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谈项目经理如何在项目管理中发挥好作用

时间:2011-04-21  作者:秩名

论文导读:项目管理模式的学习和实践。同一个项目、同一个公司也会因项目经理人选的不同而使项目管理过程出现很大的差异。项目经理,谈项目经理如何在项目管理中发挥好作用。
关键词:项目经理,项目管理
 

项目管理模式的学习和实践,经历了二十几年的积累,目前已在国内全面推行。但是,项目管理模式在中国国情的背景下,仍然处于探索阶段,不同的项目、不同的公司在项目管理模式上存在很大差异。同一个项目、同一个公司也会因项目经理人选的不同而使项目管理过程出现很大的差异。

目前中国石油炼油化工建设项目的项目经理正处于老、中、青交替的阶段。老一代项目经理虽然也开始了解和学习项目管理的知识,但是更多人还是倾向于使用实战中总结的经验;中间的一代项目经理已经加强了项目管理的学习,并且认同项目管理的先进理论体系,并努力把这些应用到实际的管理当中去,但是,由于现在的社会和行业不同于西方的背景下,如何把先进的项目管理的理论转变成具有适合中国国情的项目管理模式就成了这一代项目经理的历史责任,为年轻的一代项目经理进一步努力探索适合中国国情的项目管理模式提供积累。

本文旨在就目前中国石油炼油化工建设行业背景下,就本人对从事的项目管理工作的认识和对行业内的部分现状的了解,对如何做好项目管理谈几点看法。

一、不断深入认识项目经理的角色

项目经理要对项目本身进行分析,弄清自身在项目的状态。项目管理理论体系和模式是通用的,从这个层面来说项目经理应该是属于项目管理范畴的都可以胜任。但是,在具体到个体项目中,是有很大差别的。比如,对于一个工期很紧、项目经理又没有类似经验的项目,如果,管理团队的资源能够弥补项目经理大部分知识短板的情况下,项目经理是可以胜任的,反之,这样的项目是具有很大的风险的。因此,项目经理首先要弄清楚自己的短板在哪里,从而,管理流程的设计和团队人选的选择上甚至组织机构的设计上有针对性的弥补。

二、确定好项目目标

项目的目标一般不是由项目独立确定的,是项目经理依据合同的要求分析后与公司相互沟通后确定的。项目的一般应当是成本目标、进度目标和质量目标。在传统的项目管理中项目目标比较混乱,很多的项目目标提出焊接合格率达到多少,安全事故率达到多少,这些目标应该是项目目标的部门分解目标,项目目标设定过多层级不清反而弱化了项目的核心目标。

三、打造合理的工作流程,明确职责权限

工作流程的合理与否,是项目能否顺利运行的基本保证。现在,国家的项目管理水平发展很快,同时也是参差不齐的,项目的工作流程也是不能一成不变的。针对不同项目的特点调整管理流程是必然的。论文检测,项目经理。现在我们处在一个客户、监理、自身的项目部采用职能式、矩阵式、强矩阵、弱矩阵等等管理模式并存的行业背景下,因此,深入分析研究项目特点,针对个体项目打造合理的管理流程是项目经理必须的重要责任之一。

四、认真学习掌握工程的技术要点

工程的技术要点是决定成本、进度和质量根本。论文检测,项目经理。项目经理不可能是技术方面的通才,但是关键的技术要点是项目经理不管是通过学习还是咨询必须掌握技术要点,参与关键技术方案的全过程,做到对可行性、合理性确有把握才能批准实施。当关键的技术方案发生变更时,项目经理应当组织相关部门进行成本、进度、质量全面评估,分析这一变动对项目目标带来的偏离程度,如果严重偏离,且无法通过项目自身进行调整的情况下,必须通报干系人并进行商讨,达成一致意见后,方可批准实施。把关键技术方案站在整个项目的高度来评价对项目目标的影响,这是项目经理必须把握的,是别人不可替代的。

五、掌握内外资源

资源是完成项目必要保证,是项目经理设计项目执行计划的基本依据,不把握资源,项目执行计划就是完全的纸上谈兵。论文检测,项目经理。

内部资源一般是可控资源,比较好把握。一般内部资源主要依托公司的资源,但是项目经理必须了解公司未来可能开始的新的项目的预判,预计资源会不会在某一时段产生需求冲突带来的资源短缺,作出是否调整资源需求计划和如何应对这种情况的预案。

