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儒家管理思想对图书馆管理的启示

时间:2011-04-22  作者:秩名

论文导读:儒家文化是中华民族颇具影响力的精髓文化之一,是中国传统文化的重要组成部分,如果将儒家文化的蕴涵加以改造,赋予现代意义,用于图书馆管理工作中,是一个值得开垦的领域。结合到高校图书馆管理,在科学技术飞速发展的今天,图书馆的技术装备、馆藏数量和馆舍面积已不再成为竞争的优势,从一定意义上说,现代图书馆的管理工作实质上就是“人化”,也就是儒家思想中的“以人为本”的管理思想。”因此,图书馆管理的核心是以人为本的管理思想,把人看做图书馆一切活动的前提和动力。
关键词:儒家思想,管理思想,图书馆管理
 

儒家文化是中华民族颇具影响力的精髓文化之一,是中国传统文化的重要组成部分,如果将儒家文化的蕴涵加以改造,赋予现代意义,用于图书馆管理工作中,是一个值得开垦的领域。特别是儒家文化中的“人本”、“德治”、“诚信”“和谐”、“中庸”等思想对当代图书馆的管理具有深刻的启示意义。

一、以人为贵——管理的核心

“天地之性人为贵。”孔子认为“人能弘道,非道弘人。”儒家以人为本,重视人在管理中的地位和作用,尤其是对当今强调管理艺术的管理趋势富有启示意义。

结合到高校图书馆管理,在科学技术飞速发展的今天,图书馆的技术装备、馆藏数量和馆舍面积已不再成为竞争的优势,从一定意义上说,现代图书馆的管理工作实质上就是“人化”,也就是儒家思想中的“以人为本”的管理思想。中山大学信息管理系谭祥金教授在《图书馆管理综论》中指出:“人员是图书馆要素中最活跃的起决定作用的因素,人员的素质决定图书馆工作的效率和质量,决定图书馆事业的前途。”因此,图书馆管理的核心是以人为本的管理思想,把人看做图书馆一切活动的前提和动力。以人为中心来配置管理资源,通过培植人文精神,营造人文环境来充分调动和开发人的积极性、创造性,最终达到创新管理和创新服务的目的。实施高校图书馆人本管理有利于调动和激发图书馆人的工作积极性与创造性;有利于培养图书馆人的职业信念与理想;有利于图书馆与读者情感的培养,体现人文关爱,培植创新管理与创新服务。图书馆人本管理中的“人”,包括管理者(馆长)、读者和图书馆员。人本管理要重“读者为本”的服务宗旨,强调“以馆员为本”的主观能动性,不能忽视管理者的作用,只有这样,才能营造一个宽松的、愉悦的、焕发生机的人文环境。

二、“为政以德”——管理的关键

“德治” 思想,是儒家管理哲学的一项重要内容和思想基础。“为政以德,譬如北辰,居其所,而众星共之。”意思是说,以道德治国,就会像北极星那样,自己安居在其位置上,而众星则环绕着它,形成强大的向心力和内聚力。所以,儒家在各种论著和官箴中,都反复告诫各级官吏如何正己、修身、爱民、待人、清廉、勤政、秉公、尽职等等。儒家认为,只有“正百官”,“以民为先”,才能施行德治、施教化、美风俗,甚至直接影响着民德、民风。

儒家“为政以德”的管理思想,给图书馆的管理以及其有益的启示。图书馆管理者的正身有着重要的先导和示范作用。“政者,正也、子帅以正,敢不正?”(《论语·颜渊》)“其身正,不令而行,其身不正,虽今不从。”(《论语·子路》)即是说,管理者要廉洁奉公,遵纪守法,严于律己,才有感召力和号召力。只有首先加强对自身严格的管理,起到率先垂范的作用,才能在馆员中确立威望、得到信任。

要当一名称职的,有威望的管理者,就应“为政以德”,努力做到:⑴自我约束,按章管理,接受监督。⑵.带头遵章守法,成为贯彻上级指示和要求的模范。⑶公道无私,胸怀坦荡。⑷勇于自我批评、勇于承担责任,经常进行修养、学习、恭谨、谦虚、受谏、纳言等,具有宽宏大量的健康人格。⑸勤奋工作,勇于开拓创新,努力学习现代技术,勇做学术带头人。

三、“以信为先”——管理的基石

“信”,即诚信。诚与信是一脉相承的,诚实无欺,必立其信。也是孔子提出的一个重要的道德范畴。据统计,“信”字在《论语》中出现的频率最高,达38次。孔子认为 “人而无信,不知其可也。”(《论语·为政》)。

