论文导读：企业家需要什么样的信息素质。以及信息素质在企业家科学决策中的作用。并且要加强对自身信息素质的培养。信息，浅析我国企业家的信息素质。
关键词：企业家，信息素质，信息
1 引 言
二十一世纪，信息化热潮席卷全球、知识经济初见端倪、信息优势可转化为决策优势已成为共识。但是急剧增长的信息却存在着信息数量与质量的不对称、信息生产与接受能力的不对称、信息网络技术发展与实际应用能力的不对称，势必给企业家的科学决策提出新的挑 战，同时，在企业的信息化进程中，企业家信息素质的作用越来越突出。
2 信息素质的内涵及其对我国企业家的作用
“信息素质(Information Literacy)”一词最早由美国前信息产业协会(ILA)主席保罗·泽考 斯基在 1974 年向美国全国图书馆和信息科学委员会(National CommissionLibrary and Information Science)提交的一份报告《信息服务的环境、关系和重点》中首次提出。在这份报告中,泽考斯基建议建设一个在未来十年内实现全国信息素质目标的国家项目。同时指出 具有信息素质的人是那些能够利用大量的信息技术和技能来解决实际问题的人。美国图书馆 协会信息素质主席委员会(American Library Association Presidential Commission InformationLiteracy)1989年年终报告中给信息素质下的定义是：具有信息素质的人，必须能够认识到何 时需要信息，并拥有确定、评价和有效利用信息的能力[1]。信息素质，它既是一种能力素质，又是一种基础素质，主要包括信息意识、信息能力、信息道德、信息基本技能四方面。 信息意识是指人们对信息活动的感觉、知觉、情感和意志等，包括对信息的识别与获取能力， 对信息的分析能力，判断以及对信息的利用和评价素养。信息能力，是指人们获取信息、加工处理信息、吸收信息并创造新的信息的能力，它是发展信息产业的强大推动力，是对信息资源的开发与利用能力。信息能力是信息素质中占主导的核心部位。它包括获取和评价信息、 组织和保持信息、传递和交流信息以及使用计算机处理信息的能力。信息道德则是指人们在 信息活动中应该遵循的道德规范[2]。目前大家比较认同的是 “具有较高信息素质的人，是一个有能力觉察信息需求的时机且具有检索、评价以及高效地利用所需信息的人，是一个知道如何学习的人。他们知道如何学习的原因在于：他们掌握了知识的组织机理，知晓如何发 现信息以及利用信息，他们是有能力终身学习的人，是有能力为所有的任务与决策提供信息支持的人。”根据这个定义，信息素质是一个不断发展的概念，它既是一种能力素质，又是一种基础素质，是一个人在某方面的素养和能力的总和。信息素质是一个人在信息理论方面 的修养和获取信息、分析鉴别信息、处理和利用信息的能力。主要包括信息意识、信息道德、 信息能力、信息基本技能四方面内容。信息素质是科学决策的组成成分和促进因素，是企业家在信息社会中求生存、谋发展的基本素质和能力。它对于企业家的科学决策起着关键的作
用。可以说，从发现问题到实施方案的整个决策过程，就是对信息进行搜集、筛选、鉴别、
分析加工的过程，其实质就是企业家信息素质的具体体现过程[3]。 我们认为，信息素质在企业家科学决策中的作用主要体现在以下几个方面：企业决策是一个提出问题，制定目标，拟定方案，优选方案并实施方案的过程，即：企
业家为实现某一特定目标，借助一定的科学手段和方法，从多个可行性方案中选择一个满意方案，并组织实施的全部行为过程。决策过程首先是人的主观活动，因此决策的效果如何， 取决于人的主观认识是否符合客观规律。符合客观规律的认识就是科学，符合客观规律的决策就是科学决策。所以，企业家的科学决策除了应具备的相关知识外，在很大程度上取决于 信息处理所需的实际技能和对信息进行筛选、鉴别和使用的能力，即取决于企业家的信息素 质。
信息意识是指人们对信息交流活动在社会中的地位、价值、功能和作用的认识。信息意识的强弱直接影响着企业家是否利用信息以及利用信息的效果。所以，处于信息时代的企业 家的信息意识是启动科学决策的前提条件。企业家如果缺乏信息意识，就无从产生强烈的信 息需求，也不会有合理利用信息资源的内在动力，就不可能准确、及时地收集、处理、传递和利用信息。相反，一个有很强信息意识的企业家，会自觉地从信息的角度来感受、理解、 评价事物，敏锐地发现、捕获常人难以发现的有价值的信息，全面、深刻地认识信息、认识 事物。避免决策的盲目性，增加准确性，提高决策的质量和可靠程度，从而达到预期目的[3]。
信息能力主要包括信息分析判断能力、信息获取能力、信息处理能力、信息创新能力及
