这种文化和战略就能实现协同,最终实现战略目标。
2.企业文化与战略关系的协同管理
要实现企业文化与企业不同战略的协同,二者应有根本的一致性。这种根本一致性有多大,应该怎么去处理,这就是文化与战略关系协同管理的内容。这实质是分析企业战略的稳定性与文化的适应性。稳定性是指企业实施新战略时,企业结构、技能、价值观等各种要素的变化程度;文化的适应性反映企业发生的变化与企业目前文化相一致的程度。稳定性中的组织要素变化可分为多和少两种情况;一致性可分为有和无两种情况。这样,稳定性和一致性的组合有四种情况。下面分别说明各种情况的协同管理。
(1)以企业使命为基础进行协同管理
即当企业实施一个新战略时,企业组织要素发生了很大变化,但这些变化与企业原有文化有潜在的一致性。这种情况下,企业处于一种非常有前途的地位,它可在原有文化的支持下实施新战略,二者的协同容易取得。当然这种情况企业仍然有协同管理的必要,它应该重点做好以下工作:
①企业进行重大变革时,必须考虑与企业基本使命的关系。企业使命是企业文化的正式基础。企业战略管理者必须意识到,企业的任务、战略可以发生变化,但它们的变化并没有从根本上改变企业的基本使命,因而仍然与企业原有文化有着不可分割的联系。
②要积极发挥现有人员的作用。因为这些人员保持着企业原有的价值观念和行为准则,这样可以保证企业在文化一致的条件下实施变革。
③如果必须要调整企业现有的奖惩制度,调整时应注意与目前的奖励措施相衔接。因为这些制度也是企业文化组成部分之一。
④企业战略管理者要着重考虑与企业文化相适应的变革,不要破坏企业已经形成的行为准备。
这种情况下协同管理的核心就是尽力保持现有的企业文化,因为它和新战略是协同的。
(2)进一步加强协同作用
即当企业实施一个新战略时,企业组织要素变化不大,而且这种变化与企业原有文化一致。企业在采取稳定型战略时往往遇到这种情况。文化与战略之间的一致性非常强,这时协同管理的重点就是要进一步加强二者之间的协同作用,战略管理者应做好以下工作:首先,尽量利用目前的有利条件,巩固和加强企业现有的企业文化,使之更具自己的特色,形成独特的优势。其次,利用企业文化相对稳定性和连续性的性质,根据企业文化的需要,解决企业生产经营中的问题,充分发挥企业文化对战略实施的促进作用。
(3)根据文化的要求进行协同管理
即企业实施一个新战略,企业组织要素变化不大,但与企业原有文化没有一致性或一致性的程度很低。在这种情况下,新战略和文化的矛盾和冲突比较明显,实施中会遇到很大阻碍。这时企业应根据文化的要求进行协同管理。首先,企业需要认真分析这些变化是否能给企业带来成功。如果是,企业在不影响现有总体文化的前提下,根据经营业务的需要,对某种经营业务实行不同的文化管理,在局部上实现二者的协同。其次,企业对象企业结构这些与企业文化密切相关的因素进行变革时,也需要根据文化进行管理,实现它们之间的协同。
(4)用重新制定战略或改变企业文化的方式进行协同管理
即企业实施一个新战略,企业组织要素变化很大,而且与企业原有文化很不一致。在这种情况下,文化与战略的根本一致性几乎没有,必须要用重新制定战略或改变企业文化的方式才可能实现二者的协同。采取哪种方式实现协同要看企业的具体情况。如果企业采用其他的战略也能促进企业的发展,那么企业应该重新制定战略,寻求和企业文化的一致,从而有利于战略目标的实现。采取这种方式还在于企业文化是企业长期积累的结果,很难在短时间内改变去实现和新战略的协同。
然而,如果企业由于外部环境的变化必须要采用既定的新战略,那就必须要通过改变企业文化的方式来实现协同了。在这种情况下,企业需要做好以下工作:
①企业高层管理者要痛下决心进行变革,并对变革的前景充满信心,同时向全体员工说明变革的意义,让他们明白企业的变革势在必行,没有回头路可走。
②为了破除原有文化影响,企业要积极创造促进新文化形成的环境。如企业可在企业外部招聘一批具有新文化意识的人员,或者在企业内部提拔一些与新文化相符的人员;又如企业高层领导带头努力改变自己原有的行为方式、思维模式、价值观等,迎合企业新文化建设,同时给员工起着示范作用,有利于企业以更短的时间完成文化的重建。
③改变奖励制度,使企业奖励重点向具有新文化意识的下属单位或个人倾斜,激起他们的变革信心和热情,促进企业文化的转变
④使管理人员和员工明确知道建设新文化所需要的行为,要求他们按照变革的要求进行工作。同时形成一定的规范,保证新战略的顺利实施。
重建企业文化的难度是很大的,战略管理者必须意识到这一点。企业规模越大,文化变革的难度更大。一般而言,企业改变文化不能急于求成,只能逐步、有序进行。如果新战略要求企业文化必须在短时期内发生重大改变,企业就可能采取激进的方法来实现文化的迅速改变。这种激进的方法是对企业的人事做重大调整,更换领导,聘用新的员工,并对他们灌输新的价值观念,对企业职工加强教育和培训,抓住每一个机会让企业职工理解实施新战略的必要性和重要性,使新战略与职工的价值观念达到一致,从而促进企业文化变革的完成,实现企业文化与新战略的协同。
参考文献
1 丁宁.企业战略管理[M].北京:清华大学出版社,北京交通大学出版社,2005:265-269.
2 宋云,陈超. 企业战略管理[M]. 北京:首都经济贸易大学出版社,2006:4.
3 周晓丰.企业文化与战略[J]. 天津管理干部学院学报,2007(2):15-16.
4 谢泗新,李荣.企业文化与战略的协同融合[J].企业研究,2006(6):42-44.
5 梁 晶.企业文化对企业战略的影响[J].企业经济,2007(7):17-19.
6 李一夫.企业文化与战略调整[J].现代企业教育,2002(4):36-37. 4/4 首页 上一页 2 3 4 |