| 另外一种方法是删除不必要的协议。通常，局域网的建立只需4项组件，即Microsoft网络客户端、Network Monitor Driver，Microsoft网络的文件和打印机共享、Internet协议（TCP/IP）。然而，在系统安装过程中很可能会建立许多组件，包括Microsoft友好登录、Microsoft虚拟专用网络适配器、拨号适配器、NetBEUI Protocol协议等。这些协议在计算机正常时是不会有什么影响的，而一旦出现故障，就会产生副作用。所以，应删除多余的协议，只保留必要的组件，从而减少故障来源。
2.3.3 LAN中其它计算机能看到本机的计算机名却共享不到资源
出现这种问题，一般是没将本计算机需要共享的盘符或文件夹设为“共享”所致。在“Microsoft网络的文件和打印机共享”组件存在的前提下，点击要共享的盘符或文件夹的右键菜单，从中选取“共享”项，问题就解决了。
2.3.4 本计算机不能访问服务器的共享资源
这是由于在启动Windows后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，没选择登录网络方式，而点击了“取消”按钮造成的。此时，执行“开始”中的“注销”项，注销当前用户，然后再使用合法的用户名如Administrator和密码登录网络，就可访问服务器的资源了。
2.4 操作系统故障
2.4.1 网卡驱动及IP设置问题
在确保有网卡驱动的情况下，进入“控制面板→系统→硬件”选项卡，点击设备管理器，把网络适配器卸载，然后按“确定”，重起系统，这样，如果Windows XP认出你的网卡，会自动安装驱动程序，Windows XP不能辨识的，会提示你安装驱动，只需安装好驱动，就会解决问题。新一代的网卡插到电脑扩充槽后，只要重新启动电脑，系统就能找到新硬件，接着配置IP地址、子网掩码和网关，就可正常使用了。但当系统找不到网卡时，可在“控制面板→系统→硬件→设备管理器”窗口，查看网络适配器的设置，若看到网卡驱动程序项目左边标有黄色的惊叹号，则可断定网卡驱动程序工作不正常，这时可将网络适配器在系统配置中删除，然后重新启动电脑，系统就会检测到新硬件的存在，重新安装驱动程序就行了。有些网卡装完驱动后，系统要扫描很久之后，下角还会出现带黄色叹号的连接图标，需要设置IP地址，可以双击那图标，在显示的对话框中点击“属性”，在跳出的常规选项卡中点击选中Internet协议（TCP/IP），点击“属性”，选中使用下面的IP地址，在IP地址中填192. 168.1.X，再点击一下子网掩码系统会自动生成225. 225. 225. 0，最后点击“确定”关闭选项卡，点击“确定”关闭常规选项卡，网络就又能连接了。
2.4.2 网络连接导致CPU占用率过高问题
安装了Windows XP的计算机做服务器的时候，收到端口445上的连接请求时，它将分配内存和少量地调配CPU资源来为这些连接提供服务。当负荷过重的时候， CPU占用率过高，这是因为在工作项的数目和响应能力之间存在固有的权衡关系，需要确定合适的maxworkitems设置以提高系统响应能力。如果设置的值不正确，服务器的响应能力可能会受到影响，或者某个用户独占太多系统资源。要解决此问题，可以通过修改注册表来解决，在注册表编辑器中依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver]分支，在右侧窗口中新建一个名为“maxworkitems”的DWORD值。然后双击该值，在打开的窗口中键入数值并保存退出，如果计算机有512MB以上的内存，键入“1024”；如果计算机内存小于512MB，键入“256”。
2.4.3 Windows XP上网重启问题
很多家庭用户一般使用的是外置的ADSL Modem。在WindowsXP的系统下，如果在开机进入系统后才打开Modem的电源，拨号上网时往往提示连接不成功，一般需要重启一遍系统。其实，可以使用“ipconfig”命令就可以免去重启系统，点击“开始→所有程序→附件→命令提示符”，打开命令提示符窗口。输入“ipconfig/release”命令回车以释放所有连接的IP配置。免费论文参考网。接着，输入“ipconfig/renew”就可以重新对网络进行检测，完成后就可以正常上网了。
2.4.4 能上QQ却无法打开网页问题
如果能上QQ，却无法打开网页，则是DNS服务地址设置有问题。可检查系统中原来的设置有没有被更改，也可能是宽带提供商更改了DNS服务地址而没通知。此时，可右键点击屏幕右下角的“本地连接”图标，在打开的“本地连接”框中，点“属性”。也可以通过点击“开始→控制面板→网络连接→本地连接→属性”。在“属性”的“常规”项里，找到“Internet 协议（TCP/IP）”项，选中，点“属性”，将正确的DNS服务地址填上即可。至于能上QQ不能浏览与DNS有关，查下所在的城市或者地区的DNS。
3．计算机网络维护
3.1 硬件的维护
首先检测联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器等是否能够正常运行，对临近损坏的计算机硬件要及时进行更换。同时要查看网卡是否进行了正确的安装与配置。免费论文参考网。具体来说要确定联网计算机硬件能够达到联网的基本要求，计算机配置的硬件不会与上网软件发生冲突而导致不能正常联网。免费论文参考网。
3.2 软件的维护
（1）计算机网络设置检查。包括检查服务器是否正常，访问是否正常，以及检查网络服务、协议是否正常。（2）集线器、交换器和路由器等网络设备的检查。包括检测网络设备的运行状态，检测网络设备的系统配置。（3）网络安全性的检测。包括对服务器上安装的防病毒软件进行定期升级和维护，对系统进行定期的查杀毒处理；对服务器上安装的防火墙做不定期的系统版本升级，检测是否有非法用户入网入侵行为；对联网计算机上的数据库做安全加密处理并对加密方式和手段进行定期更新，以保障数据的安全性。（4）网络通畅性检测。在进行网络维护的过程，经常会遇到网络通讯不畅的问题，其具体表现为网络中的某一结点ping其他主机，显示一个很小的数据包，需要几百甚至几千毫秒，传输文件非常慢，遇到这种情况，应首先看集线器或交换机的状态指示灯，并根据情况进行判断。
[参考文献]
[1] Greg Tomsho. 网络维护和故障诊断指南[M]. 清华大学出版，2003.
[2] Robert J.shimonski. 网络优化及故障检修[M]. 电子工业出版社，2004.
[3] 王汉. 计算机网络故障的技术分析及解决措施[J]. 计算机与信息技术，2009.
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