信息利用能力等。面对当今社会，信息数量急剧增长，伴随着有用信息、真实信息的增长， 无用的、虚假的信息也随之增长，信息的可靠性受到了严重威胁，这就需要企业家运用信息 分析判断能力对信息进行分析鉴别，去伪存真，去粗存精。信息获取能力，包括建立和掌握信息源、开发信息源并从中吸收利用的能力。信息处理能力，主要对信息加工、整理和利用 各种手段(包括计算机等现代化设备)贮存、阅读、吸收信息的能力。信息创新能力，就是要求企业家将原有信息进行搜集、归类、综合、研究，使之成为具有科学价值的创新信息，这是最深层次的信息加工能力。信息利用能力即企业家利用已掌握的信息特别是决策信息解决 实际问题的能力。它具体包括高层次的信息分析能力、信息综合能力、信息推导能力、信息 决策能力、信息施效能力等。论文格式，信息。
企业信息技能的基本要求，是要企业家围绕计算机技术发展起来的技术，包括计算机网络、联机数据库、电子出版、光盘、多媒体技术等，有一定的了解。论文格式，信息。作为企业家掌握了先进 的信息技术，才能方便快捷检索自己所需要的信息，满足自身需求[3]。
3 企业家需要什么样的信息素质
20 世纪 80 年代以来、全球信息技术飞速发展，尤其是因特网的出现和应用的普及，使得信息技术得以迅速渗透到经济社会的各个领域，标志着人类进入了信息化时代。美国经济
90 年代以来之所以获得多年持续增长，其中一个重要原因就是信息技术及其相关产业的高速发展，具体体现为企业信息化水平的迅速提高和信息技术应用的迅速普及。一方面，运用信息技术改造传统产业，迅速完成了产业升级；另一方面、对信息技术的运用及互联网的扩 展，拉动了计算机软、硬件的开发和生产。信息产业已经成为发达国家的朝阳产业。据统计， 全球55 个信息技术领先的国家、每年投入信息技术的资金占全球信息技术投入的 99％。目 前，富国与穷国之间形成了“数字鸿沟”。在信息技术运用领域上的差距比国民生产收入的差距还要大得多。
互联网技术的发展及其应用创造了经济发展的更广阔的空间。一方面互联网的应用是
“排除中间层”、拉近了生产者与消费者之间的距离，从而大大降低了生产和交换成本，使企 业减少了冗长的分销程序和大量库存，节省了劳动力和经营资本。另一方面，互联网把大千 世界联在了一起，打破传统经济中的信息传递和贸易壁垒，以跨地域、跨时域和迅速等优势， 给各国企业展现出了一个全球连接的经济空间。电子商务借助互联网获得了高速成长，并仍将以互联网的低成本扩张为发展动因。据预测，全球 B to B(Bussiness to Bussiness)电子商务 交易额将从 2000 年的 3360 亿美元增至 2005 年的 6 万亿美元左右，整个经济中 B to B 电子 商务所占比例将从目前的 3％增至 40％左右。B to B 交易网站将成为市场主导。目前，互联网用户已达 3 亿多，预计到 2005 年全球上网人数将增至 10 亿，平均每个月增加 100 万户。 互联网的普及应用和电子商务的扩大已成为不可阻挡的时代潮流。特别是电子商务将成为重要的市场交易模式，代表着未来贸易方式的发展方向、其应用和推广将给社会和经济发展带来巨大的变革与收益。
目前，发达国家的许多传统企业已全力进入网络，加快信息化进程，从而获得新的发展 机遇。美国通用电气公司(GE)新任命的 CE0 伊梅尔持说：“互联网将会增强我们的实力，它正在改变着我们所做的每一件事。”[4]。
信息化己成为不可阻挡的时代潮流，为了应对企业信息化的建设，企业家应重视自身信 息素质的培养
3.1 企业家要有强烈的信息意识
什么是企业家信息意识？企业家信息意识是指企业家在其管理与决策实践中，面对纷繁 复杂的信息和信息环境，所形成能够指引企业家实施科学管理决策的行为、思想、理念、态度和准则。这种意识折射了企业家在管理和决策活动中，对信息、信息管理和企业信息工作 的认知及其支配下的实际行动。对企业家来说，为了保证其管理决策的效率，需要把管理决 策与企业信息工作有机地结合起来，建立一种信息化机制，这种机制保证企业家在实施管理 决策时，能够建立充分的信息源，有助于企业家从中提取必须的关键信息。决策的科学性由 两方面因素决定：一方面是管理实践所面临的决策环境，包括制度、机制、组织结构、权力配置、信息资源等，信息环境成为其管理决策环境的基础；另一方面是管理实践主体即决策 者自身所具备的决策素质基础。在给定管理决策环境下，决策者的素质决定了决策者对信息资源的利用效率，从而间接决定了决策者的决策效率。
现代经济中，决策者处于企业运营的关键位置，这强化了决策者的主导职能和决策效率对于决策者自身决策素质基础的依耐性。通常认为，在决策者的素质基础中，决策能力最重要。但现在的问题是，决策者置身于如此复杂的信息环境，而它对于决策及其效率的影响又 是如此直接和具有决定性意义，唯凭能力就能做出科学决策并不现实，决策者必须培育一种能够应对复杂信息环境的信息意识。企业家信息意识指引企业家界定组织结构、确定企业边 界、将混乱转换为战略愿景、将复杂变化转化为勇往直前的动力、将战略导向成功实践，从而成为科学管理和科学决策的重要保证，成为提高企业核心竞争力的重要意识基础。企业家 信息意识从两个维度来影响决策的科学性和效率，这两个维度就是：信息意识强度和信息意 识结构[5]。
1/3 1 2 3 下一页 尾页 |
