论文导读：科学发展观是“坚持以人为本。以人为本”是科学发展观的核心。也是图书馆事业的指导思想。已成为高职院校图书馆的管理者、工作者需要认真思索、去探讨的问题。高职院校，落实科学发展观建设“以人为本”的现代图书馆。
关键词：以人为本，科学发展观，高职院校，图书馆
科学发展观是“坚持以人为本，全面发展、协调发展、可持续发展，促进经济社会和人的全面发展”。论文格式，高职院校。“以人为本”是科学发展观的核心，这充分体现了对人的主体地位的肯定和尊重。科学发展观是我国新时期各项建设事业的行动指南，也是图书馆事业的指导思想。当今高等职业教育正面临着前所未有的发展机遇和挑战，而作为学院重要组成部分的图书馆在实践工作中也赋予了科学发展观丰富的内容。如何贯彻“以人为本”的理念，如何充分发挥图书馆的特色和功能来更好地为高等职业教育服务，已成为高职院校图书馆的管理者、工作者需要认真思索、去探讨的问题。
1. 树立“ 以人为本”的管理理念
所谓“以人为本”的图书馆管理理念，就是在图书馆管理中把人(包括读者和工作人员)视为管理的主要对象和最重要的资源，围绕人的行为和需求进行管理的模式。也就是说，在管理中要充分考虑读者的需求，考虑本馆工作人员的素质水平、工作能力和各种需求等情况，运用各种激励手段充分调动人的积极性，挖掘人的潜能，全面开发人力资源，从而使图书馆的活力不断增强。
1.1 面向读者的人性化管理
图书馆如同机器，所有部位在运作过程中都会产生摩擦，即矛盾。这就需要润滑剂，在刚性的制度中注入柔性的人文关怀，以柔克刚，改变传统图书馆的那种硬性管理手段，使阻力变成正常的制约力或动力。论文格式，高职院校。图书馆应当为读者提供尽可能方便、快捷、准确的服务，满足他们对文献信息的需求。同时图书馆还应当虚心听取读者的意见和建议，不断改进和完善自己的工作。例如根据读者的需求调整开馆时间；图书丢失的赔偿制度都应在兼顾图书馆建设的同时以读者的利益为重；为读者营造格局合理、设施齐全，环境温馨，气氛典雅的借阅环境等。图书馆坚持人性化管理，必然会产生巨大的亲和力，非常有利于融洽图书馆与读者间的关系，有利于取得广大读者的支持与关爱，图书馆管理更可取得事半功倍的良好绩效。
1.2 面向馆员的人本管理
图书馆事业的发展和繁荣，必须依靠馆员，充分调动馆员的积极性、主动性和创造性共同完成图书馆的建设和管理。对馆员实施人文关怀管理，引入精神激励、物质激励、培训激励、感情激励、目标激励等方式是十分有效的。
首先，要知人善用，合理安排馆员的工作岗位。例如，我馆已经实行的岗位轮换制度，其宗旨就在于使馆员可以了解图书馆的各个岗位的工作性质和要求，锻炼自己适应不同岗位的能力，同时也能充分发挥馆员的主观能动性，激发馆员的潜能和工作热情，更好的完成工作任务。
其次，通过各种形式的培训、学习，提高馆员的业务素质和思想品德素质，以先进的知识提升其职业技能。论文格式，高职院校。引导馆员把实现个人人生价值的追求与图书馆事业的发展目标结合起来，以图书馆的发展带动馆员的发展，又以馆员的发展促进图书馆的持续发展。例如，我馆每年都会选派一些馆员去西安等高校图书馆参观学习，重视与兄弟馆之间的交流等。论文格式，高职院校。
总之，高职院校图书馆管理者要树立正确的人才观，以新的理念诠释人才观，充分调动人的积极性，挖掘人的潜力，使人各尽其能，努力培养和建设一支优秀的图书馆人才队伍。
2. “以人为本”，推动图书馆资源建设全面、协调发展
科学发展观着眼于全面、协调发展。图书馆作为学校的组成部分，其发展要配合学校的整体规划。文献信息资源是图书馆构成的最基本要素，是图书馆开展各项工作的物质基础。衡量图书馆的实力不仅要看馆藏数量，而且更要注重馆藏质量和馆藏结构是否合理，同时还要考虑数字化资源的拥有量和读者获取信息的快捷和方便程度。
2.1 以人为本，建立特色馆藏
高职教育的培养目标是一线的生产、管理服务型人才，既要有大学层次的专业知识，又要有较强的实践能力。因此，图书馆资源建设首先要加强优势学科、强势学科和特色学科的文献资源建设, 包括纸质、电子资源和其它载体文献，并保持重要文献和特色文献的完整性和连续性。
高职院校图书馆的服务对象是广大师生，信息资源建设最终目的也是满足他们的教学、科研和学习需求。论文格式，高职院校。为此，图书馆文献信息资源建设应该做到，依据专业设置，任课教师、科研项目的需要，结合馆藏书籍的利用率，进行针对性的图书采购、期刊征订和数据库购买，实行馆藏的科学决策。这样，就能使有限的购书经费，得到科学合理的利用，同时在很大程度上满足了广大读者的需求，真正体现了以读者用户为本的理念。
