论文导读:：管理成了令许多教育工作者头疼的问题，最主要的是学生“不领情不服管”，其症结在于学生对管理产生了逆反心理。必须重视和加强对学生的人文关怀，立足现实生活育人，情理交融心理育人，倾情关切个性育人，榜样示范环境育人，从而实现管理效能的不断优化
论文关键词：逆反心理，人文关怀，管理育人
所谓逆反心理，是指人们因反感他人要求而采取与之背道而驰的态度和言行的一种心理状态。学生逆反心理指学生以消极、冷漠甚至敌对的态度对待监护人和教师，对待学习和生活的心理现象，表现为不听话或故意做出与教育者要求相反的行为。学生消极逆反心理在相当程度上抵消正面教育，有碍于学生自身的社会化，甚至会使其心理扭曲，形成反社会人格，因而对其成长是不利甚至有害的。重视防范和化解学生逆反心理，有利于培养学生健康的心理素质，使其形成健全人格，正常融入社会。
笔者通过长期工作实践和广泛调查发现，逆反心理是青少年学生中较为普遍和典型的心理现象，在学校管理的过程中表现尤为突出，成为掣肘管理的一大难题。
学校管理的过程就是服务学生、教育学生的过程，如果管理失策，或措施无力逆反心理，或方式不当，无视学生年龄特点和个性特征，学生逆反心理就会随之产生。因此，教育工作者在管理过程中必须重视和加强对学生的人文关怀，充分尊重、理解和关心学生，全方位关注和引导学生，通过对学生的主体性的培养，促进其全面发展。
一、立足现实，生活育人
案例一：教师小刘担任高中一年级1班班主任后，立即把原来担任初中二年级5班班主任时制定的《班规》印发给全班同学，要求严格遵守。他不顾来自于不同学校学生的实际，不引导学生营造和适应新的学习生活环境，师生关系、同学关系紧张，学生日渐反感，违纪的越来越多，报学校处分了几个学生，班风仍不见好转论文格式模板。小刘受到老教师的点拨，主动关心学生思想状况，组织学生集体讨论制定《班级管理制度》，让学生真切感受到了老师的良苦用心，不久之后，班风班貌都焕然一新。
加强管理是为了给学生营造良好的学习和生活环境，学校的一切管理规范和制度都应当在管理过程中产生，在管理育人的实践中经受检验。时代在变，学生在变，所以制度不能一成不变。管理必须立足于生活，深切关注学生的现实生活需要，切实解决学生的现实问题，通过真诚细致的教育落实管理意图，把管理制度内化为学生的自觉行为和生活习惯，从而形成良好的学习和生活秩序，使每个学生在师生互动、群体互助的生活实践中学会处理人际关系，适应集体生活逆反心理，逐步实现社会化和自我发展。如果为管理而管理，忽视对学生的人文关怀，把制度当教条机械搬用，简单粗暴行事，强迫学生执行，学生就会心怀不满，产生厌恶制度、敌视管理的逆反心理，甚至与老师对着干。教育管理者只有从学生生活实际出发，确定管理的目标任务和具体措施，把管理的意图化为引领学生发展的有效行动，教师管理育人的愿望才可能化为现实，管理才可能落到实处。管理工作除了要争取主动之外，还必须充分发挥学生干部的参谋和助手作用，培养和增强学生自我管理和自我教育的能力，从而实现教育管理与学生发展的良性互动。
二、情理交融，心理育人
案例二：张老师上课时发现某学生玩手机游戏，虽然非常生气，但他没有收缴手机，也没有让学生难堪，而是若无其事地回到讲台。课后他与该生进行了长谈后发现，原来该生家庭比较富有，整天沉溺游戏不思学业，只求混到毕业了事。张老师比长比短、语重心长地给他讲明了遵守纪律和学习知识的重要性，表示愿意助他一臂之力。该生感恩于老师的信任和帮助，渐渐地，学习上有了较大的进步。
在管理学生的实际过程中，教师由于有章可循，容易先入为主，事事“我说了算”，这种从主观愿望出发的做法往往导致学生逆反心理，遭到反感甚至抵制。“管理”与“被管理”是对立统一的矛盾双方，学生在“管”与“被管”的辩证互动中成长。学生由于处于被管理的地位，常常认为自己的言行受到管制逆反心理，没有自由发展的空间。所以，师生双方不易形成和谐相融的管理关系。学生在长大，独立意识和成人意识在不断强化，但还未完全理解“自由”是做法律和纪律所许可的事情，这就要求教师对学生的管理必须有育人的主旨与引领的愿景，有理性的策略与感性的行为，有刚性的规则与柔性的方法，管得学生心服口服。例如制止未成年学生进经营性网吧，硬堵的作用就极其有限，甚至越堵越进，不能自拔，只有使他们从内心领悟到沉溺网络的严重危害性，才能吸取教训正确对待。再如对待不守课堂纪律的学生，反复批评通常换来的是无所谓的态度，甚至无所忌惮，只有真心关怀弄清原委，施以入脑入心的教育，使其深感良好纪律秩序对班集体和自己成长的重要性，学生才可能遵守纪律，潜心进步。又如处理学生打架斗殴事件，不处分不行，只处分不行，将处分当杀手锏更不行，必须用发展的眼光看待学生，宽容地给予纠错改过的机会，使学生消除心灵的阴霾，以阳光的心态面向未来论文格式模板。
