论文导读::笔者拟对企业简介进行语步分析。语类与语类分析。中国企业简介的语步结构形式较为固定。并通过陈述语气、疑问语气和祈使语气来完成。
关键词:企业简介,语类分析,语步结构,语气,人称系统
随着全球经济一体化的不断推进,尤其在中国加入世界贸易组织之后,越来越多的中国民营企业跨出了国门,参与到激烈的国际竞争中。拓展海外市场,树立良好的公司形象,企业的英文简介无疑起着举足轻重的作用。对此,已有不少学者(如:宁海霖、许建忠,2008[1];潘小珏,2010[2];阳琼,2009[3];徐晓晔,2009[4];徐芳芳、徐馨,2005[5]等)从翻译的角度进行了研究,并提出了一些较为可行的翻译策略。然而,企业英文简介面对的是外国客户语类分析,如果中国民营企业的英文简介只停留在对中文简介的照搬直译,不去考虑社会和文化因素对语类的制约作用,那必将导致英文简介光有英文的外表,却无法实现向外国客户有效宣传企业的产品及服务信息的交际目的,最终将影响到企业在国际市场中的竞争。
那么,我们如何才能写出更加符合目标读者的文化背景和思维习惯的企业英文简介呢?本文拟在语类分析的框架下,对中美民营企业的英文简介进行语类对比分析,以发现两者在语步结构、语气、人称系统等方面有何差异,同时,我们将综合Hofstede的文化理论中的权力距离、个体主义/集体主义、及不确定因素的回避程度对导致该异同产生的社会文化因素进行探讨。
一、语类与语类分析
语类的概念源于法语genre一词,原指各类文学作品体裁,如小说、散文、诗歌等。20世纪50年代,苏联学者巴赫金首先将该词扩大到非文学领域,用来指各种语篇形式,如促销话语、学术报告、法律文件。中国学者将其译为语类、文类、体裁等。语言学家们对“语类”有着不同的理解。Swales认为,语类(genre)是交际事件的一种分类,把一组交际事件归为同一语类的主要标准是他们所共同拥有的一套交际目的[6],也就是说,语类是实现交际目的的一种工具中国论文网。Bhatia根据Swales的观点将语类进一步概括为一种可辨认的、内部结构特征鲜明、高度约定俗成、具有能被该社团确认和理解的一整套交际目的的交际事件[7]。Martin从功能语言学的角度出发,把语类定义为一种“有步骤的、有目标指向的社会过程”,在特定的文化内运作,并通过利用语言资源达到目的[8]。他认为语类是体现意识形态的,是文化的组成部分。Guenthner & Knoblauch(1995:6)则认为语类是文化的产物,在不同的文化中可以有不同的语类[9]。因此,语类与文化密不可分:它产生于文化,反映文化特点,体现文化,是文化的重要组成部分语类分析,反过来又可以影响文化,建构文化和调节文化[10]。
近年来,随着话语分析与篇章语言学等领域研究的深入,出现了语类分析。语类分析以研究交际目的和语言使用策略为根本宗旨,超越了对语篇语言特征的简单描述,力求解释语篇建构的理据,探讨语篇结构背后的社会文化因素和心理认知因素,揭示实现交际目的特殊方式和语篇建构的规范性[11]。语类分析通常通过语步分析来进行,语步是“书面语篇或口头语篇中实现交际功能的语篇单位或修辞单位。它是功能单位,而不是形式单位。”[12]一个语步可以是一个句子,也可以是几个段落,但至少包含一个命题[13]。语步可以通过交际目的和语界来辨认并划分。不少研究者(如:Bhatia, 1993[7]; Connor & Upton, 2004[14]; Henry &Roseberry, 2001[15])对求职信、协商函、基金申请计划书等促销语类进行了语步分析。而对于相对缺少固定结构的企业简介却少有研究,因此,笔者拟对企业简介进行语步分析。
二、中美民营企业英文简介的语步结构分析
本文选取了中、美民营企业各6家(其经营范围均为踏板车、安全门、小家电等),并提取其网站上的英文简介做对比分析。这12家企业分别为:中国群升集团、中国星月集团、中国王力集团、钢海集团有限公司、泰龙集团、超人集团有限公司以及Athens Scooter Company、The Ohio Door Company、First Impression Security Doors、Security Door Controls、Razor USA (scooters)、Conair (Hairdryer),为分析方便,笔者将它们分别编号为CCP1(Chinese Corporate Profile),CCP2 ……CCP6,及ACP1(AmericanCorporate Profile),ACP2…… ACP6。这12篇英文简介的字数统计如表1所示。
表1:企业英文简介的总字数及平均长度
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简介编号
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字数
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简介编号
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字数
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CCP1
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496
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ACP1
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158
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CCP2
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434
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ACP2
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247
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CCP3
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434
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ACP3
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226
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CCP4
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469
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ACP4
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347
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CCP5
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135
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ACP5
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136
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CCP6
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265
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ACP6
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123
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总字数
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2233
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1237
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平均长度
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372
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206
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表1显示,中国民营企业的英文简介[①]普遍比美国民营企业的英文简介有更长的篇幅。通过浏览网站发现,中国民营企业的英文简介往往按照中文的习惯把所有的信息都作了详细的介绍,而且通常使用长句和长段落。然而,在当今快节奏的信息时代,人们都想快速而有效地获取有用的信息,看到整篇密密麻麻的文字,而且很多都不是他们所最关心的信息时,客户或许就没有耐心去仔细阅读而马上离开公司网站了。而美国企业往往只在简介中简单地介绍企业及其产品的情况语类分析,其他相关信息都设置成了链接按钮供有兴趣的读者进一步点击了解,这样有助于客户在最短的时间内可以快速了解到自己所关心的内容。
根据Swales的语类分析模式[6](1990:141)和Bhatia的语类分析的七个步骤[16](2004:164),我们对中、美民营企业的英文简介进行了语步分析,其中语步用M1,M2, ……表示,步骤则用S1,S2, ……表示(详见表2)中国论文网。Bhatia认为,企业简介是一种兼有介绍和广告性质的语类,因此,其交际目的一方面是就企业的产品或服务向读者进行宣传介绍,另一方面则是为了吸引读者(潜在客户)并促使他们购买其产品或服务[16]。因此,中、美企业的英文简介有着相同的交际目的,属于同一语类。
表2:中美民营企业的英文简介语步结构分析
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CCP
