2.2缺乏统一的标准和规范进行控制
首先是不同网站用以建设地方文献资源库的软件各不相同,特别是相同专题的数据库不同的网站有不同的数据库格式,使得用户需要熟悉多种不同的数据库格式。其次,相同内容的数据库不同网站所提供的检索途径在数量上和种类上各不相同。有些数据库提供多种检索途径,如题名、分类号、著者、团体著者、地名主题、普通主题、年代范围主题词、自由词等,而有些数据库可能只提供年代和朝代检索途径。其他还有诸如相同文献信息内容的数据库所起名称不一的问题。比如地情资料,有叫“某某风情”的,有叫“某某概况”的,有叫“某某地情”的,还有叫“某某新貌”的,人为地给地方文献资源的检索利用设置了障碍。而相同专题地方文献所在栏目的不同,也影响到用户的检索利用效率。用户需要到各地方文献资源网站仔细搜寻,才不致出现遗漏。
2.3缺乏一套系统完整的控制体系
由于缺乏一套系统完整的地方文献资源控制体系,用户不容易对网络地方文献资源形成一个全面的概念。用户不清楚有哪些地方文献资源网站,这些网站中有哪些地方文献资源。这无疑限制了用户对网络地方文献资源的充分利用。一些网站可能很辛苦地建了一系列的频道和数据库,但却不为需要它的用户所知。一套系统完整的控制体系,可以从两个角度对网络地方文献资源进行控制。第一,以地域为范围进行控制,即揭示某一地的所有地方文献资源网站、地方文献数据库,按行业、主题进行索引,并提供全面的检索途径;第二,从行业、主题的角度进行控制,即揭示某一行业、某一主题分布于不同地域的所有地方文献资源网站、地方文献数据库,按地区进行索引,并提供全面的检索途径。
2.4印本地方文献资源网络化建设还处于起步阶段
调查发现,一方面传统印本型地方文献资源数字化数量不多,大量印本型地方文献资源正在着手或还未进行数字化处理;另一方面,各馆所建印本型地方文献数据库支持软件、格式和检索方式不一,包括数据内容丰富的较大型数据库也不是很多,同时重复现象也比较明显。这说明印本地方文献资源网络化建设还处于起步阶段。如果能将分散资源集中于一个数据库平台建设,将会减少重复,集中相同主题的资源,扩大数据库影响,有利于用户了解、检索和利用。
3.网络地方文献资源的服务方式
网络地方文献资源的服务方式,一是通过资源本身为用户提供不同的服务;二是提供相关网站链接,以及网上资源整合;三是提供服务指南、站点导航、网站或数据库资源介绍等,指导用户使用网站资源;四是提供各类咨询服务、个性化服务;五是通过建立完善的资源服务体系,为用户提供合作化的、一站式的服务。
通过地方文献资源建设为用户提供服务,是网络地方文献资源服务的主要方式。首先是资源本身主题选择的正确性、栏目设置的合理性、资源内容的全面性、系统性、资源类型的多样性等为用户利用地方文献资源提供了方便,第二是设置合理的检索项目和全面的检索点以及多功能的检索途径为用户提供了更大的方便。很多公共图书馆在自己的网站设有地方文献专栏,提供地方文献书目、地方文献专题数据库等资源服务。省情网、行业信息网等其他网站也有较多数据库、文本文件、动态信息供用户查询。这些信息资源有文字、图片、音频、视频、多媒体等各种形式,从全方位满足用户需求。在检索功能上,有些网站或数据库也考虑比较多,有着较为完备的检索功能,如跨库检索、布尔逻辑检索、分类检索多重索引方式的浏览查询、二次检索、简单检索、高级检索等。
多样化的、全面系统的网络地方文献资源、以用户为中心的栏目设置、一站式服务、服务指南、站点导航、尽可能多的相关链接、多样化、功能齐全的检索方式、密切合作、回复网络用户的电子邮件、解答疑问等共同构成网络地方文献资源的服务方式。
4.网络地方文献的利用现状和发展前景
笔者通过对近100个地方文献资源网站的点击,发现多数网站还没有对网站资源利用分析给予足够的重视,或者说没有考虑将这方面的信息放在本站的网页上予以公布。
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