| （一）加强领导，明确责任，制定计划，稳步实施。
对职工疗养旅游这项惠及职工的好事，各级领导一定要高度重视，进一步明确各级工会组织作为工作的实施主体，强化责任，制定详细计划和保证计划实施的措施，严格要求企业按计划组织职工参加，并作为一项制度，长期坚持执行，使尽可能多的职工享受到疗养旅游的权益。
（二）加强疗养院所建设和资金投入，努力改善疗养条件。
据统计，虽然全国有60%的疗养院所得到不同程度的改造装修，设备更新，但还有相当部分疗养院设备陈旧，条件简陋，管理落后，丧失或部分丧失接待能力，处于停业或半停业关闭状态，亟待资金投入进行改造装修，要千方百计拓宽融资渠道，努力争取政府财政资金支持，或加大招商引资力度，寻找合伙经营或股份经营，各级工会组织也要积极给予资金扶持，提高接待服务能力，以满足日益增长的职工疗养旅游的需要。
（三）因地制宜，发挥优势，办出特色，形成品牌。由于职工疗养旅游工作的特殊性，必须因地制宜，根据自身条件优势，确定服务项目，经营项目，发挥自身优势，独树一帜，办出特色，疗养旅游两兼顾，即在疗养的过程中安排旅游观光项目，又在旅游观光中达到康身健体，恢复体力的目的，同时各疗养院还应适应特殊性的要求，即有医院防病治病的功能，又有宾馆温馨舒适的条件，还能达到娱乐休闲健身的目的，形成自己独特的品牌。例如、北戴河煤矿职工疗养院的矽肺病防治康复，西安临潼温泉疗养，太湖工人疗养院的“太工体检”，北京工人疗养院的“京工康复”等等。
（四）加强人才培养，努力造就一专多能的复合型人才。职工疗养旅游工作涉及点多，牵扯的线长，整个行程吃、住、行、游、购、娱、养，每一个环节都需要具有一定知识和技能的专业人才，既需要管理人员进行组织管理，又需要旅游人员对行程策划安排，还需要医疗保健、宾馆服务、网络操作等人员，这些人员还必须具有较强的实际操作技能，能够胜任不同的工作环节、不同工作岗位需要，这就要求我们不断加大人才培养力度，努力造就适合不同岗位需要的复合型人才。
（五）坚持“以人为本”的服务理念。职工疗养旅游工作服务的对象是人，人是有感情的动物，不同的人有不同的性格脾气，我们的工作一定要细致入微，无微不至，用心做事，服务人性化，温馨化，坚持以人为本的理念，满足职工不同的消费需求，让职工始终感到温暖、舒心、愉快，充分放松身心，每一次行程都能留下美好的回忆。
四、结语
职工疗养旅游工作是一项利国利企利民的好事，我们一定要将这件好事做好，使职工的生活质量和幸福指数得到提高，健康快乐的生活，共享改革开放和社会主义现代化建设的美好成果。 2/2 首页 上一页 1 2 |
