| 论文导读：还是在跨文化交际中都起着十分重要的作用。以往我们对礼貌原则的研究大都是在同一文化语境下的研究。人们往往会以自己所归属的文化常识作为参照物。
关键词：跨文化交际，集体主义/个体主义，文化常识，礼貌原则
一、引言
言语交际是人类最基本的交际形式，无论是在同一文化社会成员的交往中，还是在跨文化交际中都起着十分重要的作用。交际中具体的语言使用是非常复杂的，要想言语交际达到理想的效果，语言的得体性起着不可估量的作用。礼貌地使用语言是得体地使用语言的一个因素，得体的语言是受社会因素制约的，因此语言的礼貌程度也同样受到社会因素的制约（何兆熊,1995：223）。以往我们对礼貌原则的研究大都是在同一文化语境下的研究，对会话的礼貌原则在跨文化交际语境的理解甚少。本文试从跨文化交际语境的视角对会话的礼貌性进行探讨。
二、会话的礼貌原则
礼貌是人类文明的标志，是人类社会活动的一条重要准则，是一种复杂的社会文化现象。作为一种社会活动，也同样受到这条准则的制约和约束。在现实生活中，由于语言不当，语言粗鲁而引起的不必要的误会导致言语交际失败或人际关系紧张的例子是不少见的。这都可以说明礼貌在语言使用中的重要性。Grice(1975)认为，言语交际的成功是谈话双方共同努力的结果。换而言之，言语交际的成功在于人们遵循了某些规则，达成了某种契合。这些规则和默契Grice称为“合作原则”（cooperative principle)。会话的合作原则在会话中起着调节说话人内容的作用，它使说话人在假设对方乐于合作的前提下能进行交际，但礼貌原则具有更高的调节作用，它维护了交际双方的均等地位和友好关系。只有在此前提下，人们才可以进行交际。Leech提出的准则如下：
1）策略准则（用于指令和承诺） (a)使他人受损最小
(b)使他人受惠最大
2）宽宏准则（用于指令和承诺） (a)使自身受惠最小
(b)使自身受损最大
3）赞扬准则（用于表情和表达） (a)尽力缩小对他人的贬损
(b)尽力夸大对别人的赞扬
4）谦虚准则（用于表情和表述） (a)尽力缩小对自身的赞扬
(b)尽力夸大对自身的贬损
5）赞同准则（用于表述）(a)尽力缩小自身和他人之间的分歧
(b)尽力夸大自身和他人之间的一致
6) 同情准则（用于表述）(a)缩小自身对他人的厌恶
(b)尽力夸大自身对他人的同情（1983：132）
从Leech 的礼貌原则我们可以总结出“使自身受惠最小，使他人受惠最大；使自身受损最大，使他人受损最小”是言语交际中的礼貌准则。Leech的“礼貌原则”对语用研究起着重要的作用，但它本身也有一些局限和不足。他的这些礼貌准则没有考虑到相对性，礼貌原则是受一系列社会因素（如语境听话人的社会地位及身份）制约的。论文格式。正是这些社会因素决定了在特定的场合下,什么是“最礼貌”的形式。比如，我们请一个熟悉的同班同学把窗户关上，一般来说，“Please close the window!', 'Will you close thewindow?'在这种场合下是很礼貌的，也是很得体的。如果我们说成'Could you close the window?', 'Would it be possiblefor you to close the window?' 这种过于礼貌的话，或者“How many times do I have to tell you to close the window?'这种不礼貌的话，这也许是因为说话人的交际能力较差不善于选择用合适的语言来表达，或是因为说话人故意通过这种方法表示疏远，不耐烦等意义。徐盛恒（1992）指出Leech的这种提法过于绝对化，在对Leech的礼貌原则的补充和修改的基础上他提出了礼貌原则的新构想，它包含促进各方的关系和为此采取的礼貌策略两大方面。促进各方的关系包括“注意自身一方”、“尊重对方”和“考虑第三方”，礼貌策略包括积极和消极两方面。
Leech 对礼貌的界定比较模糊，相比之下，Brown 和 Levinson(1978)所提出的礼貌策略似乎更清楚些。在他们看来礼貌本质上是策略性的，即通过采取某种语言策略尽可能达到给交际双方或第三方都留面子的目的。Brown 和Levinson的礼貌理论通常称之为“面子保全理论”(Face-saving Theory,简称为FST）。“面子保全理论”（1978：63）首先设定参加交际活动的人都是典型人。典型人是“一个具有面子需求的理性人”，通俗些说就是社会集团中具有正常交际能力的人。这种典型人具有两种特殊的品质：面子（face)和理性(rationality)。典型人具有的面子即是每一个社会成员意欲为自己挣得的那种公众中的“个人形象”（the public self-image),它分为消极面子(negative face)和积极面子(positive face)两类。
无论是Grice还是Leech或者Brown 和 Levinson的礼貌原则都不能解决言语交谈所有的语言现象。Leech也认为，在不同的文化中，礼貌原则中的各项准则的重要性也不尽相同，因为它会受到文化社会或语言环境的影响而不同。来自不同文化背景的人，在言语交际中对礼貌的理解也不尽相同，有时甚至是大相径庭。
三、跨文化交际中礼貌原则的理解
“跨文化交际”（何兆熊，1995：245）这一术语通常用来指任何两个不同语言文化背景的人之间的交际。这样，跨文化交际不仅包括国际间的跨文化交际，还包括跨种族交际，以及属于同一文化背景的不同群体之间的交际，包括不同年龄、不同职业、不同社会阶层、不同教育背景等人之间的交际。在本文中，我们所谈论的跨文化交际语境中的跨文化只限于不同国别/语言的人之间的交际或者本族语使用者和非本族语使用者之间的交际语境。论文格式。礼貌普遍存在于各种文化中。对于到底什么是礼貌，学者们的阐述各不相同。跨文化交际语境指在文化语境的差异中进行跨文化交际的环境，但不同文化在实现礼貌的方法以及在礼貌的判断标准上却存在着差异。这种差异是有其历史原因的，它是在社会、历史、人文、地理等多种因素的长期影响下逐步形成的。人们对礼貌现象的理解也不尽相同，有时会大相径庭，文化语境的差异主要表现在历史文化、风俗人情、价值观念、宗教信仰、审美标准等方面。本文将从以下两个方面来探讨跨文化交际语境与礼貌的关系，了解这种关系对我们进行成功的跨文化交际具有重要的意义。
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