中国大学生面众恐惧的心理测量学再探*_办事恐惧

表5 假定测量因素模型是正确的

表6 假定结构协方差模型是正确的

3.2 面众交流恐惧量表的信度

用Cronbach’s a系数对量表进行内部一致性信度检验，结果见表7，大学生面众交流恐惧量表的各维度的内部一致性系数除第4个维度为.652，其它维度的信度都在.70以上，总量表系数达.903。对样本2中随机抽取100名大学生隔3周后重测，重测信度为.88。

表7 量表各维度及总量表的内部一致性信度

4 分析与讨论

4.1 大学生面众交流恐惧量表维度说明

本研究调查结果与PRCA-24量表都涉及到社交交流情景、小组交流情景。本研究特色之处在于：（1）小组交流包括了小组和小型会议交流。PRCA-24量表中，小组和会议交流单独分开测量的。由于中西方文化差异，很多焦虑的场景和情况与西方较为不同(钟杰,李波,钱铭怡,2003)，本研究以大学生为调查对象，在访谈中，报告出最重要的、最一般的实际交流情景分别有日常社交交流、上台讲课或发言、小组会议讨论。在调查过程中普遍认为小组讨论和小型会议交流情景是没有差别的，在实际操作上也很难将两者进行区别，因此，在本研究中小组交流恐惧包括了小组和小型会议交流。由于大型会议情景不具有一般代表性，故暂未考虑。（2）发展了新的两个维度，上台恐惧和交流自信。上台恐惧条目与PRCA-24量表的演讲恐惧条目相比，前者涵盖了在讲台上讲课、发言、学术报告、演讲等情景下的交流恐惧测量，因此，比后者更为恰当反映大学生交流情境特殊性。交流自信是大学生对自己交流能力的一种有意识的积极评价，是自己能有效应对交流环境中各种情况的积极心理品质，交流自信低的个体比交流自信高的个体更易于感到交流恐惧。

4.2 探索性因素分析与验证性分析结果的比较

如前所述，验证性分析并不支持探索性因素分析的结果。探索性因素分析抽出3个因素，而验证性因素分析却得出4个因素。交流恐惧具有情境性特征，根据交流场所的正式与非正式、熟悉与陌生，小组交流比一般社交交流更为正式，所以社交交流与小组交流应属于不同的交流类型，理应分开测量。周永红(2002)以PRCA-24量表为调查工具，发现师范生在二人间交谈、小组讨论、公开演讲、会议以及总量表分上都存在显著年级差异，大一和大二的学生在小组讨论和二人间交谈上差异显著。胡寒春（2006）研究发现在小组讨论、二人交谈上也存在显著性别差异。本研究在验证性分析中，结构方程模型4因子模型比其它模型简洁，而且各项拟合值比其它模型的拟合要好。因此，最后选择4因素模型来作为大学生面众交流恐惧的结构模型（见图1）。这一分析过程也证明了在某些研究中探索性因子分析只能抽出较少的主要因素，而验证性分析能区分多个因子(侯杰泰,温忠麟,成子娟,2004)。

4.3 研究展望

首先，经过对大学生面众交流恐惧量表的内容评定保证了该量表具有良好的内容效度；验证性分析证明了理论构想与数据能很好地拟合，说明该量表具有良好的构想效度；交互效度的检验证明该量表具有测量恒等性，可使用于不同样本的测量，证明该量表具有良好的交互效度。但是本研究没有检验大学生面众交流恐惧量表与PRCA-24之间的相关关系，还欠缺对该量表的校标效度检验，这有待于今后的研究中给予报导。

其次，总量表的内部一致性信度、重测信度等均大于.80以上，说明该量表的信度符合测量学的要求，量表稳定可靠。但是，第4维度的内部一致性信度.652，可能是与项目条数比较少有关（第4维度只有3个条目），因此，今后的研究中还应对该维度条目进行修正、补充。

最后，本研究施测对象主要范围在中国西南地区，今后可考虑进一步扩大施测范围。

5 结论

（1）大学生面众交流恐惧量表包括20个项目，4个维度即：上台恐惧、交流自信、小组交流恐惧、社交交流恐惧。

（2）大学生面众交流恐惧量表有良好的信度、效度，各项指标达到了心理测量学的要求，可用于对大学生交流恐惧的测量。

参考文献
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侯杰泰,温忠麟,成子娟.(2004).结构方程模型及其应用.北京:教育科学出版社.
胡寒春.(2006).大学新生交流恐惧与其社会支持、自我概念关系研究.硕士论文,贵州师范大学.
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吴明隆.(2009).结构方程模型的操作与应用.重庆大学出版社
汪向东,王希林,马弘.(1999).心理卫生评定量表手册（增订版）.北京:中国心理卫生杂志社.
周永红.(2002).大学生交流恐惧的现状及干预研究.硕士论文,云南师范大学.
周永红,李辉,张智,李文权.(2004).团体咨询消解大学生交流恐惧的研究.中国临床心理学杂志,12(2):156–157.
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