儒家的“以信为先”的管理思想,结合到我们图书馆工作中,就要求图书馆上至馆长,下至部主任,采用科学的管理手段,以高效的组织和管理能力使馆员信服,做到言出必行,真正实现领导对馆员的“承诺”,从而使馆员产生一种信任感、亲切感。其次,管理者应充分信任馆员。“用人不疑,疑人不用”。同时,要积极引导馆员参与图书馆的改革与发展规划,使其感到自己是图书馆的主人。这样,一方面可以使管理者能够集中精力进行管理决策,确保图书馆总体目标的实现;另一方面也有利于充分调动馆员工作的积极性、独立性和主动性,发挥个人潜能,提高工作效率。

四、“以和为贵”——管理的最高境界

应该说,孔子的“和为贵”的观点是中国历史上“有关社会和谐的思想”的核心观点,是儒家管理思想的一个重要的主体行为价值准则。“礼之用,和为贵。先王之道,斯为美。”(《论语·学而》)。这里所主张的“和”是和谐、和衷、和合的意思。“在儒家看来,“和”是管理活动的最佳境界。既把它作为管理过程中的一个基本原则,又把它作为管理水平高低的一个标志。孟子的“天时不如地利,地利不如人和”,荀子的“以善和人老谓之顺”,都充分显示了儒家对这一管理功能的深刻认识和极端重视。

儒家的“和”同样也是打造现代化图书馆文化的目标。高校图书馆是一个综合性系统,其学科门类庞多,人员层次复杂,由于馆员所受的教育、社会地位、实践经验、知识水平及认识能力各不相同,对事物的认识,以及性格习惯等都存在着许多差异,客观上必然会形成各种内部人际关系的矛盾冲突,而紧张的人际关系会影响图书馆的凝聚力和整体合力,从这个意义上讲,人和是图书馆内部管理中极为重要的因素,是竞争取胜的前提。怎样协调各种关系,调动馆员的工作积极性,从图书馆的工作实践加以分析,保持和谐的关系要从以下几个方面着手。

⑴建立一个强有力的领导集体。领导集体的思想品质、业务能力、班子成员间的团结协作是组织内部人际关系和谐必不可少的条件。⑵建立合理的组织结构。分工明确、责权分明,人济于事的组织结构会有利于改善人际关系。⑶员工参与管理。员工参与管理可以改善干群关系,了解员工的各种心态,减少和克服员工的不满心理,增强责任感。⑷建立合理的激励体制。努力提高馆员的生活质量,使每个馆员个体的精神和物质需求最大限度的满足。

五、“以中为度”——管理的标准

关于中庸,孔子说:“中庸之为德也,其至矣乎!”(《论语·雍也》)认为中庸是至德。实际上,中庸并不仅是一个道德的范畴,它反映一种对客观事物发展规律的认识,并由此而提出的处理问题的基本方法。孔子评论他的弟子说:“师也过,商也不及”,“过犹不及”。(《论语·先进》)过犹不及就反映了对客观事物发展规律的一种认识,而由此得出的处理问题的基本要求,就是中庸,无过无不及。所以中庸的中,并不是折中,调和,而是要适度。坚持中庸原则也就是矜持科学、公平、符合规律的原则。

儒家思想博大精深,源远流长,是人类文明共同拥有的宝贵精神财富。无论在任何时代、任何领域,其伦理道德、观念意识、行为准则、价值取向等方面所蕴涵的思想精华仍然具有它独特的魅力和不朽的价值,对促进图书馆管理的进步具有重要的借鉴意义,图书馆应将这些独有的儒家思想精华用于图书馆文化的建设中,为构建一个和谐,文明的图书馆而不懈努力。


参考文献:
【1】 金咏梅.孔子管理思想对图书馆管理的启示【J】管理论坛,2004(5)
【2】 张红.儒家管理文化与图书馆管理【J】图书馆论坛,2002(8)
【3】 王桂琴,卢红.儒家管理思想与图书馆管理理念的构建【J】江苏图书馆学报,2001(6)
【4】 逯爱英.儒家管理思想对图书馆管理的启迪【J】南阳师范学院学报(社会科学版)2004(11)
【5】 王燕飞.儒家“礼”与图书馆文化【J】辽宁行政学院学报2008(11)
【6】 刘华伟.探讨儒家管理思想在图书馆中的应用【J】重庆图情研究2007(1)
 

 

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