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AHP模糊综合评价法在企业人才招聘中的应用_模糊评价

时间:2012-03-01  作者:秩名
  模糊评价

其中为第个因素的单因素评价,所以表示第个因素在第个评语上的频率分布,一般将其归一化使之满足

然后通过复合运算求出综合评价结果,其中均表示被评对象具有评语的程度,即对模糊集合的隶属度。再从最大隶属度原则出发,在中取其最大值作为被考评对象所获得的等级,也可按照模糊向量单值化公式或加权平均原则,将各等级赋以一定分值,并归一化[7]

4. 应用实例

以某企业招聘一名中层管理干部为例,采用文中建立的指标体系,运用层次分析法确定各指标权重,并应用模糊综合评价模型进行企业人才招聘评估,以挑选出企业所需要的人才。

1).用AHP求解招聘评估指标的权重

将某一层次的指标相对上一层次指标按重要程度进行两两比较,得模糊判断矩阵,指标两两比较的重要程度按表2的标度法来确定。然后用和法求矩阵的特征向量和特征值,并进行一致性检验,满足一致性检验的判断矩阵,其特征向量的各分量即为各个指标对上层指标的权重,具体操作步骤前文已经阐述。得出相关数据为(表4表9)所示。

表4 “资历”指标的判断矩阵及权重

 

1

1/2

4

1/3

0.19

2

1

4

1/3

0.25

1/4

1/4

1

1/5

0.06

3

3

5

1

0.50

表5 “能力”指标的判断矩阵及权重

 

1

2

3

4

7

0.43

/2

1

3

2

5

0.27

1/3

1/3

1

1/2

1

0.09

1/4

1/2

2

1

3

0.15

1/7

1/5

1

1/3

1

0.06

表6 “个性”指标的判断矩阵及权重

 

1

4

5

7

0.58

/4

1

3

5

0.24

1/5

1/3

1

4

0.13

1/7

1/5

1/4

1

0.05

表7 “价值观”指标的判断矩阵及权重

 

1

1/7

1/3

1/5

0.06

7

1

1/5

1/3

0.56

3

5

1

3

0.12

5

3

1/3

1

0.26

表8 “人才招聘评估”指标的判断矩阵及权重

 

1

1/2

3

5

0.35

2

1

3

3

0.42

1/3

1/3

1

1

0.12

1/5

1/3

1

1

0.11

表9 各个判断矩阵和各层次的一致性检验

 

指标

4.14

4.18

5.18

4.24

4.12

0.05

0.06

0.04

0.08

0.04

0.89

0.89

1.12

0.89

0.89

0.05

0.07

0.04

0.09

0.04

2).用模糊综合评价方法对企业人才招聘进行评估

①设计评估指标集,分别表示某企业招聘一名中层管理干部评估指标体系内容层的{资历、能力、个性、价值观}四个方面。确定评估指标子集为第个子集中指标的个数),例如:(指标含义见表1)论文开题报告。

②确定评价等级及其相应标准,给出评语集={优秀,合格,不合格},评价等级分为三级,其中:90--100分为优秀,60--90分为合格模糊评价,0--59分为不合格。将评语集的等级归一化,得到评价等级向量

③确定权重系数矩阵。前面应用AHP法得到各个评估指标的权重,即:

④进行单因素评价

首先建立单因素评价矩阵。由于指标的模糊性,可以通过德尔菲法得到隶属于第个评语的程度,据此构造评判矩阵。为了统计上的方便,隶属度用招聘小组赞同该因素的比例为某个评估等级的方法来表示。将招聘小组填写的评语进行数学处理,得到模糊判断矩阵。

由该职位的直接上级领导、相关部门领导、人力资源部干部以及相关专家共同组成的招聘组,对招聘对象各指标进行具体评定,得出模糊评价矩阵。在此以为例。假设;。其中的含义是(以)为例:在这个招聘评估组中有60%的人认为该应聘者社会阅历非常高即为优秀,有40%的人认为具有该职位应用的社会阅历即为合格,没有人认为该指标每达标即不合格。得出的模糊判断矩阵如下:

其次进行单因素评价,得到:

⑤进行多因素综合评价,得到最终评价结果

最后计算综合评价值

因此,该应聘者的应聘评估综合评价得分为0.905,评估等级为优秀,拟录用。

5. 结束语

针对企业人才招聘的评估问题,本文综合AHP和模糊综合评价法的优点,既重视定性分析又关注定量落实,从而提出这样一个招聘评估模型。这种评估模型规避了确定权重时的主观性和片面性,指标选择与评价方法具有可操作性和实用性,应当具有一定的参考价值。


参考文献
[1]仲崇利,仵云锐.浅谈企业人才招聘的模型设计[J].人力资源开发,2007,170.
[2]蔡翾.层次分析法在人员招聘中的应用[J].广西工学院学报,2007.6.
[3]郭金玉,张忠彬,孙庆云.层次分析法的研究与应用[J].中国安全科学学报,2008.5.
[4]李柏年.模糊数学及其应用[M].合肥:合肥工业大学出版社,2007.11.
[5]谢季坚,邓小炎.现代数学方法选讲[M].高等教育出版社,2001.
[6]赵涛.管理学常用方法[M].天津:天津大学出版社,2006.7.
[7]胡永宏,贺思频.模糊综合评价问题[M].北京:科学出版社,2001
 

 

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