4、鼓励员工参与方案制定,减少优化管理阻碍
通常员工对企业的物流改进、创新或打破原有习惯时,会产生一种抵制的情绪,尤其是那些普遍存在部门分割、流程僵化的企业,这种来自企业员工的阻力更加明显和严重。此外,对物流管理进行改进的最关键一步是实施,因为实施方案牵涉到企业流程中的各个方面物流管理毕业论文,直接或间接地影响企业员工以及各活动环节的效力。约束理论中的TP思维法认为,人们对于自己参与设计的改进方案一般抵制较少,使改进得以实现的关键是让那些对变革有阻力、有影响的员工参与制定改进方案。具体表现为寻找障碍、找出克服障碍路径的过程,并通过描绘“必备树”来辅助完成,如图1所示。
 
(图1必备树)
因此,为消除企业物流改进优化、创新的阻力,一方面企业可以在方案制定阶段召集各个活动环节的关键人物,尤其是那些受物流管理改进影响最大的人,引导他们指出障碍并提出解决问题的办法,从而有效解决那些不能预见的对组织改进产生阻力但可制定计划消除它的问题。另一方面,企业可将成功实现改进的活动集中在一起并描绘出它们之间的关系,通过TP思维法的“转变树”形式以明确各种活动的先后顺序,如图2所示。由此,企业可按照逻辑顺序以及系统化解决问题的思维绩效展开物流优化和再造。
 
图2转变树
正如约束理论指出的那样,系统中总是存在约束因素,当一个“约束”得以突破后,马上又会产生另一个因素成为新的“约束”。企业要时刻审视物流系统,不断地发现问题、分析问题和解决问题,使企业物流不断得到优化,而不能一成不变,固守原有物流模式。约束理论TOC研究在国内外都引起广泛的重视,其应用也越来越广泛, TOC在物流管理领域的应用正日益成为企业管理实践的重要内容,如何提高企业物流绩效水平是一个长久的命题。
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