五、蓟县乡村旅游发展模式
蓟县乡村旅游发展过程中不同程度上存在着同质化问题是:没有自己独特的经营模式,住宿条件大都是城市化。旅游高峰时人满为患,人员服务态度差、环境乱。农家院大部分是依山而建,饮食大部分是山上的野菜,都出售山货。为此应该在在以下方面进行改进:
首先、注重以旅游景点为依托,推出特色旅游产品。利用蓟县丰富的人文旅游资源和自然旅游资源,以著名旅游点为依托,开办乡村旅游。通过差异化战略,为游客提供与众不同的产品,不仅在产品上实行差异化,更要重视游客心理差异化。通过游客感觉或印象差异体现出来。例如蓟县前干涧依托自己的稀缺资源——自然养生体系、百年佳话、神话传说等,提出养生生态游的模式来提高游客的满足感;大平安村以民俗游为特色,吸引游客也取得了不错的效果。
其次、注重乡村旅游品牌建设。品牌是旅游地生命线。蓟县乡村旅游应该强化品牌建设,通过多种渠道去宣传蓟县,宣传其浓郁的地方特色,着重打造养生(环境优雅和草药资源丰富)、休闲(远离城市的喧嚣)、娱乐(爬山、采摘等活动)、文化交流(城里人和山村人心灵的交流,乡村文化的传承与发扬)、婚庆(婚纱摄影采集)举办地的品牌特色,同时注意对本地居民的宣传教育,培育良好的品牌忠诚度。
再次、拓宽现有营销渠道。现有的营销方式主要是在旅游旺季,通过在蓟县火车站和汽车站派车等候的方式招徕客人,这种“守株待兔”的营销方式往往出现了恶性的内部竞争。拓展营销渠道需要和外部旅行社保持密切联系,同时通过网络、媒体加强宣传,建立健全委托代理制度,确定合理的利润分配方式,保证客源不断。
第四、要注重旅游市场的延伸。根据现有资源优势,开发出一些具有稳定收入或相关旅游的产品。例如:拓展训练,既通过该活动合理的利用土地资源,又给旅游带来了潜在的顾客;婚庆公司,进行乡村情调、复古情调婚礼策划;教育基地等。
最后、加强政府在乡村旅游发展中的监管作用。各级行政组织应该配合天津市旅游局对农家院整体进行评定,分为一星,二星,三星,四星旅游经营户,游客可以自由选择住所。加强对景区内的天然的山货、禽蛋、五谷杂粮等产品销售监管,避免坑害旅游者的事情发生;制定合理的指导价,门票价格,避免恶性竞争的发生。
参考文献:
消费者行为学,霍金斯,罗格·贝斯特,肯尼斯·科尼,机械工业出版社,2003
消费者自我概念结构模型及其应用研究[D],张婷森,湖南大学,2007.10
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