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浅议企业人力资源信息化管理_人力资源管理

时间:2013-06-27  作者:郭宁宁

论文导读::随着市场竞争的日趋激烈,人力资源已经成为实现企业自身战略目标的一个关键的因素。企业管理从根本上来讲就是对人的管理,随着数据信息的增多,人力资源管理人员的劳动强度不断增大,使用计算机对人事信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。如何通过信息化方式取代传统人工作业,帮助人力资源部门快速有效地处理各项人事作业,提升人力资源部门的工作效率,将成为人力资源管理的主要工作。因此,开发一个实用的人力资源管理信息系统,对整个企业的发展具有重要的现实意义。
论文关键词:企业,人力资源管理,信息化
 

0引言

在新的经济环境下,随着全球经济一体化、知识经济发展的趋势,企业人力资源的价值定位已成为新的话题,人力资源也已经成为企业取得及维系其竞争优势的关键因素。人力资源管理信息化是企业发展的必经之路,企业应高度重视人力资源管理信息化建设,最大限度的发挥企业人力资源的潜能,构建适应市场经济的人力资源管理体系,以便于更好的支撑企业战略目标的实现。

但是我国企业在人力资源管理方面还存在极大的弊端,只有通过不断的发展进步,才能在日趋激烈的市场竞争中发挥出优势,才能更好的服务于我国的社会主义现代化建设。

1人力资源信息化管理的内涵

人力资源信息化管理,是基于先进的软硬件基础上的一种新的人力资源管理模式,是优化配置企业人力资源的动态过程,通过综合运用信息技术以及先进的人力资源管理理念,完整解决企业人力资源管理的相关问题,以便于降低成本、提高人力资源管理效率、改进员工服务模式,辅助企业管理者进行人力资源管理。其既是对传统管理思维方式的一种创新,又是对传统人事管理的一次变革,由人、技术支持和组织管理理念三个基本要素构成。

2人力资源信息化管理对企业管理的意义

2.1 改变了企业管理人员的角色,提高了企业人力资源服务的质量

企业传统的人力资源管理中,管理人员的精力大部分耗费在日常事务处理上,缺乏了作为企业管理层的参谋角色该做的咨询和策略工作。通过人力资源信息化管理,统一管理人力资源相关的数据,管理人员可以将精力更多的放在为企业管理层提供咨询上,集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划。而日常事务处理工作可由电子化系统完成,只需占用人力资源管理人员极少的时间和精力。

人力资源信息化管理大大提高了企业人力资源的信息传递速度。并可以迅速、有效的收集各种信息,完善的人力资源信息不仅可以让企业领导者对本企业人力资源现状有一个较全面的认识,同时可以辅助企业领导科学化决策。人力资源信息化管理使得企业全体人员都能参与到人力资源管理过程中,真正实现了全面的人力资源管理。同时人力资源软件中的先进管理思想能有效的优化企业现行的运行体系。

2.2 为企业的人事决策提供信息支持,为企业的人力资源管理提供增值服务

人力资源信息化管理是企业整体信息化系统的重要组成部分,可为企业经营管理中的人事决策提供更加详实的信息来源,使每一项决策活动都有据可循,从而避免了管理决策的盲目性。在经营管理中发生的信息流人力资源管理,可以通过相关的信息系统进行记录,通过准确的记录人力资源管理过程中的工作信息,大大支持了企业的人力资源管理工作;而人力资源管理信息化对企业现有数据的统计分析又可提出现有经营管理工作的合理安排的相关依据,从而更好的指导安排生产和设计工作流程。

企业的人力资源管理部门应该摆脱传统的人事管理观念,将管理者和员工看作自己的客户,为其提供增值服务。人力资源信息化管理可迅速有效的收集各种信息,加强企业内部的信息沟通。各种用户也可以直接从人力资源信息化管理系统中获取所需的各种信息,并根据相关的信息做出决策及行动方案。

人力资源管理信息化为企业提供了相关员工自助服务、总经理自助服务、人力资源规划直线经理自助服务等,并集成职务分析技术、招聘技术、人才测评技术以及绩效考核与评估体系等功能,必能帮助人力资源部门为企业与员工提供增值服务。

2.3 提高了企业人力资源管理效率,降低了企业成本

企业每月工资的计算处理、职员考勤休假的处理、职员信息的管理等业务是影响企业人力资源管理部门工作效率的主要因素论文格式。这些程序性业务需要占用人力资源管理人员大量的时间,手工操作不仅效率低,而且容易出现错误。信息技术应用于人力资源管理,必将降低上述业务的时间,提高业务信息处理的正确率,并可不断降低风险成本。同时,信息技术的应用也降低了企业额外的费用支出。而自动化、信息化设备的应用不仅大大改善了企业员工的工作环境和工作条件,也使员工具备了更多的自由时间及空间,使员工的积极主动性及创造性得以极大的提高。

