集群企业竞争优势来源探讨_价值链分析-论文网

集群的弹性专精和集群内专业化供应商的存在可以使集群企业实施以专业化为基础的柔性生产方式（如转包、再转包等）来保持对市场的快速反应。柔性生产方式相适应的集群企业组织结构的扁平化减少了企业的中间层，使集群企业决策与行动之间的时间延迟减少，加快了对市场和竞争动态变化的反应，使得指令下达、信息传递速度加快，这无疑将加快企业物流的运动速度，提高后勤活动的效率。专业化分工可以提高集群企业自身的生产效率、减少企业的学习成本，而在集群价值体系内的合作又可以使每个企业在不牺牲大规模企业所缺少的韧性的条件下从集群中获益，同时集群企业之间的竞争及相互模仿也推动了成本的下降和生产操作方法的优化，它们之间的相互协调可以使它们的集体生产能力得到进一步改善。集群企业通过这种内部分工的外部化，可以使更多的功能操作实现外部范围经济，在这一环境下，不仅可以直接利用自身直接占有的资源，而且可以间接地利用更多的非自有资源，由于扩大了集群企业可以利用资源的边界，等同于扩大了其规模。同时，企业进入集群的增加，也增加了在生产经营过程中原材料、资本、技能、劳动力的利用程度。这些都间接降低了集群企业的生产成本。

4、销售成本降低

集群对各种要素和资源的吸引，有利于形成一系列的市场，而且由于集群的市场外部性，使集群和市场互相促进，在竞争中居于有利地位。对于生产同类产品的企业而言，集群企业从集群中至少可获得本地化市场、区域品牌、集体营销效率三方面的优势,从而实现其销售规模扩大和销售成本节约。

集群通常形成一个重要的本地市场，使集群企业能方便地接近市场，更容易发现市场、服务的缺口，了解顾客的消费倾向。而且由于缺乏最好范式的评价标准，相互信任和私人友谊等生产者——消费者的关系变得十分重要，而这种关系并不容易跨地区得到，在地理集中的集群价值系统内，供应商、生产者、渠道和客户的聚集和它们之间的长久合作就是形成这种关系的天然土壤。由于一个地区内有众多的产品生产商可供选择，消费者在充分选择和比较的前提下，他会觉得购买风险降低，需求上升时，在不需远距离奔波的前提下有更多的渠道可以获得，因而客户更愿意来此购买。集群企业之间的专业化分工和合作，使它们提供的产品和服务具有明显的互补性和配套性，而投入品、设备以及员工都能在区域内解决，同一产品及配套服务在同一区域、高度集中的特性使本地化市场趋于专业化。本地专业化市场的形成，更易于吸引来全国的采购商，这些采购商的到来带来了全国各地的市场需求信息，为集群企业的生产决策、库存控制、产品设计提供了依据，且进一步推动集群的发展，形成集群与专业化市场的良性互动，使市场规模扩大，集群企业从中获得营销、产品配送、客户服务费用的降低。

集群企业在集群中所能获得的最大销售方面的好处就是区域品牌共享。区域品牌蕴涵了集群地理特征和人文历史特征，是众多集群企业品牌的提炼和浓缩，比单个企业品牌更形象、更直接，而且只要不是技术变革或环境巨变等不可控因素导致的加速衰退或转轨，区域品牌的效应更容易持久。基于当地人文历史或专业化市场等因素形成的区域品牌是集群企业可以共享的无形资源，人们在谈论某一行业的著名产品时，总是首先想到该产品的产地，如法国香水、瑞士手表、金华火腿等。区域品牌可以起到传播信息、创造市场需求、树立消费者信心以及排斥竞争对手的作用、对集群企业具有外部性。知名度高、美誉度好的区域品牌会使集群企业无形中戴上一个神秘美好的光环，从而很快被消费者接受和喜爱，这使集群企业的销售成本无形中降低，而且集群企业更可以轻易的在集群的社会形象中获得成长机会。集群企业之间还可以依靠现代科技,利用“区位品牌”从事电子商务，改善营销方式，取得协同效应，更进一步降低销售成本。

集群企业还能从大量的营销机制中获益，获得集体营销效率带来的销售成本降低，如集群组织或分派贸易展览会、贸易杂志、营销代表团等，集群企业通过协同效应，在研究市场、开拓市场、进入市场、占有市场、产品开发、构建渠道、传播信息、定价、促销等方面合作互动，共同分担成本、获取集体营销效率。地理集中也有利于改善通讯网络，加强集群企业与渠道、客户的交流和沟通，通过营销网络等获得纵向一体化利润,同时还便于集中为客户提供辅助性的服务及增值服务。在集群价值体系的合作网络中，集群企业很容易根据价值链上的分工特点，寻求市场机会和市场空隙，通过目标集聚获得细分市场。而且大量目标聚集的集群企业进行集体营销时，整体的市场覆盖能力，使它们无论作为买方、还是卖方都能增强集体议价能力，从而进一步加强集群企业的市场力量。

5、管理成本降低

集群内呈现高度专业化和分工深化，这要求集群企业之间必须分工协作。集群弹性专精特性使集群企业的组织结构大多高度专业化且趋向于简单化，因而呈现扁平化的特征。

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