少年气盛，学生对学校、家庭、社会的管理难免产生赌气、怒气甚至怨气等消极心理，教育管理者要为学生创造正常宣泄、倾诉和沟通的机会，加强对学生的情感慰藉和心灵关怀，尽可能避免学生逆反心理产生和累积，从而提高管理学生、服务学生、教育学生的成效。管的落脚点是理，管到学生愿意理会了逆反心理，能够理喻了，主动配合了，管理中的问题就会迎刃而解。从这个意义上说，管理过程就是一个情感投入的过程，是以心换心、寻求心灵感应的过程。
三、倾情关切，个性育人
案例三：李老师有点偏爱学习成绩好的学生，他们违反了纪律他常常视而不见，要是成绩不佳的学生违纪他则大动干戈。学生抱怨老师偏心眼，对立情绪越来越重。吴老师的做法貌视公平，凡违纪者罚扫教室五天，但这样不问青红皂白的机械做法同样招致学生们反感。
案例四：教师小秦发现某学生最近一反常态，不仅经常迟到，上课无精打采，而且作业马虎了事。秦老师没有当着同学的面批评他，而是找机会弄清了原委。原来，该生与母亲相依为命，最近母亲卧病在床，需要儿子端茶递水，煮饭熬药。秦老师不但不责怪他，反而称赞他有孝心，还资助他钱物，帮助他补习落下的功课，该生深受感动，很快恢复了常态。
上述两则案例给我们的启示是：一方面，对学生的管理必须有统一的标准，对好学生不偏袒，对后进生无偏见。有成绩和亮点都给予表扬和激励，有错误和缺点都进行批评和教育。另一方面，由于学生认知能力和行为习惯千差万别，工作中机械地要求整齐划一是不现实的，只有因人施管，因材施教，原则性与灵活性相结合逆反心理，才能增强管理的针对性和有效性。教育管理者如果没有统一的规范要求，而是随心所欲，学生就会无以为范、无所适从。如果没有因人制宜的管理措施，而是“一刀切”，自觉的学生就会心烦反感，不自觉的学生就会不以为然，最后导致抵制管理的逆反心理。因此，既要落实管理要求的统一性，更要坚持管理方法的灵活性，坚持以人为本原则，加大情感投入，真情感化学生，对不同个性特征学生采用不同方法实现教育管理。充分挖掘学生的亮点、闪光点，给予学生犯错误和改正错误的机会。当学生出现违规违纪行为时，切忌以简单责问或粗鲁谩骂的方式应对，要了解和分析其深层次原因，帮助学生认清其实质和危害，让学生主动吸取教训。教师的激情和爱心不仅是对学生生命的尊重，更是防范和化解学生逆反心理、增强管理效能的重要方略论文格式模板。
四、榜样示范，环境育人
案例五：殷老师上课有时忘带课本，有时接打电话，有时乱骂学生。他不但不检点自己，反而责怪学生不守纪律，不服教化，学生非常反感，师生关系紧张，家长意见很大。殷老师在同事的点拨下意识到了问题的症结，努力改正，最后得到了学生的欢迎。
教育管理者要以自己的人格魅力和率先垂范在管理对象中树立威望，成为学生效仿的标杆。古训曰，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。如果教师自己随时吞云吐雾却要求学生不抽烟逆反心理，自己拖沓懒散却不准学生迟到，自己不睬学生意见却责备学生不听教诲，那么学生即便口服也难以心服，引发抵制管理的逆反心理就不难理解了。教师还要善于在学生群体中培育遵规守纪、服从管理的典型，以弘扬正气，引领自律，促进班风学风优化。
教师、家长和社会人士都是学生成长的管理者，这些处于不同角度的管理者只有以身作则，齐抓共管，协同配合，有序互动，才能使学生真切感受到管理是服务自己而不是管制自己，管理才能到位、有效。
除此之外，在人格管理和制度管理过程中还要融入文化管理。“此时无声胜有声”，良好的社会环境和校园文化氛围对学生具有强烈的导向和规范作用，使学生于无声处受熏陶，丰富人文知识，陶冶道德情操，提升思想觉悟。
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