2.4 改革了企业的经营管理观念,提高了员工的满意度

人力资源信息化管理不仅是优化人力资源管理,最重要是达到企业的管理观念的改革,是一种全新管理理念及管理思想的引入。因此,在人力资源管理过程中应用先进技术,管理技术与信息技术之间的融合应用,使企业在消化先进的人力资源管理理念的基础上,在系统中更好的体现人力资源管理的全部业务流程,不仅可以优化人力资源工作,而且可以变为企业管理层的决策支持者,为决策提供更好的解决方案。

随着信息化时代的到来,企业员工信息意识不断增强,同时对人力资源管理信息透明化的要求也越来越高。员工非常注重个性化的人力资源发展规划,渴望有更多的决策自主权,希望能够更好的实施自我管理,主动把握自己的发展前途。基于e-HR,企业员工可更好的获得有关自己的考勤、薪资、培训记录等方面的信息,并不断维护这些信息。人力资源信息化平台的建立使得企业全体员工都能参与进来,形成了全面的互动式的人力资源管理局面。从而提高了企业人力资源管理的透明度,不仅增加了员工的积极性,提高了员工的满意度,还提供了很多个性化的服务。

2.5 实现了企业标准化的管理,规范了人力资源的业务流程

在激烈的市场竞争环境中,企业要想稳健发展,就必须集中力量在企业的战略核心环节以及高附加值活动,所以企业必须寻求自身的竞争优势。而企业的人力资源管理人员,必须充分考虑如何将企业人力资源管理具体程序进行合理化设计,以及建立规范合理的流程等问题。

人力资源信息系统的投入,消除了手工作业分散、隔离、盲目等现象,实现了从人员的聘用到员工的离职整个时间跨度内,涵盖了从岗位、绩效、薪酬,到培训方案、继任者计划等一系列工作模块的管理功能的关联,保证了信息共享,促使流程规范化,从而使各项人力资源管理职能在实际运用中得到衔接。信息系统出现之前,人力资源管理者要面对繁杂的行政和例行性事务,所以没有时间也没有能力规范人力资源运作体系的业务流程,信息化后有关人力资源管理的分散信息都能紧密集中在一起并进行分析,大大优化了人力资源管理业务流程。同时,传统的人力资源管理传递速度比较慢,而且信息容易发生改变,往往到最后会改变管理者的初衷,人力资源管理信息化通过互联网连接到每一位员工,保证了人力资源信息传递畅通有效,使信息和资料可以直接传递到基层员工,使雇主和雇员间的交流和沟通更加便捷,有助于企业集中精力于核心环节的发展。

3 我国企业人力资源信息化管理的现状

目前,很多企业已借助人力资源管理信息系统实现了人力资源管理信息化人力资源管理,给企业的运营带来了很多益处。

但总体而言,我国企业人力资源管理信息化是滞后的,人力资源信息化管理主要存在以下几个问题:

3.1 人力资源信息化管理的基础设施薄弱

企业要想人力资源管理信息化实施中获得成功,必须具备畅通的网络、基础的夯实、流程的规范。但是,我国的大部分企业不具备以上的全部条件。首先在网络方面,我国大部分企业一般都不具备一个完整的与外界相连的内部局域网,仅仅只有几台电脑连接上了因特网。其次在基础设施方面,国内企业人力资源管理信息系统的开发和实施模式为自主研发和向软件供应商购买,而这两种模式对于企业而言,各有利弊。再次在企业流程方面,大部分企业的组织结构尚不利于信息化的实施,企业的人力资源的业务流程在操作上也不规范,同时企业管理基础非常薄弱,尚处于“以传统管理为主,管理流程逐步规范,逐步与国际先进理念接轨”的阶段。

3.2 人力资源信息化管理缺乏管理者的支持和足够的资金投入

企业管理者的思想意识状态决定了人力资源管理信息化的发展水平,如果管理者对人力资源管理的作用缺乏足够的重视时,人力资源管理信息化的发展将会受到阻碍。目前,国内许多企业人力资源管理信息化的进程仍处于滞后的状态,其原因在于企业内部管理人员抱持着传统的管理理念,很多企业只是简单地将传统的人事管理部门改头换面成人力资源管理部门。使得企业在人力资源管理上还处于比较基础的阶段。同时,由于管理者观念上的差异和国内人力资源管理学科的不健全,人力资源管理人员并未认识到人力资源管理信息化的紧迫性和必要性。管理层只关注营销、财务等直观指标,却忽视了人力资源发挥的战略性及支撑性的作用,对企业管理信息化的理念缺乏认识。

 

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