| 2009年国务院办公厅批准深圳等20个城市为中国服务外包示范城市，并在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，加快我国服务外包产业发展。
在此背景下深圳金融服务外包业实现了跨越式的发展。迄今深圳已经形成了以银行、证券、保险机构为主体，其他金融机构并存的现代金融组织体系。截至2009年末，全市分行、分公司以上金融机构总数超过200家，金融机构“家底”十分雄厚。根据深圳人民银行调查，2007--2009年57家深圳金融机构外包项目支出分别为3.48亿元、4.5亿元、8.28亿元。2010年全市200多家金融外包企业实现了28.42亿元的产值，同比增长105%，承接的合同项目金额共计23.68亿元，同比增长140%。且深圳七成金融机构都和外包机构签有合约。
深圳发展金融服务外包发展如此迅速，除了政策支持外，还因为它有发展金融服务外包得天独厚的优势。一是区位优势。港澳台金融机构众多，金融服务外包需求大，由于深圳毗邻港澳，开拓港澳台客户的地缘优势显著。深圳作为区域金融中心，具有比邻香港国际金融中心的地域优势。“香港接包深圳服务”的格局已经形成后危机时代，深圳成为香港金融业个人理财中心等服务性机构和辅助环节业务外包的落户地和承接地。二是人才优势。深圳高科技行业及金融业发展迅速，聚集了很多高端的金融、软件及IT行业的专门人才，发展金融服务外包产业的人才队伍已经具备。三是外包服务提供商优势。深圳当地金融外包服务商发展迅速，深圳鹏元资信评估公司、威豹押运公司以及金融电子结算中心都是全国成立时间最早、发展水平最高的专业性的金融服务外包提供商论文的格式。
四、深圳市发展服务外包策略
1. 建立和完善内部风险管理制度，降低外包风险
金融服务外包过程中，不可避免地面临着许多的风险因素，一旦监管和控制不当，后果将会非常严重，损失也会非常大。因此对于深圳而言，应当及早加强金融服务外包风险的防范与控制。主要包括以下几个方面：一是利用国际金融服务外包监管制度和经验，从自身金融服务外包产业发展需求和特点出发，出台金融服务外包的法律法规，规范相关市场行为。二是建立金融服务外包提供商的资格审查制度及信用评级制度，重点考察金融服务外包商的专业资质、内部控制、财务管理、风险管理等情况，最大限度地防范金融机构发包风险。三是增强金融服务发包方及金融服务外包商的自我风险防范意识和风险管理能力，促进深圳金融服务外包业务健康有序发展。
2. 建立金融服务外包行业协会
该协会一方面负责协调与服务外包有关的政策的制定与实施，制定与外包服务产业相关的产业发展战略，落实各种优惠措施；另一方面建立企业联盟组织，负责收集来自企业的信息反馈、遇到的问题，反映企业的需求并加强与政府的沟通，协助企业了解并帮助它们切实享受各种优惠措施。此外，还要推动企业之间的合作，通过多种渠道向国内外市场做好宣传推介工作，制定研究计划，做好数据与重要信息的收集与整理等。
3. 发挥比较优势，逐渐扩大外包业务范围
目前，深圳金融机构业务外包的范围还十分有限，应循序渐进，逐步扩大。从节约成本、优化资源配置的角度看后危机时代，以下几类业务比较适合外包：信用等级评估、市场调研、后勤保障、计算机业务及系统的维护维修、人力资源管理、企业形象建设和金融机制安全保卫。此外，深圳要充分发挥与港澳山水相连，语言相通，习俗相近，交往频繁的优势，从向港澳机构提供外包服务逐步扩大服务范围。
4. 加快金融服务外包产业基地建设，强化资源整合。目前，北京、上海等金融发达城市都规划建设了金融服务外包产业基地，大力发展金融服务外包产业。但深圳金融机构后台业务处理中心仍散落于各地，难以发挥集聚效应，造成了土地资源浪费。深圳是区域金融中心，有丰富的地理优势、人才优势，完全有实力建设国际金融服务外包交付中心。因此应加快建立深圳金融服务外包基地，加快改善产业基地基础软硬件环境建设，借鉴国内外先进服务外包基地的发展经验，建设“联通港澳、服务全国、辐射亚太”的金融服务外包基地。
参考文献
[1]张建军,金融服务外包产业发展现状及前景，http:// wenku.baidu.com /view/ d6a2b2260722192e4536f6b2.html
[2]杨琳,王佳.金融服务外包：国际趋势与中国选择[M].北京：人民出版社，2008
[3]卢锋.服务外包的经济学分析：产品内分工视角[M].北京：北京大学出版社，2007
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