等赛事打造成在全国闻名的体育主打赛事和商业赛事名牌。
在场馆周边产业的开发方面，辽宁省朝阳市体育场馆周边产业开发要注重突出场馆的中心地位，以体育产业带动多种产业发展，周边开发以不破坏场馆的原有功能为原则，应尽可能以小型的产业群为主，例如体育用品业、服务业、商业楼、旅游业、电子信息产业等，另外，要禁止污染产业，保持体育馆周边的环境卫生。
（二）转变管理思想观念，完善管理体制，创新管理模式
体育场馆的建设和运营是否能满足人民群众日益增长的体育需要，关键仍在于管理思想、观念的转变。随着社会环境的变化，“以体为本、全面发展”将是辽宁省朝阳市体育馆发展的基本方针，资源的共享与共建应成为其重要理念，总的来说，其管理思想须实现两个转变：一是从一般化建设向特色化建设转变，二是从“重拥有”向“重开放”转变。在发展途径上，辽宁省朝阳市体育馆要走合作联盟的可持续发展道路，实现长期共赢。目前，我们必须树立竞争与协作的思路，摈弃传统体育场馆各自独立，各自封闭的办馆模式，在办馆模式上由独自办馆向馆际合作发展，与省内其他城市和省外大城市的体育馆加强交流，联系、谈判、解决矛盾，加强合作，走互信合作联盟的共同发展之路。
如前所述，在管理体制方面，辽宁省朝阳市体育馆是朝阳市体育局的下属事业单位，这也基本上是我国城市公共体育馆的共同特点。这种管理体制造成了行政管理色彩浓厚，运营管理自主权不足，体育馆的健康发展受阻，而且也造成了机构臃肿、人浮于事、行政效率低下等弊端。因此，为了辽宁省朝阳市体育馆运营管理的健康发展，理顺管理体制相当重要，大体方向是体育馆要建立现代企业制度，完善法人治理结构，实行所有权和经营权分离。上级体育行政部门要充分放权，保证体育场馆自主经营不受干扰，同时加强监督，保障国有资产的保值增值。
根据对国内外体育场馆管理模式的研究，我们认为，辽宁省朝阳市体育馆可以从以下管理模式中进行借鉴：
一是体育行政部门法人公司治理模式。此模式是由政府体育行政部门代行投资人权益，成立专门的法人公司对体育场馆进行管理。这种管理模式的优点在于：能够确保大型公共体育场馆社会效益的实现；能够确保体育场馆设施、设备的检修；能够上级体育主管部门对场馆经营活动的的监督，防止国有资产流失。二是委托经营模式。此种模式就是在不改变体育场馆产权性质和功能定位的前提下，产权主体委托社会民间组织，例如社团等进行经营管理的一种方法。国有资产所有者是委托方，行使国有资产所有权的代表权，负责国有资产的管理。被委托方是民间组织，依法对国有资产进行经营管理。被委托方由委托方直接管理，其工资和奖惩由委托方直接发放。这种经营管理方式的优点在于：能够实现政企分开和所有权与经营权的分离；能够避免企业的短期行为；能够为企业创造良好的内部和外部环境；能够发挥体育场馆的各种本体功能和解决体育场馆运作经费不足的困难。三是物业公司管理模式。该模式是以大型专业物业公司为管理主体，实现体育场馆的区域化和整体性综合经营管理。其优点在于：能够提供综合性的、全方位的、专业化的管理和服务，能够改善服务质量和提高管理水平，促进体育场馆的经营开放。四是引入体育管理公司。国外许多场馆普遍采用体育管理公司的做法，因为体育管理公司具有丰富和科学的体育经营管理的先进经验、制度及一整套完善的管理流程，能够根据场馆的资产情况进行科学的分析及市场定位，合理引进能够适合群众需求的体育健身项目，并通过市场商业运作，扩大场馆的创收范围。
（三）强化服务意识，改进服务方式
体育产业的属性在1985年时就由国务院确定为第三产业，所以体育产业具有服务属性是毋庸置疑的。而以此推断，体育场馆作为体育产业的基地，也应具有服务性。服务意识决定着产业的发展与命运，如前所述，辽宁省朝阳市体育场馆外界交往、联合比较少，工作处于一种比较被动的状态，除了承担上级机关分配的竞技体育训练、比赛任务外，往往是等客上门，服务意识缺失。而现今，在国家大幅度缩减了对体育事业的投入的条件下，体育场馆要取得更好的发展，其经营管理离不开服务意识。只有强化服务意识，加强服务力度才能使其走向健康的发展道路。
那么如何改善服务，这是摆在辽宁省朝阳市体育场馆面前的一大难题。而引入市场营销观念被国内外认为是服务方法的拓展的一种方式。体育场馆在走向市场开展经营活动过程中，应该树立正确的市场营销观念，这样才能获得较好的经营效益。以下结合营销学的4P组合即产品、定价、分销和促销，对辽宁省朝阳市体育场馆的经营管理进行探讨，为其改革提供借鉴。
首先，明确体育场馆“产品”的内涵。体育场馆的产品就是与体育紧密结合、开拓产业的产品，主要以体育业务为主，非体育业务为辅。体育场馆产品就是两者的有机结合。可开展的体育项目可以是：体育竞赛业务、运动休闲类业务、培训类业务等。另外，可开展与体育活动相关的多形式、多层次的产业，如体育广告、体育赞助、体育咨询等。非体育项目是指利用现有设施资源所从事的产业，利用设施资源，抓好产业经营。
其次，确定体育场馆的“定价”。辽宁省朝阳市体育场馆要通过制定合理的收费标准来实现自给自足，在搞好成本核算工作的基础上，要考虑体育市场的竞争状况和本馆所处的竞争地位及本区域的居民收入水平。因此，要做好场馆收费标准的市场调研，制定一个切实而又合理的收费标准。
再次，建立体育场馆产品的“分销”。辽宁省朝阳市体育场馆产品的分销工作可借鉴企业产品，建立起直接和间接销售渠道。直接渠道就是以顾客数据库为依据，通过电话、互联网等方式，将信息有选择、有针对性地传递给目标消费者，也可采用会员制，让不同级别的会员享受不同级别的待遇。间接渠道就是通过内部职工，拉动其它人员入会有优惠等等相关措施。 3/4 首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 |