外部资源相较而言是比较难掌握,但是,外部资源却是项目降低成本和应对项目遇到不可预见困难的重要补充和保证。比如,在施工设备方面,如果当地有较好的租赁市场,往往可以省去从公司内部调用设备的调迁费,即使使用了内部设备,那么在施工高峰期时在当地短期租用也具备调迁迅速、使用期限灵活的优势。包括人力资源,一旦项目出现赶工局面外部资源的补充就成为了施工的重要保证之一了。

资源的来源是项目经理在对资源的可靠性、成本等方面综合评估后对资源的使用作出决策。有效的调集资源也是项目经理的重要职责之一。

六、组织好项目执行计划的编制

项目执行计划是项目的最重要管理文件。在传统的石油炼化建设工程中,没有项目执行计划,是以施工组织设计作文纲领性文件。由于施工组织设计覆盖不了项目的全部活动,现在大部分采用项目执行计划,但是,现在仍然还有项目执行计划把书本的东西照抄的情况,这样的项目管理计划的出台,是项目经理不符合现代项目经理标准的体现。论文检测,项目经理。项目管理计划是如何实施项目管理的指导性文件,是唯一的,一次性的、不可复制的。你的项目执行计划复制不了其他任何一个项目,不管项目有多么类似,别人也不能复制你这个项目的执行计划。

项目执行计划必须由项目经理组织管理团队,深入分析讨论如何开展项目工作,统一目标、统一认识之后,各部门在各自的业务范围内形成详细的可执行的文件,然后,项目经理再次组织管理团队进行深入讨论,把每一个业务的计划文件放到项目的整体当中分析可行性、业务部门与业务部门接口适应性以及是否能保证项目目标的实现。

这是项目层面上最高层级的文件,也是项目管理实施的纲领,因此,是项目经理的重要工作环节。

七、做好项目收尾工作

目前项目管理中由于普遍存在项目结算工作滞后的原因,所以存在项目经理在施工结束后认为项目已经结束的现象。项目部是履行合同的组织,施工只是合同的责任的一部分。论文检测,项目经理。项目经理应当特别的注意施工结束后的工作。而往往在施工结束后更容易产生合同纠纷,大量的沟通、协商、谈判都是只有项目经理这样最了解合同、最了解过程和具有项目最高权利的人来完成的。论文检测,项目经理。只有,对照合同双方约定的职责、义务全部确认履行完了,最终,合同关闭才是项目的结束。

八、必须持续提高和改进的问题

1、加强统计能力,为计划的实施与控制提供基础保障

现在我们全面实施项目化管理,项目管理手段也开始大规模的应用,大量数据和图标越来越成为项目沟通的形式和决策的依据。但是,目前很多先进的管理手段大部分是流于形式的。最主要的原因是我们没有可靠的数据支持这些管理技术的应用,不能真实的反映项目的实际状况,也是很多项目经理不信任这些管理技术的主要原因。我们没有比较成型的方式把项目的状况数据化,存在统计口径混乱、没有足够的管理人员进行日常的数据统计而闭门造数据,因此,很多漂亮的图标完全成了装饰门面的东西。

2、学会博弈,维护好合同赋予的权利

博弈是一种艺术,也是一种处理事务的手段。我们在以前顾客至上的口号和理念下,以及甲乙双方不平衡的供求关系情况下,常常会出现在甲乙方履行合同时不敢大胆的维护自己的合同赋予的权益。在合同的角度上,甲乙双方是平等的,我们尤其是在涉外工程上,必须吃透合同的双方责任与权利,用数据说话,用合同说话,充分应用谈判能力,维护好自己的权益。

目前在国内市场虽然仍然有甲方不按合同办事的情况,但是,社会进步的大背景下,已经有了很大的转变,随着这种转变项目经理必须要把握好维护权益的机会。

我们的国家在快速的发展,我们的行业也在迅速的转变,尤其是在经济全球化的今天,我们初步具备了现代化管理的能力。当今世界一切都在变化,我们必须做一个勤于学习的人,更要做一个敢于用新、创新的伟大实践者,充分发挥项目经理的作用,用学习和实践不断提高项目管理水平。

 

 

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