具体来讲，文献收藏应丰富多样，除基础知识外，应侧重职业技术、特色技能，也要关注当前新学科和高新技术的发展，同时结合学科特色还可收藏一些实用性、操作性较强的图书，重点收藏具有指导性的国家标准、行业标准、资格证书考核标准及相关资料。图书馆收藏的文献既强调专业性更注重实践性，还要根据产业结构的调整与升级以及新兴学科技术的发展和社会对专业人才的需求变化，适时地做相应的调整。文献类型不仅要求有纯文本信息，而且要有声音、图像、视频、影频等多媒体信息和电子资源。
2.2 结合馆藏特点，开发特色数据库
建设具有自身特色的馆藏数据库，是图书馆数字化的关键，也将是我校图书馆需要努力的一个发展方向。图书馆应结合本馆特色，充分掌握特色信息在全国高校的分布的状况，挖掘因特网上的特色信息资源，根据用户需要，设置虚拟资源导航站，有目的、有重点地挖掘国内外相关领域的数字化特色网络信息资源，然后分门别类加以归纳、整理。用专业语言标识后，以超文本方式给用户提供链接点，帮助用户无限制和无阻碍地检索信息，提供高效、优质的现代化服务。如围绕本校传统优势学科或专业，建立具有学科特色的专题全文数据库，将本校教职工撰写的论文、论著建成文摘或全文数据库等，以便为读者提供专题信息服务。
3. “以人为本”，深化图书馆服务
服务工作是图书馆全部工作的目的和归宿。在图书馆对外服务中，坚持以人为本，是实现“一切为了读者”、“为了一切读者”、“为了读者一切”思想的前提。论文格式，高职院校。只有给越来越多的用户提供使他们满意的信息产品和信息服务，才能促进图书馆的快速发展。
3.1 研究用户信息需求，开展个性化服务
个性化信息服务必须坚持“以人为本”、“读者第一”的服务宗旨和理念，一切服务工作以读者的需求为中心。对于我校图书馆来说，读者群体主要是由教师、学生和校办工厂的人员等组成，他们各自有不同的信息需求。譬如，教师群体为解决教学和科研中的问题查阅资料，希望获取学术性高、专业性强、内容集中的信息资料。学生群体可能就需要课程辅导资料、文艺类、科普类、新兴科学等资料。因此高职院校图书馆应根据读者的类型、文化层次、专业特征、兴趣爱好等，以馆藏信息资源为基础，针对不同读者的需求开展不同特色的信息服务。
个性化信息服务可以通过开展特色专题服务来实现。比如，可以对学科专业进行专题化研究，再根据学科要求，对相应的信息资源进行识别、筛选，加强二次文献的开发，充分利用图书馆信息采集、交流和开发的优势，以文摘、提要、编制目录、提供检索途经等方式，或者提供源站点地址，来为师生提供便捷的服务，尽量消除因馆藏信息不足对教学和科研产生的影响。这就需要图书馆馆员积极主动地与教师、学生沟通，了解他们的实际需要，有选择并及时地将所需文献信息提供给有关读者，使之发挥最大效益。
3.2 加强图书馆网络服务功能
网络环境为高职学院图书馆开展新型的网络信息服务提供了良好土壤。图书馆应充分利用网站这一特定的网络平台, 提供多样化的信息服务, 缩短图书馆与读者之间的距离。目前我馆主要利用图书馆网站向师生发布图书馆的资源和动态性消息，如图书馆概况、简讯、新书目录、数据库资源和检索方法等信息供读者使用。
除此之外，图书馆还应及时调整馆藏信息媒体结构，大力开发网上信息资源。对网上信息进行整序和深加工，建立网络导航库等，形成增值的信息，提高图书馆信息服务水平。在这方面我馆的工作还相对薄弱，我们要借鉴深圳职业技术学院图书馆的一些先进经验，针对我校重点专业，开展网络信息的二次开发，提高图书馆的信息服务水平。例如，根据学科的发展，将网上相关信息加工、整理后编制网络检索指南等, 就可以充当读者的“信息导航员”, 实现网络信息导航的价值最大化；或者利用即时寻呼软件(QQ)或电子必须坚持“以人为本” “读者第一” 的服务宗旨和理念, 一切服务工作以读者的需求为中心,邮件等途径开展更快捷的主动信息服务。
总之，图书馆在自身建设中树立和全面落实科学发展观就是要确立“以人为本”的管理理念和服务理念，加强图书馆资源建设，拓宽服务领域，加快数字化图书馆的建设步伐，推动图书馆事业的全面、协调和健康发展，以改革、创新为动力着眼可持续发展。
参考文献：
(1)胡锦涛.树立和落实科学发展观.保持共产党员先进性教育读本，2005.5
(2)何嘉玲.深圳职业技术学院图书馆建设的思考.科技情报开发与经济,2006,（12）
(3)宋官东.发达国家高等职业教育的发展及对我们的启示.外国教育研究,2002,(10)
(4)十七大报告辅导读本.北京:人民出版社,2007
(5)谭荣.图书馆的科学发展观.图书馆建设,2007,（2）
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