结果显示,道家文化价值观3个因子中的“崇尚自然”价值观对购物决策风格中“保守与理性”有显著影响,“崇尚自然”被引入以“保守与理性”作为因变量的回归方程,根据方差分析,可以看出此模型达到了显著水平(P=0.000﹤0.01),说明配合回归模型是有意义的。从“回归系数”表中的变量的T检验值和显著性水平可以看出,变量达到了高度显著性水平(P﹤0.01),说明“崇尚自然”对“保守与理性”的影响是显著的,即“越是崇尚自然,越趋于保守与理性”。
持有“崇尚自然”价值观的人,比较“守旧”,不轻易被新鲜事物吸引,做事理性,因此在旅游购物中表现出理性的特征和对传统旅游线路的青睐。
8. 旅游营销策略建议
综上分析可知,本文得到了不同文化价值观在游客旅游活动中所表现出来的旅游购物风格的基本特征,基于此,笔者提出了以下几点旅游营销管理策略。
8.1基于儒家文化价值观动因研究启示与营销策略建议
研究显示,倾向于儒家文化价值观的人群,旅游消费行为表现出多样化特征,因此有必要对此人群做进一步的市场细分,即“无私与进取”型细分市场、“行为与身份相符”型细分市场、“家庭声誉”型细分市场,每一类细分市场都有其独特的消费特征表现。
⑴“无私与进取”型细分市场营销建议
此类市场的消费群具有乐于奉献,上进心强和吃苦耐劳的精神,在旅游活动中表现出谨慎与实用及对新产品的浓厚兴趣,他们的旅游次数多、消费额也相应提高,这一人群属于高消费人群,旅游企业在营销过程中要注意把握这类人群的消费特点,将西安的精品旅游线路、新特旅游产品推介给他们。
⑵“行为与身份相符”型细分市场营销建议
此类市场的消费群,特别注重自身形象与地位的相符,比较独立和自主,在购物方面喜欢按照自己的想法安排旅游行程,因此企业对这类人群的产品营销,要充分尊重游客的选择,尽可能满足他们的需求,在旅游行程安排过程中,要留有余地,给他们以自主设计的空间毕业论文格式,将西安极具特色的旅游资源推介给他们。
⑶“家庭声誉”型细分市场营销建议
“家庭声誉”型细分市场消费群是最“好面子”的一类人群,在购物决策方面特别依赖他人,容易受他人及广告的影响。因此在营销过程中,要特别注重广告的设计,使其能充分地吸引他们,同时,在推介旅游产品时,要给与他们充分的建议,以帮助其做出购买决定。
8.2基于道家文化价值观动因研究启示与营销策略建议
倾向于道家文化价值观的人群,旅游消费行为表现比较一致,因此笔者将此消费群只划分为一类市场,即“崇尚自然”型市场。这一市场人群的重要特征就是崇尚自然、重视养生之道,是追求完美型的一类人群,他们在购物方面追求的是享受与品质,对传统的旅游线路、特别感兴趣,购物表现冷静和理性,旅游消费较高,也属于高端消费人群,因此,对这类游客的营销,要注重产品的“绿色”、“生态”、“健康”概念的传递,在住宿、餐饮、用车的安排上,尽量高档次,给他们以充分的享受,满足他们追求完美的需求。
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