PDCA在高校思想政治教育工作中的应用

高校是青年大学生学做人、求知识、实现自我价值的理想殿堂，而思想政治教育则是高校工作的核心，它不仅决定了青年大学生的行为方向，而且决定了高校培养什么人的问题。在当前高校思想政治工作中，发挥教育功能，保证教育质量，实现现代化管理是根本，也是当务之急的大事。根据PDCA循环特点与工作流程各步骤规定，并结合高校思想政治工作实际，可将PDCA循环四个阶段内容与运行步骤归纳成以下各个工作要素加以运用。

1．第一阶段（P）——计划

第一步：分析思想政治教育工作现状，提出存在的问题

近年来，随着我国高等教育的规模快速扩张，高校思想政治教育工作取得了一些成绩，但面对新形势、新问题、新矛盾，从总体上说，高校思想政治教育工作还存在许多问题，表现在思想政治教育观念落后，机制僵化，手段单一，效率低下以及当前高校学生在世界观、人生观、价值观方面普遍存在不同程度的错位等等，这些问题都极大地阻碍着思想政治教育强势作用的发挥。因此，在开展思想政治教育工作过程中，必须根据其工作总体目标，并结合高校思想政治教育工作实际，不断改革旧的思想政治教育工作管理模式，有效地运用现代化管理手段对高校各要素作出充分估价。在找准与提出问题的基础上，选定其工作突破口，为拟定新的工作计划与措施提供有利条件。

第二步：分析产生问题的原因

高校思想政治教育存在问题的原因是多方面的，包括教育主体因素、客体因素、环体因素和介体因素。主体原因表现在教育者的相关素质缺失，教学中没能做到解放思想，实事求是，对思想政治教育的重要性认识欠缺。客体原因表现在大学生生理、心理还没有完全成熟，对事物的识别能力也有待进一步提高。成长历程中所经历的挫折微乎其微，一旦遇到挫折，很可能会处于无所适从的境地，甚至引发心理紊乱。环体原因表现在我国正处于社会转型期，人们的思想观念、行为方式也随之发生了巨大变化。网络的普及，西方的价值观、意识形态等各种思想文化的加紧渗透，时刻在冲击着青年大学生和思想政治教育者的思想。介体方面表现在学生教材编写出现内容重复，有些教材是为评职称或出所谓的“成果”而粗制滥造的。

第三步：找出主要影响因素

分析以上各种因素，可发现在目前思想政治工作中普遍影响工作质量和效率的因素主要为：教育者对思想政治教育的认识欠缺、社会以及家庭对学生的影响、大学生身心的不成熟、思想政治教育部门的各自为政。因此，及时提出新的工作措施，把握解决问题的主攻方向，保证高校思想政治教育过程各要素功能的正常发挥是当务之急。

第四步：制定解决问题的措施与计划

高校思想政治教育是个综合的系统工程，应针对当前高校思想政治教育工作存在的问题，以提高思想政治教育工作质量为导向，制定合乎高校工作实际的长、中、短相结合的工作计划与改进措施，使学校上下之间、部门之间按计划有序的工作。例如，解决教育主体在思想政治教育方面存在问题的关键措施就是建立激励约束机制，使教育者既有动力又有压力。在完善学生评教的基础上，配以专家进课堂、到学生中了解情况，对思想政治教师存在“左倾”、“右倾”思想、知识面狭窄、教法单调陈旧等问题及时指出并提出整改建议。同时，有必要鼓励教师加强业务进修，提高学历文凭，以适应新形势下思想政治工作的需要。论文参考网。

2．第二阶段（D）——执行

第五步：严格执行管理工作计划

根据预定工作计划目的与质量达标要求，高校必须合理调配工作人员结构，建立以党委领导下的，以党、政、工、团、联、勤为落实点的，全体教职工参与的全方位的教育机制，并落实其职责范围，形成“齐抓共管”的思想教育新格局，真正做到管理育人、教书育人、服务育人。充分地发挥各能级作用，并在执行各项工作计划过程中，根据其工作进展程序作好原始记录，并将发生的各种情况或过程结果进行反馈，形成在整体规划下明确分工，并在分工基础上，有效地进行整分合原理的管理模式，提高管理工作效率，同时为保证工作计划顺利实施，可运用积极的弹性原理，保证管理工作的适应性和应变能力，增强管理工作活力。

3．第三阶段（C）——检查

第六步：检查计划执行效果

根据预定工作计划的实施进程与工作运行程度进行全面检查，并将其计划执行结果与预定的工作目标进行反复对照，了解其计划完成程度与效果，为全面总结工作创造良好条件。高校的思想政治工作是培养人才的社会活动，其成果是精神产品并受到诸多社会因素的制约。但是，应该看到，在高校内部，有许多更为直接的因素，决定着人才的德育质量。因此，提高高校思想政治工作的质量管理，对于保证和提高人才德育质量有很重要的作用。为此就有必要定期和不定期地对高校的思想政治工作进行检查和评估。特别是在人才德育质量不够稳定，或者是人们对思想政治工作质量中存在的问题以及造成这些问题的原因，认识不一致的时候，通过思想政治工作的检查评估，可以更好地了解情况，明辨是非，统一认识，总结经验，纠正错误，克服不足。这对提高思想政治工作的管理水平，是大有益处的。

4．第四阶段（A）——处理

第七步：总结经验教训，实施标准化管理

根据全部工作计划实施效果，进行全面总结和综合性分析，将成功经验加以提炼、深化，形成工作标准或工作制度。同时为加大工作力度，有效地运用各种信息反馈，了解过去的情况，调整未来的行动，并正确利用物质、精神、信息动力的刺激量界限，不断完善其管理措施，有效地调动各种积极因素，使高校思想政治教育工作得以持续稳定地向前发展。思想政治教育工作的对象是具有活跃思维的大学生，工作的内容多种多样，不能拘泥于一种形式、一样模本，高校的思想政治教育工作者可以引进ISO9000质量管理认证，聘请专业的测评人员制定适合思想政治教育工作ISO质量管理体系的实施手册。ISO质量管理主要体现在学业警示、学生党员培养、突发事件处理程序等方面，通过制定质量管理手册，描述程序文件，输出程序控制记录实现科学规范的管理，使这些工作有计划，有步骤，有记录，可延续，进而使思想政治教育工作逐步走上制度化、规范化轨道。

第八步：提出遗留问题，巩固措施

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