企业首先要有一个明确的战略，这样才能提供管理层优化组合和高管素质结构变革的动机，其次高管素质须从属于并服务于组织战略。这个宗旨应贯穿于企业组织结构优化的始终，违背了这个宗旨，在没有明确方向的前提下企业不可能具有良好的、适合企业未来发展的高管素质。也就是说，企业高管素质的提升应作为组织战略的一个子集包含于其中。
图2 高管素质和企业战略与结构示意图
企业的组织架构是其实现经营战略的主要工具，不同的战略要求不同的结构。一旦战略形成，组织架构应做出相应的调整，以适应战略实施的要求。正如著名的管理学者钱德勒指出：战略决定结构。战略选择不同会在两个层次上影响组织的结构：不同的战略要求开展不同的业务活动，这会影响管理的职能结构；战略重点的改变，会引起组织的工作重点转变以及各部门在组织中重要程度的改变，因此要求对各管理部门之间的关系作相应的调整。
举例来说，企业实行多元化战略，意味着企业的经营内容涉及到多方面业务，高度多元化的战略要求组织架构更加灵活。这就需要分权式的组织架构，这种结构是相对松散的，具有更多的不同步和灵活性。在这种组织架构下，各多元化业务之间联系相对较少，核心流程可并行管理。这样才能从总体上推进多元化战略的实施，例如实行事业部制。而单一经营战略或企业推行低成本战略时，就要求组织架构降低运营成本并提高整体运作效率，这时企业可选择集权度较高的组织架构，例如直线职能制，这样的组织架构通常具有更多的机械性。
3.3高管素质对组织文化的影响
高管素质对组织文化具有导向作用、激励作用、凝聚作用、塑造作用、规范作用、资源整合作用、决策支撑作用、创新作用、辐射作用（见表1）。通常不同企业的管理层对应着不同的企业文化，亦对应着不同的组织结构、企业管理理念等。要提高工作效率，解决企业中存在的一些根本问题。企业高管起到了管理决策以及文化氛围营造作用，组织文化的塑造、企业结构的优化离不开企业高管层的积极推动。企业高管素质对企业组织文化的影响途径主要有以下三方面：
（1）企业高管层经营管理的工作态度。若一个企业的高管层具有强烈的竞争意识和工作欲望，往往会直接影响整个群体，该企业员工都将受到管理层的影响，产生竞争意识和努力工作的欲望，使整个企业充满朝气和活力。
（2）企业高管层的沟通协调能力。融洽的关系是一个团体协同作战的前提。如果公司管理层具有良好的沟通意识和能力，往往能够使员工关系融洽，使整个团体形成强烈的向心力和凝聚力。当然，这种沟通协调不只局限于公司内部，也包括公司外部的各种集体顾客、供应商、政府、社团的沟通等。
（3）企业高管层经营管理的专业能力。企业高管层的整体专业能力以及知识结构的合理程度，会直接影响到组织文化水平的高低。
表1 高管素质对组织文化的影响
导向作用
企业的根本宗旨和目标构成了员工奋斗的共同理想，但企业的目标不能仅是追求盈利，企业要能够凝聚人，就必须有超越利润的价值观，就需要进行企业文化管理建设。
激励作用
对员工的激励应综合考虑物质和精神的需要，物质需要可以用物质去满足，而精神需要、自我实现需要、自尊需要则要靠企业文化。企业留住人才不仅靠待遇留人，还要靠感情和事业留人，而感情和事业正是企业文化的一部分。
凝聚作用
企业应能够团结员工的心，使员工深切感到这个事业值得追求、企业如家，也可通过企业文化管理、通过文化的感情诉求实现。
塑造作用
一流的员工不仅要有一流的业绩、一流的技术，更重要的是他的精神风貌、作风、敬业精神都应该是一流的。如果企业文化特别强调员工之间要具有很强的团队精神、互相协作好、一致性强，企业的竞争力也会较强。
规范作用
规范员工的行为，使员工的行为符合公司的利益，泰勒的科学管理关注于硬的规范、制度、惩罚；而企业文化管理，则是通过塑造统一的公司文化来形成一种规范力，这是一种软规范，自然约束员工的思想和行为，也即是员工们能自觉、主动地按照公司的一切规章、制度来严格约束自己的一言一行。
资源整合作用
文化管理形成的是一种经营理念，企业哲学，可以起到很好的整合作用，整合企业的精神资源和物质资源。特别是企业精神资源整合，更是企业文化管理作用的独到之处。
决策支撑作用
企业文化里要求的企业哲学决策，就是形成一个共同的思维方式，这种共同思维方式对于高层经理来说更是非常重要。
创新作用
激发员工的创新就要减少对他们的约束，让他们活跃起来、充满激情，有激情才能够产生创造力。也就是要提供一个宽松的环境，鼓励创新，宽容失败，使员工能自由地思考，这必须依靠企业文化管理来实现。
辐射作用
成功的公司，品牌战略往往也是成功的。品牌的背后就是文化，企业的品牌是企业文化在社会上的一种折射。拥有良好的企业文化，会树立好的企业形象，好的企业形象不断积累的结果就能变成好的品牌。
3.4高管素质对组织规模的影响
企业组织规模的动态变化过程中对企业高管素质的要求会有阶段性的变化。当企业组织规模较小时，在管理上需要有绩效的呈现，因此高管素质中工作态度的积极性会对企业规模的扩张产生明显的影响作用，企业规模扩张过程中高管对企业经营方向的把握是高管素质的重要方面。企业高管层的个人素质、专业技能、领导能力、行政管理水平、人格特质等都会影响着企业组织规模的动态变化。
同时，企业规模也是影响企业组织设计的重要因素。不同规模的企业其内部结构也存在明显的差异。随着企业规模的不断扩大，企业活动的内容日趋复杂，人数逐渐增多，专业分工不断细化，部门和职务的数量逐渐增加。这些都会直接导致组织架构复杂性的增加。企业规模越大，需协调与决策的事物将会不断增加，管理幅度就会越大。但管理者的时间、精力及管理能力（素质）是有限的。这一矛盾将促使企业增加管理层级并进行更多的分权。因此，企业规模的扩大将会使组织的层级结构、部门结构与职能结构都会发生相应的变化。
例如企业规模的扩大会相应的增加组织运作的刚性，降低其灵活性。人员与部门不断增多，要求企业进行规范管理，企业将会制定详细的规章制度，并通过严格的程序和书面的工作实现标准化对员工和部门进行控制，采用机械性的组织架构。
3.5高管素质对组织技术的影响
组织技术水平的高低与创新程度直接关系到企业的生存和发展，而高管素质作为影响组织技术的关键因素之一，决定着企业每阶段的技术创新战略，是企业进行技术创新活动的总谋划，素质水平较高的企业高管将着力解决组织技术发展的基本原则、根本目标和主要规划等全局性、长远性和方向性的问题，定期制定企业的组织技术发展战略，并保证实施内部行之有效的运行机制支持组织技术的发展与创。企业的高管素质对组织技术发展具有导向、支持、激励、促进和推动作用。因此，要努力发挥高管素质对组织技术水平提高与创新的积极作用。
5高管素质影响下的企业组织结构演变与发展趋势
5.1高管素质影响下的企业组织结构演变
企业组织结构演变的主要外在动因是企业所处的外部环境，而内在动因则是企业的高管素质。近年来，企业组织结构的不断发展变化，要求企业寻求内外部动因间的均衡。 3/4 首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 |
