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图书馆员隐性知识管理初探

时间:2016-03-14  作者:刘 宏
在实践中,个人在接受显性知识后,结合自身情况,把它应用到工作中去,转化为内在的经验和智慧,创造出新的隐性知识。简而言之,群化产生“认同型知识”,外化产生“概念性知识”,融合产生“系统化知识”,内化产生“动作型知识”。高校图书馆馆员要重视隐性知识的显性化,应以“社会化(隐性到隐性)”———经验形成的过程、“外化(隐性到显性)”———策略构建的过程,即个体获得在此基础上被其自身内化了的技能型或技术型能力为主,而以“综合化(显性到显性)”——— 事实与概念的再现过程、“内化(显性到隐性)”———原理与论证的掌握过程,即个体获得在此基础上被其自身内化了的开发型或研究型能力为辅,即知识的转化过程应以内化(隐性到显性)为主,更多地关注职业行动策略的构建。因此,高校图书馆应该把隐性知识的管理放到第一位,善于挖掘馆员头脑中潜在的想法、直觉和灵感,提高自身解决问题的能力,为创新知识打下基础。

 

馆员个体和部门群体之间隐性知识的流动与转化,是隐性知识转化的另一个方面。馆员个体与部门群体之间隐性知识的流动和转化是双向的: ①馆员个体的隐性知识向部门群体知识的流动和转化。图书馆或相关部门可以将难以显性化的馆员个体拥有的隐性知识通过社会化的方式进行交流, 转化为部门群体的隐性知识。或者, 将部门业务骨干的可以显性化的隐性知识进行总结和整理, 显性化后进行交流, 使其转化为部门的显性知识。②部门群体的隐性知识向馆员个体知识的流动和转化。对难以显性化的部门群体拥有的隐性知识,如群体所掌握的隐性经验和技能, 群体成员的默契和协作能力, 可通过部门群体的影响和馆员个体的领会、感悟转化为个体的隐性知识。对可以显性化的部门群体拥有的隐性知识, 可尽量编码化和显性化, 使之成为部门的工作条例和规范, 从而转化为馆员个体的显性知识。

隐性知识就象是冰山的水下部分,远远大于露出水面的部分。对隐性知识的挖掘与共享是一个不断探索和研究的过程。正确运用图书馆员的隐性知识并将显性化,是图书馆跨越式发展的重要途径和基本方法。因此,每一位图书馆员应该努力学习、挖掘、积累各类隐性知识,并将其充分运用。


参考文献
1、范翠玲 庞力 图书馆隐性知识共享模式探讨[J] 情报理论与实践 2007(2):210-212
2、杨晓红 隐性知识在图书馆工作中的应用[J] 科技情报开发与经济 2008年(l7):64-65
3、王勃 信息时代图书馆员个人知识管理[J] 农业图书情报 2008 (6):180-182
4、王淑娟 高校隐性知识探究[J] 科技情报开发与经济 2008(11):206-207

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