论文导读：知识管理作为一种先进的理念，是图书馆管理未来演进的大方向。如何运用知识管理理念指导图书馆信息服务，以提高图书馆在不断变化的数字环境下的应变能力，是图书馆生存和发展的必要。
关键词：图书馆，知识管理
知识管理作为一种先进的理念，是图书馆管理未来演进的大方向。知识爆炸所带来的巨大的信息量以及社会化的专业化分工使人们需要更为个性化的信息，特别是数字图书馆的飞速发展以及网络对信息生活的无限渗透，使得人们对信息的需求远比之前更加迫切。如何运用知识管理理念指导图书馆信息服务，以提高图书馆在不断变化的数字环境下的应变能力，是图书馆生存和发展的必要。
1.图书馆知识管理的内涵
图书馆中的知识管理是在图书馆内，对所有和产生、获取、处理、存储、交流、传播和应用知识有关的一切活动及其相关规律的管理活动，它既包括图书馆显性知识运营的管理，也包括图书馆隐性知识传播的管理。显性知识可通过文字形式记录，文档化后传播；而隐性知识则是更深层次的知识，个人拥有、难以用文字记述交流，不可能传播或传播起来非常困难。图书馆知识管理包括对图书馆常规工作的管理，对现有馆藏显性知识的管理，对馆员和用户隐性知识的管理，主要体现在显性知识的有序化和隐性知识的发掘上。
2.图书馆实施知识管理的必要性
2.1图书馆知识管理符合其自身发展的需要
在当前知识经济时代的大背景下，图书馆管理的外部环境发生了巨大的变化，传统的图书馆管理方式存在着种种的误区和难题。比如传统的图书馆管理的重心依旧停留在提供纸质馆藏资源，而对如何运用互联网上的免费信息资源更是缺乏研究。知识管理在图书馆管理过程中的应用能够克服传统图书馆管理中存在的种种困境，创新其管理理念，转变其管理方式，以符合知识经济时代大背景下图书馆管理更好服务公众、创新知识资源的多种需求。
2.2图书馆知识管理是图书馆实现有效管理的需要
图书馆实行知识管理是物质经济向知识经济转变过程，是知识管理理论在图书馆中的应用。图书馆中实施知识管理，可以充分激活“人”与“技术”两大管理要素，可以使图书馆的资源得到盘活，进行有效的组合，尤其对人的智力这一核心要素的挖掘最为关键。知识经济的兴起要求图书馆由对信息资源从收集、处理、传播、开发利用为主转向对知识资源的获取、组织、创新和开发利用为主，即实现管理模式由信息管理向知识管理转变。在知识管理思想的指导下，图书馆应将核心竞争力定位于知识服务，知识服务是图书馆联结用户和市场的纽带，它以用户需求为调节手段，以人为本、以知识为本、以服务为核心。论文参考网。知识管理从服务观念、服务手段、服务形式等各方面全方位地拓展和深化了其服务功能，为图书馆高质量的知识服务目标的实现提供了有力保障，并以显著的知识服务的功能优势，参与到激烈的市场竞争中，求得生存与发展。
3.图书馆如何实施知识管理
3.1知识创新是目标
创新是一种具有经济和社会目标导向的行为，图书馆知识管理创新包括知识的理论创新管理、技术创新管理和组织创新管理三个方面。理论创新管理就是追踪国内外图书馆学的最新发展动态，丰富和扩展图书馆学的研究领域，这将有利于图书馆学科的充实、更新与提高；技术创新管理就是对与技术创新全过程相关的机构和组织所构成的网络系统的管理；组织创新管理就是通过优化图书馆的业务职能部门与工作流程，建立一套符合数字图书馆时代的有效的组织管理体系来支持和加强知识管理活动。图书馆引进管理的目标是实现知识的价值和服务的价值，不论是对显性知识还是对隐性知识的管理，都是用知识管理的理念指导图书馆服务，充分发挥服务与知识价值，走知识创新服务之路。创新服务需要图书馆馆员具有超前意识，即超前于读者的现实欲望，主动出击，深入目标读者群体，把读者需求调研与图书馆提供的信息服务结合起来。它非常重视读者需求分析，通过对信息的分析和重组来形成符合需要的知识产品，并对知识产品的质量进行评价。
3.2信息技术是工具
信息技术的每一次发展都会给人类带来生产和生活方式的改变，推动科学向前发展。知识管理运用先进的信息技术，解决人们需求和知识混乱无序的矛盾。信息技术以其大容量的存储、快速的传输、智能化的组织数据单元及无时空限制的交流方式等突出优势，为知识管理人员获取、存储、组织、检索、利用知识提供了有力支持，也为知识用户利用知识提供了良好的途径，并推动了知识管理的不断发展及其与社会实践的有效融合。
3.3优化人才结构，注重人力资源开发与管理
人力资源管理是图书馆知识管理的核心内容。论文参考网。图书馆事业是国家创新体系的重要支撑力量，为了适应现代化图书馆事业的发展，就需要培养和建立一支具有良好素质、结构合理的专业队伍。论文参考网。图书馆应充分认识到人力资源在图书馆知识管理的重要性，只有尊重人的价值，建立激励竞争机制，充分发挥馆员的知识能力和开发潜能，培养出更多具备知识管理技能的知识型馆员。图书馆员应打破传统管理的模式，更新观念，与时俱进，以人为中心，以信息为基础，以知识创新为目标，制定知识管理的目标、计划和措施，加强知识集成以产生新的知识，帮助用户在图书馆中找到自己所需的知识信息，并帮助用户进行分析，为其提供有效的知识服务，使自己真正成为知识分析家、知识管理者、知识领航员，成为具备知识管理与创新能力的复合型人才。
参考文献：
[1]王苗苗. 高校图书馆的知识管理与创新服务. 硅谷，2009（17）
[2]丘莉莉. 图书馆如何实施知识管理. 管理之道，2009（9）
[3]常培红. 浅谈图书馆知识管理与知识服务的创新. 科技情报开发与经济，2009（33）
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