| 在当今的社会环境下，本国国内合作者的关联度更高，合作程度、要求也较之以往更高。能否和本国合作者保持良好和出色的沟通，在新型的国际商务业务中更显突出。因此我们不仅要求现有的国际商务人员具有极强的外语语言表达能力，还要具有卓越的本国语言的沟通能力来应对业务中可能会出现的各种问题。
2.2业务全面控制和协调组织的团队合作能力
传统的国际商务人员对于国际业务中外商联络环节重视程度较高，因为其出口或者进口的产品相对简单和单一化，对整体业务的协调、组织、控制能力要求一直不是很高。但新型国际商务人员因其国际商务新业务的因素，要求他们要有更强的控制全面业务的能力。在产品生产过程中，商务人员要求时时控制产品的进展情况，协调在生产环节中出现的各种问题，统一解决，以确保进出口业务不受任何影响。而当今的中国经济分工已经非常细化和专业了。从事国际商务业务也已经早早脱离了单兵作战的历史时期了，双赢的目的及团队合作的新模式已经走进了当下的业务活动中，所以笔者认为相对于以前，如今的国际商务人员要求有更高的控制、协调、组织能力和团队合作的意识。
2.3适应新环境的与时俱进学习能力
学习能力是一种综合能力，既包括掌握科学的学习方法、技能，又包含形成自主内化知识和把知识转化为才智的能力，主要是指适应学习活动、完成学习任务、获得学习效果的能力。在当今的经济环境背景下，我们可以发现当今市场中的贸易方式、贸易手段、贸易做法会不断推陈出新。在市场中，新的产品、新的客户、新的市场环境又变换不断，而在国内新的金融政策、海关政策、税收政策、管理政策也经常出台，同时世界经济又风云变幻，面对这一系列的新、新、新，新型的国际商务人员只有不断加强自我的学习能力，与时俱进。
2.4灵活适应变化及不断创新的能力
面对错综复杂的国际市场环境，需要新型的商务人员不断调整自己的策略来适应市场的变化，不要固守原有的业务形式、一成不变。另外，同时要努力创造新思维，探索新路子，开创新局面，从多个角度考察市场，善于开拓市场、发展市场、壮大市场。江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”。在当今的经济环境下，更要求我们的国际商务人员打破常规束缚，善于从全新的视角来分析市场、寻找机会，并且保持头脑清醒、思维敏锐、反应迅捷，把政治、经济、外贸理论与实务知识运用到平时的业务实践中去。
2.5具备为客户服务的意识与能力
传统的国际商务人员总是经常以“货主”自居，在原有的贸易保护政策下，从事着被国有贸易公司垄断的商务活动，难免在工作态度和服务意识上表现薄弱。可是随着国际贸易的变化和发展，尤其是中国加入WTO后各种贸易政策的放开，使得国际贸易企业的竞争日益激烈。而在当今商业活动中还保持原有的国营企业中的“老爷”风范，必然属于错误的态度，所以，在当今的环境下，要求国际商务人员要树立起为客户服务，与合作伙伴友好合作的朴素思想。在个人做事做人方面要首先表现得谦虚和诚实，因为，只有谦虚、诚实、可信,才能赢得客户的信任；同时，对待自己的客户，要有热情和耐心，加强服务意识，这样才能充分了解到客户的需求，以适应新环境下的国际商务活动要求。
参考文献
1 贲广帅,董俊秀。浅谈外贸企业人才储备策略[J] 商业经济, 2008,(03)
2 邱伟如. 浅析服装企业外贸人员素质[J]. 中小企业管理与科技(下旬刊), 2010, (03) :5
3 程杨. 外贸从业人员的素质现状及提高途径[J]. 职业时空, 2006, (12) 2/2 首页 上一页 1 2 |
