| 论文导读：在设计师接单时，“创意”几乎成了设计师的代名词，无论设计师的口才多么好，最终决定客户签单的还是设计方案的创意与创意的表达。室内设计固然可以借鉴国内外传统和当今已有设计成果，但不应是简单的“抄袭”，或不顾环境和建筑类型性格的“套用”，现代室内设计理应倡导结合时代精神的创新。从某种程度上讲，室内设计是一门与人打交道的学问，如果你希望成为一名设计师接单高手，除了要有很好的室内设计知识与经验，另外需要极具耐心地通过与业主交流、沟通完成。
关键词：沟通，创新，表达
设计公司在客户的接待流程中，常常把从设计师第一次接触客户并开始为客户作设计方案，到最后签订设计或施工合同的工作叫做“接单”。【1】 客户之所以让你来做设计，很大程度上是因为需要设计师能够提供一个有创意的方案。在设计师接单时，“创意”几乎成了设计师的代名词，无论设计师的口才多么好，最终决定客户签单的还是设计方案的创意与创意的表达。
一、室内设计市场概况
室内设计是从建筑内部把握空间，根据空间所处的环境和使用性质，运用物质技术及艺术的手段，创造出功能合理、舒适美观、符合人的心理要求，使使用者心情愉快，便于生活和学习的理想场所的内部空间环境设计。【2】
我国现阶段的室内设计，受社会经济和文化发展阶段的制约，还没有形成既结合国情，又具有鲜明时代感的设计风格趋向，普遍出现照抄照搬西洋或中国古代建筑样式或装饰部件的情况。主要表现在：
1、室内功能意识薄弱
对所设计室内空间内外环境的特点，对所在建筑的使用功能、类型性格考虑不够，容易把室内设计孤立地、封闭地对待。
2、室内文化变革中出现的观念模糊
中国改革开放使文化受到外来文化的冲击，这种冲击表现为大量西方科技、文化被引进，在文化艺术领域里，典雅的、通俗的、理性和非理性的思潮在无选择的传播，使我们在追求时尚的社会心理之下，普遍表现为求新、求异，或追求多样化。
3、对技术、经济、管理、法规等问题注意不够
现代室内设计与结构、构造、设备材料、施工工艺等技术因素结合非常紧密，科技的含量日益增高，设计者除了应有必要的建筑艺术修养外，还必须认真学习和了解现代建筑装修的技术与工艺等有关内容；同时，应加强室内设计与建筑装饰中有关法规的完善与执行，如工程项目管理法、合同法、招投标法以及消防、卫生防疫、环保、工程监理、设计定额指标等各项有关法规和规定的实施。【2】
4、室内设计缺乏创新精神
室内设计固然可以借鉴国内外传统和当今已有设计成果，但不应是简单的“抄袭”，或不顾环境和建筑类型性格的“套用”，现代室内设计理应倡导结合时代精神的创新。
二、怎样为室内设计接单做好准备
从某种程度上讲，室内设计是一门与人打交道的学问，如果你希望成为一名设计师接单高手，除了要有很好的室内设计知识与经验，另外需要极具耐心地通过与业主交流、沟通完成。
1、硬件设施的准备
作为一名室内设计师，你必须保证，你能够随时把信息与资料准确地传递给你的客户与准客户。因此，你需要准备好交流沟通的工具。如：基本的办公及设计所需设施（包括电脑、传真机、绘制图桌以及绘图工具等）。
同时，掌握设计方案的表达。我们知道无论是室内设计还是建筑设计 效果图不过是设讨师综合各方面信息，将头脑中所形成的设计形象用线条和色彩并具有特殊的艺术价值，但它同纯粹的绘画作品有着本质的区别，一个画家要画一幅画，他头脑中所考虑的只是线条、色彩构图等等，而不需要其他人来规定什么，画面上所展示的完全是画家内心世界的真实情感而对效果图而言，设计师或是叫效果图绘制者在进人工作前头脑中除了时时要牵挂着所谓民族“传统人文内涵 社会潮流等 重大使命”，之外 还要时时提防着甲方所规定的投资限额材料结构的选择 施工条件及决策者的好恶等条条框框。【3】
2、软件设施的准备
室内设计固然可以借鉴国内外传统和当今已有设计成果，但不应是简单的“抄袭”，或不顾环境和建筑类型性格的“套用”，现代室内设计理应倡导结合时代精神的创新。论文大全。21世纪是一个经济、信息、科技、文化等各方面都高速发展的时期，人们对社会的物质生活和精神生活不断提出新的要求，相应地人们对自身所处的生产、生活活动环境的质量，也必将提出更高的要求，怎样才能创造出安全、健康、适用、美观、能满足现代室内综合要求、具有文化内涵的室内环境，这就需要我们从实践到理论认真学习、钻研和探索这一新兴学科中的规律性和许多问题。
