| 3.1国外学者的研究
学者们从不同的视角对组织认同的前因进行了探索，Mael和Ashforth(1992)研究发现,工作年限、满意度和多愁善感的性格、组织差异性和组织间竞争会对组织认同产生显著的影响。Dutton等(1994)专门从组织形象与组织认同关系出发,从理论上提出一个组织形象影响员工组织认同的模型。
Smidts等(2001)对员工组织认同的研究发现高声誉组织中外部声誉认知、组织沟通氛围对于组织认同的贡献更为显著。Dukerich等(2002)的实证研究结果表明:组织认知和组织外部形象的吸引力对员工的组织认同产生显著影响。同年，chrodt对感知组织文化与组织认同的关系进行了较为深入的研究,结果显示,组织文化的“团队合作”、“道德”、“信息流”、“参与”、“监督”、“会议”等六个维度与组织认同显著相关,其中员工感知道德,即员工关于组织如何对待成员的感知对组织认同产生显著影响。Bamber和Iyer(2002)的工作调查表明,工作自主性、工作效能与基于职业形象的职业认同对组织认同产生最显著影响。而他们研究则表明工作年限对组织认同的影响不显著,两者的关系还有待进一步验证。
Morgan(2004)在对一家农业企业员工进行了调查以后发现,组织通过财务、社会、职业或个人的支持来表现自己对组织成员的关心,并且促进组织成员对组织的认同。组织氛围中的同事关系,即员工与员工或领导之间家庭成员般的关系有利于提升员工的组织认同感。
3.2中国学者的研究
林家五(2003)对认同与决策行为进了研究,认为在复杂的环境下,个人的决策行为容易受到其身份认同的影响,并以此作为后续行为的基准,并以社会建构的观点,整合出一个认同、建制化与集体决策的初步模式。彭玉树、林家五、郭玉芳(2003)以台湾5家合并企业的员工作为研究对象,主要发现了合并公司的命名决策、员工知觉组织公平以及组织认同的关联性。王琼慧(2003)和谷晓茜(2003)以组织以及品牌特性为自变量、员工效能为因变量,组织以及品牌认同为中介变量,探讨变量彼此之间的相关性。
王彦斌(2004)从个体因素出发认为（1）经济利益满足是组织认同的必要条件,但不是充分条件。经济利益需求的满足,是人们投身入一个组织的基本动因,也是一个人是否对组织产生认同的主要因素之一。在组织中寻求相应的经济性利益,既是人们获得满足生存基本需要的基础、也是个体在社会生活中求得其他各种发展资源的前提。（2）个体能力强弱影响员工对组织的依赖性,组织内社会关系是影响组织认同的重要因素。（3）员工价值追求的多元性在组织认同心理方面不存在线性的相关关系。从组织内部因素来看，组织资源的充足并能保证组织成员公平获得,有助于增强员工组织认同。而织内部关系良好和领导人魅力超强是组织认同极为重要的影响因素，再者积极的组织文化是促进员工组织认同的最为重要的因素。
刘剑峰（2008）组织认同是组织文化和关联绩效的完全中介变量。创新型文化和支持型文化对员工组织认同和关联绩效产生正面影响,而官僚型文化则无显著影响,其中创新型文化的正面影响更大。
安徽大学的李玲则通过对民营科技企业的实证调查，发现人口统计学上的性别差异、年龄差异、工作年限以及教育背景和工作性质都对组织认同有重要影响作用。而在组织层面上的组织文化、沟通满意感和组织公平也都是组织认同的主要影响因素。其中性别差异和教育背景因素的发现是前人研究中所没有提及的。
四、组织认同影响因素归纳与简评
笔者对以往研究进行了归纳整理（如图），从研究结论来看组织认同受到个体因素、组织因素（科学管理、成员关系、组织形象、文化发展）、环境因素三个大类20多个具体因素影响，这些影响因素的发现为组织认同理论研究和实践管理决策提供了丰富的视角。
组织认同影响因素归纳列表
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类别归纳
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中外学者研究发现的关键影响因素
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个体因素
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工作年限
Mael-Ashforth(1992)
（李 玲，2010）
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满意度,
多愁善感的性格
Mael-Ashforth(1992)
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身份
林家五(2003)
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经济利益、个体能力
王彦斌(2004)
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性别、年龄、教育背景、工作性质
李 玲（2010）
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组织因素
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科学管理
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工作自主性、
工作效能
Bamber和Iyer(2002)
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组织公平
彭玉树 (2003)
李 玲（2010）
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领导人魅力
王彦斌(2004)
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成员关系
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组织沟通氛围Smidts(2001)
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组织支持与同事关系Morgan(2004)
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沟通满意度
刘玲（2010）
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组织形象
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组织声誉
Mael-Ashforth(1992)
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组织形象
Dutton(1994)
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外部声誉认知
Smidts(2001)
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组织认知和外部形象Dukerich (2002)
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职业形象
Bamber-Iyer(2002)
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品牌
王琼 (2003)
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文化发展
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组织文化（感知道德）：
团队合作、道德、信息流、参与、监督、会议Schrodt(2002)
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合并组织命名决策
彭玉树、玉芳(2003)
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组织文化
王彦斌(2004)
刘剑峰（2008）
刘玲（2010）
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环境因素
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组织差异性和组织间竞争
Mael-shforth(1992)
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资料来源：笔者自行整理
国内外学者关于组织认同概念、组织认同的测量维度以及其影响因素的研究整体已经非常深刻和全面。但是特别是国内的研究还刚刚起步，且多集中在社会心理学和管理学等领域，值得学者进一步追踪研究。
五、研究展望
企业作为社会重要组织形式，在社会发展中担当着重要的角色，为此关于企业员工的研究将是后续研究的重点方向之一。在研究学科上，应该鼓励更多的人文社会科学的专业研究人员参与近来，要渗透更多防谈调查，使用更有效的统计工具，以筛选更多的影响条件，特别是关于科学管理层次上的因素。
同时通过对组织认同影响因素的研究，研究工作者可以有针对性地提出提高员工组织认同的建议工作，只有提高了员工的组织认同，员工的积极性、主动性、价值才能得以发挥，工作效率才能得以提高，企业的整体竞争力才能得以体现，企业才能保证基业长青。
参考文献:
[1]王彦斌.管理中的组织认同———理论建构及对转型期中国国有企业的实证分析[M].北京:人民出版社,2004.
[2]宝贡敏,徐碧祥.组织认同研究述评[J].外国经济与管理,2006(1).
[3]彭玉树,林家五,郭玉芳.购并公司命名决策、组织公平和组织认同之研究———主、被并公司员工之观点[J]·人力资源管理学报,2004.
[4]李玲.民营科技企业组织认同影响因素研究,安徽大学,硕士论文,2010.
[5]ICHAELR.Organizationalidentification:Ameta-analysis[J].JournalofVocationalBehavior,2005,66:358-384. 2/2 首页 上一页 1 2 |
