论文导读：开架借阅是当今图书馆管理体制和服务体制发展的必然趋势。图书馆实行开架借阅。图书馆，谈开架借阅的问题及对策。
关键词：图书馆，开架借阅
开架借阅是当今图书馆管理体制和服务体制发展的必然趋势，也是向读者全面揭示馆藏资源的一种有效途径。论文写作，图书馆。图书馆实行开架借阅，就是让读者直接进入图书馆书库，可以在书库的书架上浏览图书馆的所有馆藏图书，根据自己的阅读需要，自己提取所需要的图书。提高了馆藏文献的利用率，变封闭式被动式服务为开发式主动式服务。然而，开架借阅在方便读者，提高工作效率的同时，也不可避免地带来了一些问题。笔者在工作实践中，对开架借阅的优势，开架借阅存在的问题以及解决的办法提出了一些想法。
一、开架借阅的优势
１、提高了文献的利用率，降低了拒借率。
开架借阅不仅为读者节约了时间，又能为读者提供一个直接面对馆藏的机会，从而大大提高图书的使用效率，读者与图书进行零距离的接触，使以前不被注意的图书，特别是一些边缘学科的书，都进入到读者的视野，有效地提高了文献的利用率。另外，如果读者没有找到自己所需要的图书，也可以找与之内容相近的图书，这样就降低了部分文献的拒借率，开阔了读者的眼界，扩大了读者的视野，激发了读者的阅读兴趣和求知欲望。
２、减少工作人员的劳动强度和无效劳动。
实行开架借阅后，馆员不再像过去那样拿着读者的卡片进库房找书，处于非常被动的状态，而有更多的时间去研究读者、了解读者，对读者开展必要的导读、咨讯等，更深层服务之中，提高劳动效率，提升服务档次和服务水平，提升图书馆的形象。馆员的劳动性质也由过去的简单机械劳动变为现在的有一定智力要求的复杂劳动，馆员的积极性也有一定程度的提高。
３、拉近了读者与馆员之间的距离。论文写作，图书馆。
开架借阅为读者阅读创造了更人性化的服务，真正体现了以人为本，读者第一的服务宗旨，在和谐的氛围中营造温馨的借阅环境，使读者与馆员之间更具有亲和力。
４激发了读者的读书兴趣。
由于读者和图书的亲密接触，读者可以自由地翻阅自己喜欢的图书，从中顺意挑选，也可以在阅览桌旁随意摘抄喜欢的句子、段落、使读者的阅读范围更广阔，选择的余地更大，读者更有机会了解自己感兴趣的科目，从中选出适合自己阅读的书刊，扩大读者的知识面，开拓了读者的视野，提高了阅读的积极性。
二、开架借阅存在的问题
１、图书错架乱架率高
图书馆的藏书就像一个庞大的系统，每一册图书都有它们相应的位置。如果读者阅读时，不按照借书规定，从书架上取下图书，阅读之后不放回原位，这样将会造成图书乱架，使整齐有序的图书变为无序状态，给读者找书带来一定的难度，也给工作人员增添了老动强度。造成图书错架乱架的原因是多方面的，有的是读者根本就不懂得开架借阅的规则，乱拿乱放；有的是读者故意放错，以方便自己下次找到而不被其他读者发现等等。
２、污损书刊严重，使用期缩短
一些读者不良的阅读行为习惯，是导致图书严重破损的重要原因。有的读者在书刊上用各种颜色的笔做记号，画圆、打勾，有些读者为了方便下次阅读，在阅读过程中，以折页来作记号，折页时间长了，会导致书页沿折痕断裂，还有的读者在图书的上方或空白处进行批注文字，有的读者在查阅图书的过程中，看到自己想保留的章节，既不愿动笔去抄，也不愿意花钱去复印，而是肆无忌惮地将其撕下，造成图书受损严重。论文写作，图书馆。
３读书丢失严重
图书丢失是开架借阅不可避免的负面影响之一，即使配备了检测仪，也难以杜绝。读者偷书的原因不一，个别读者对某种书特别喜欢，价格太贵买不起，尤其是专业书，产生了偷书的想法。有的撕掉书中埋设的磁条，有的撕掉书中的条形码，这样将书藏在衣服里可以安全地通过了检测仪。还有一些读者在书库中直接把图书从窗口中扔出去，把书窃走，造成了部分馆藏资源的流失。
４图书的错借、漏借现象