室内设计的创新，在某种程度上决定于社会文化发展的动态特征变化，这样就可以有的放矢的进行设计构思，设计师要发挥独创性，运用与众不同的表现角度和表现手法，可以造就一种应变能力。要想不走人家走过的老路，关键在于室内设计必须创新。
三、搞清室内设计客户的真正要求是提高接单成功的必要条件
早在2500年前，中国的兵法圣人孙子就提出一个概念：知己知彼，百战不殆。论文大全。打仗需要对敌人进行全方面的了解，避其实击其虚，就能无战不胜。商业活动也是这样，我们可以把客户当成我们的敌人，不过战胜这个敌人的方式，不是打倒他，而是征服他。征服客户的前提是你能充分把握客户的需求，包括真实需求和潜在需求，满足他各方面的需求，尤其是他最需要最渴望最必须的需求。如果没有研究客户的真实需求，盲目采取行动，或者回来就做预算做设计，那最终只会让你白费力气，浪费了大好的签单机会。
所以，作为一个设计师，如果要想提高自己的签单水平，最关键的不是提高自己的设计水平，而是提高分析客户的水平，只有能准确地对所服务的客户进行心理分析、需求分析，才能做出最令客户满意的方案，才能真正打动客户。如果分析客户的能力提高了，签单率自然就会提高换一个角度，把自己设想成客户，如果你要装修房子，你会选择什么样的公司，你会选择什么样的方案呢？从某种意义上讲，室内设计客户需要你提供的不是设计方案，甚至也不是利益。室内设计客户请设计师来做设计，就是需要设计师来帮助他们解决面临的装修困难和问题。这也许是一套考虑周到、设计完美的方案图纸，也许是一套精打细算的预算报价方案等等-----这就是他们花钱请设计师的目的。
毫无疑问，中国的室内设计市场会越来越大，但这并不意味着设计越来越容易做。因为同时设计业主的选择也是越来越多。长期以来，由于室内设计装修工艺复杂、施工周期长的特点，再加上技术管理落后和存在“黑箱操作”等原因，人们一直对室内设计行业普遍存在信誉较差和可信度较低的偏见。论文大全。因此，从室内设计客户的角度来看，最终选择哪一个设计公司，其中最重要的因素就是在设计师接单过程中能否让他们感到“放心和满意”。
所以，作为设计师，我们要要求自己能做出最适合客户的装修预算，能做出最打动客户心理的设计方案，做一个让客户喜欢的人，做一个让客户信任的人，做一个对客户有帮助的人。
四、手绘表现是提高接单率的途径之一
设计草图的勾勒酝酿是方案形成的关键 ,而电脑在这方面确有它的不便性。好的设计、好的灵感闪现 ,大多是在草图过程中明确下来 ,草图的作用不能低估。首先 ,对于一个完全创意的方案来说 ,电脑的制作过程过长 ,手绘会节省很多时间；其次 ,与业主面谈手绘图能快速记录业主的意见和想法 ,表达设计者的设计理念 ,综合业主意图,随时改动 ,最终双方达成共识；第三 ,就经济来说 ,在方案还不完全确定下来之前 ,手绘比电脑更实惠 ,改动也更方便。草图勾勒是手绘基础的体现 ,设计者与业主面对面进行草图交流和表达设计意图时 ,草图勾勒的好坏会直接影响到业主对方案的肯定与否 ,甚至影响到工程设计的中标。如丹麦建筑师伍重以草图构思而中标设计的悉尼哥剧院等。【4】
虽然电脑中可以找出我们所需的多种角度变化的透视 ,但也会在运用中不尽人意。有时我们为了强调画面的特殊效果 ,而采取特殊角度的透视法 ,电脑所设置的角度透视可能不是十分满意 ,达不到我们设想的效果 ,而手绘则可以在透视的基础上十分随意地满足我的设想效果。甚至可以根据需要在透视上作适度调整或者夸大。
参考文献：
[1] 王琼,姜亚洲.室内设计的快速表达与表现[M].北京:中国建筑工业出版社,1998.
[2] 俞雄伟.室内效果图表现技法[M].北京:中国美术学院出版社, 2001.
[3] 郑曙旸.室内设计思维与方法.中国建筑工业出版社. 2003. 7.
[4] 潘俊杰、陈红卫：《观空间——手绘表现与室内设计》，福建科学技术出版社，2004年。
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