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ACP
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语步/步骤
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篇数
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比例
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篇数
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比例
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M 1:介绍企业概况
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6
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100%
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6
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100%
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S1:企业名称/建立年份/所处城市
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6
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100%
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6
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100%
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S2:企业拥有者/创始人
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0
|
0
|
2
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33.4%
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S3:企业类型
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6
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100%
|
2
|
33.4%
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S4:企业规模
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5
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83.3%
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2
|
33.4%
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M 2:介绍产品类别
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6
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100%
|
6
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100%
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M 3:展示企业实力
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6
|
100%
|
3
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50%
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S1:企业生产能力
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5
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83.3%
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1
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16.7%
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S2:产品销售情况
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3
|
50%
|
1
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16.7%
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S3:取得的成就/获得的荣誉
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6
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100%
|
2
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33.4%
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M 4:介绍企业文化/企业的承诺
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3
|
50%
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3
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50%
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M5:表达企业的目标/展望
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3
|
50%
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1
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16.7%
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从表2可以看出,这一语类大致分5个语步(虽然在语料中出现的顺序不完全一致),即:介绍企业概况、介绍产品类别、展示企业实力、介绍企业文化或企业的承诺、表达企业的目标与展望。其中语步一和语步二出现在所有的企业简介中,因此是企业简介的必要语步。各语步具体对比分析如下:
第一个语步由3-4个步骤组成,主要向读者介绍企业的总体概况。表2显示,所有的企业简介都包含了第一个步骤,即介绍企业名称、建立年份及所处城市,这是企业简介中必不可少的步骤。而其余三个步骤并没有出现在所有的企业简介中,如,美国企业中有两家企业提到了第二个步骤,即,拥有者或创始人,中国企业简介中却无一提及。这说明了美国是个人主义文化的国家,他们注重个人对企业做出的贡献。另外,所有中国企业简介中都包含了第三个步骤,即企业类型为“民营企业”,美国企业却少有涉及,如:
1) Xingyue Group lists on the Top 100 of Zhejiang Province privateenterprises and Top 500 of Chinese private enterprises. (CCP2)
2) Tailong Group as a private enterprise was foundedin 1987 specialized in manufacturing of car wheels and motorcycle cylinderheads. (CCP5)
这主要是因为经济体制的不同。美国一直是市场经济语类分析,除了邮政、公共交通、航天等少数国有企业外,其余大都属于民营企业,因此无需特别说明其企业类型。第四个步骤介绍企业规模,中国企业往往从拥有的资产、占地面积、员工人数、甚至企业每年的缴税情况等来说明其规模,美国企业简介中却很少包含这些内容,相反他们会从企业下设的子公司或经销处等来介绍其规模。
第二个语步介绍产品类别,根据企业简介的交际目的——向客户介绍、宣传其产品或服务,吸引客户并促使他们购买其产品或服务。因此,这一语步也是所有企业简介都必须包含的信息。
第三个语步展示企业实力。大部分的中国民营企业都从生产能力、产品销售情况、获得的荣誉等方面来展示企业实力。而在美国企业简介中,这些信息往往被设置成链接按钮,以供客户有选择地点击查看。
第四个语步及第五个语步分别介绍企业的文化、承诺或目标与展望等。有一半的中国企业在简介中包含了这些内容,而美国企业同样把这些信息设置成单独的链接按钮。
总之,由于社会文化因素的影响,中美民营企业英文简介的语步结构之间存在着一些较明显的差异。中国企业简介的语步结构形式较为固定,几乎所有企业都是先介绍企业概况,其次介绍产品类别,接着展示企业实力来提高企业的信誉和竞争力,最后少数企业会介绍其企业文化、表达企业目标与展望等。美国企业简介的语步结构形式则较为灵活,所包含的语步数量呈多样性,除了企业概况、企业产品类别是必不可少的两个语步之外,其他语步显得“随意”许多,几乎没有一个可以通用的模板,更多地体现出个性中国论文网。
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