开架借阅在方便读者的同时，也给图书的管理带来了相应的麻烦，图书馆应用自动化流通管理系统处理图书外借过程中容易出现错借、漏借想象，特别在学生课间，寒暑假的前后等借阅高峰时期。课间时间比较短，学生借还人数比较多，学生们一窝蜂地拥挤到借阅台，虽然按秩序排队，但是，由于排队的人多队伍长，借阅图书数量大，再加上还要同时处理预约、续借、赔书、超期罚款等多项事务，工作人员难免有慌张之感，可能有误发生，如，读者借还界面忘记切换，条码扫描仪不灵敏等等，造成一些图书发生错借、漏借现象。
三、搞好开架借阅的措施
1、加强对读者的宣传教育。①要加强对新读者进行图书馆基本知识的宣传教育，教会他们掌握正确的借阅图书方法。力争让每一位新生在成为图书馆正式读者之前，了解图书馆，熟悉图书馆，熟悉图书馆的借阅规则，熟悉图书馆的业务流程，熟悉图书馆的馆藏结构，进而知道怎样更好地利用图书馆；②要加强对图书馆规章制度的宣传，使读者明确图书馆有关借阅的规章制度，以杜绝或最大限度减少开架借阅所出现的不文明、不道德现象的发生；③要加强爱书护书的教育，使读者理解爱护书刊不仅是馆员的责任，也是读者应尽的义务和起码的道德修养。图书馆要积极利用多种形式，向读者进行爱书护书的宣传教育，使读者对爱护图书有个正确的认识，从而更加珍惜工作人员的辛勤劳动，爱惜每一册图书。
2、加强“导读导借”环节，开展借书咨询服务工作。开架借阅存在乱架，破损情况，很大程度上与读者找不到对口合适的图书有关。因此要切实抓好导读导借这个环节，开架书库工作人员应主动、热情地引导读者选好书，读好书、用好书。很多读者，尤其是新生，他们对图书馆很陌生，不懂得如何到图书馆查资料，借阅书刊。当他们走进图书馆，来到知识的海洋中，由于缺乏图书馆常识，缺乏借书目标，带有随意性，面对成千上万的图书资料不知所措，好奇、激动的心情，使得他们手足无措的东翻西看，很大程度上造成图书乱架、破损。为了减少读者选书的盲目性。馆员应给读者实地介绍馆藏的图书布局，让他们了解各类图书的基本位置，在每排书架上标明图书架标，架标是藏书组织的重要组成部分，使读者对所需图书一目了然可直接到所查找图书的书架前，避免无目的的浏览、翻阅。教会他们使用计算机进行文献书目检索。
3、加强“巡库”环节管理。论文写作，图书馆。图书馆采取开架借阅方式，难免出现图书污损和丢失问题，要解决问题，关键在于巡库管理。学生在图书馆时，桌上有自己的书，也有图书馆的书查资料的，上自习的，手中常常握着笔，又要避免干扰读者，管理难度明显增大。论文写作，图书馆。作为一个管理人员，要做到三勤，即嘴勤、手勤、腿勤，加强巡库，随时提醒学生，随时应答学生的疑问，随时对书库进行整理，随时将归还的图书上架，有效防止图书被偷被损坏。论文写作，图书馆。
4、招聘学生读者勤工俭学，让他们参与图书馆的管理。学生是高校图书馆服务的主要对象，图书馆被称为学生的第二课堂。图书馆要管理好，光靠图书馆管理人员是不够的，还要依靠广大学生读者。请他们参与图书馆的各项管理工作，让他们亲身体验开架管理工作的辛苦，亲自感受不按规定借阅所带来工作上的麻烦与烦恼，从而教育别人，警示自己。同时他们也是一个宣传的媒介，影响带动一些读者，使图书馆工作得到广大读者的支持和理解，逐步形成人人爱护图书的良好氛围和公德意识。
总之，开架借阅是现代高校图书馆发展的方向，也是图书馆发展的必由之路，尽管存在着一些问题和弊端，但只要图书馆员不断地总结经验，探索新的管理方法和措施，就能使开架借阅工作更加完善。
参考文献
［1］潘梅图书馆开架借阅的思考科技情报开发与经济2007（24）
［2］崔聪聪高校图书馆开架借阅利弊刍议内蒙古科技与经济2008（6）
［3］钟良健如何做好高校图书馆开架借阅的管理科学教育家2008(8)
［4］张国芳谈开架借阅的问题与对策中国科技信息2008(2)
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