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浅谈基于校园资源计划( CRP 系统)下的高校数字化管理模式

时间:2015-10-24  作者:杨天辉

摘要:真正的数字校园应该是全透明的。数字校园的建设须以管理者的管理理念引领,通过具体而有效的实践,实现管理目标。因此,数字校园是管理与技术的复合体,其中的管理理念和管理思路尤为重要。基于这样的认识,我院经过几年的不懈努力,在传统校园的基础上构建了一个立体化的数字校园,从而拓展了现实校园的时空维度和功能,提升了传统校园的效率,逐步实现教育教学及管理过程的全面信息化。
论文关键词:CRP系统,数字校园,管理

( 一)搭建教学资源计划平台,使学院各类教学资源透明化

我院先后建成 OA 办公系统、人事管理系统、教学管理系统、学生管理系统和实验室( 实训 ) 基础数据库,为实现教学资源共享提供计划平台。

OA 办公系统为部门之间、教职工之间、教师与领导之间相互信任和支持提供交流基础;人事管理系统为各教学部门使用教师提供人力资源支持;教学管理系统为职能部门与教师、职能部门与开课部门相互支持与交流提供保障基础;学生管理系统为教师与学生、学校与学生、学校与社会相互合作与交流提供资源共享基础;实验 ( 实训 ) 室的基础数据库为开课部门、教师使用实训设备,了解设备功能,为学院各类实训课程项目提供设备资源支持,这些平台的搭建使学院各类教学资源更加透明化,为各类设备资源的配置、调配和使用提供了共享基础。

随着我院校园资源计划 ( CRP 系统)的不断 建设、应用和完善, 教学资源计划平台、 网络教学平台和满意度评价系统等多个单独运行的教学管理软件依托 校园资源计划 ( CRP 系统) 实现了信息加工传输和交换共享, 有力地推动了现实校园向数字校园的转变。借助校园资源计划 ( CRP 系统) 从大量事务数据中聚集汇总生成、最能体现管理效能及教育教学水平的信息,使学院的专业建设信息化管理时机成熟,并在信息技术的支持下变为现实。

二、 CRP 视域下的专业建设信息化管理的优势

在我院的专业建设过程中,专业建设以电子书的形式,动态、多角度地展示出来,直接导致了原有静态的学校和系(院)单边关系向动态的学校、市场与专业主持人多边关系发展。学校偏重于管理的规范性和统一性,市场关心人才培养的效率和质量,专业主持人则关注专业建设的自主性与合理性。这种转变使专业主持人对学校教育资源有权进行重新分配、平衡,从而使学校资源增值。 经过近两年的建设,“专业建设动态电子书”在我院专业管理的多个方面形成了一系列特点和优势。

(一) 灵敏的评价指标实时监测专业建设质量

“专业建设动态电子书”是我院打造教育品牌、提升教育质量的系统工程,直接影响学院的招生、人才培养及毕业生的就业与创业。建立一个科学、合理、对专业建设起促进作用的评价指标体系,对专业建设意义重大。评价指标体系是专业建设标准的具体化和行为化的体现,对专业建设起重要的导向作用。

专业主持人一个学年要完成10份专业分析报告,其中包含8份月度分析报告, 1 份学期分析报告, 1 份学年分析报告,对每个月的完成情况,系统便会自动统计各专业的综合评分,并给出每个专业的合格色标,能直观看出各专业在全院专业建设中的水平,甚至每个指标在全院各专业中的排名。如果需要进一步了解各专业每个指标的具体建设情况,只需点击详细按钮便可对每个指标是否达标进行全方位了解,其反馈结果借用仪表盘的直观和灵敏效果动态显示,并结合各专业建设过程中的历史数据进行横向比较,很快就能对某个专业的建设情况进行评判。

(二) 通过各类平台的搭建,实现教学资源的无界化

我院各类教学资源都是全校公共的,每个系院、专业主持人和教师都可以充分利用这些资源,使得教师不是只为特定的某一个专业服务的,资源也不是某个系院所特有,所有的教师和资源都具有公共性质,可以在全校范围内灵活调配、组合、使用,这就大大提高学院的资源利用率, 提高了资源的利用价值,最大限度地发挥了资源的作用 ,学院的反应能力得到了提升 。

在专业建设过程中,专业主持人之间可以共同借鉴专业建设中的优势和创新,实现无界化协作与交流,如通过查阅和应用专业建设的相关工作记录, 同专业的教师可以进行无界化的协作与交流,不同专业之间的教师也可以进行无界化的协作与交流,同时专业课教师和基础课教师之间也同样可以进行无界化的协作与交流,不同专业之间的教师也可以进行无界化的协作与交流,同样,专业建设过程中,专业主持人对全院教师都有使用权,可为我所用,以实现资源和才智的共享, 实现以最低成本提供最佳服务,最大可能地满足了学生对教育的需求。

三、 从现实校园到数字校园的转变

(一)全部数据自源头产生且循环流动

信息化管理的前提是数据的实时和客观,为此学院建立了一套全面覆盖管理领域的信息管理系统及以工作规则为约束、以信息流为核心的管理模式,所有的数据信息全部在工作过程中产生,采集于源头,随用随采,保障了数据的实时性和可靠性。

在数字校园中,自源头采集、由计算机软件实时加工提炼而成的实时数据超过 1 亿条,信息由各系统共享,并且经过各系统的联动处理。数字校园每天在实时加工处理来自四面八方的信息流的基础上,将处理结果传输到校园的各个角落和管理的各个环节。教工及学生利用数字校园进行工作及学习的过程,就是数字校园的信息循环流动的过程,以及对信息流不断进行加工处理的过程。循环流动使信息充满生命力,始终处于激活状态,消除了信息的“孤岛”现象。

(二) 信息的全员维护与全方位共享

自源头产生和采集的数据经过信息化的挖掘技术提炼后,转化成各种形式的信息,实时提供给学院的各级领导和每位教工加以利用,为领导的决策和教工改进工作、完善服务提供明确的数据化指引,使学院的教育与管理更具针对性和有效性。

信息共享技术在管理实践中应用的同时,大大拓展了信息的宽度,通过授权开放,不仅实现了院内部门之间、教工之间、师生之间的信息交流,而且还实现了学校与学生家长、用人单位在同一平台上远程的、无阻隔的沟通与协调联动,从而达到共同培养人才的目的。数字校园的开放性和信息的共享性特点,使学院的教育功能倍增,数据信息的价值成倍数扩张。

(三)用 ISO9000 质量管理理念重组工作流程

数字校园在管理实践中的应用,促进了管理与技术、 ISO9000 质量管理理念与综合管理平台的完美结合,并形成切实可行的质量保障体系。通过工作流程重组,把相关部门及岗位职责、工作流程、质量要求及记录清单嵌入数字系统之中,使其具有工作标准和法则的作用。各个职能部门和工作人员必须也只能按照预设程序执行,无需重复请示,从而使教工围绕工作流程而不是根据职能分工实施工作行为。到目前为止,我院传统的纵向型组织的部门边界已被逐渐打破,层级组织更趋扁平化和“无界化”。

(四)凸显资源使用的有效性

数字校园为我院的高效运转配备了各种仪表盘。在仪表盘中显示学院各方面的实时信息、各层面绩效考核的排行榜、各种数据的纵横比较、数据变化的原因和关键数据的警戒线等。这些信息既可以是综合汇总的,又可以是深入明细的;既可以是学院层面的,又可以是教学一线的;既可以是当前实时的,又可以是过往历史的。

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