从网络谣言看网民的态度及其心理

论文导读：网络谣言为什么那么值得关注？下面，我们从一个前段时间在网上闹得沸沸扬扬的事件，这个事件就是一个较为典型的发生在网络世界的谣言，该谣言在插上了网络的翅膀后得到迅速、广泛地传播，网民们对这个谣言的反应非常激烈，最终在网民的要求下警方也介入此事，而这就是“艾滋女”事件。其实艾滋女事件也是一个社会问题的体现，它涉及了比如公众权利，个人隐私等许多与人们生活密切相关的问题，更有道德，伦理等方面的涉及，所以使得网民们广泛关注。
关键词：艾滋女事件，网络谣言，网民态度
 

一、谣言与网络谣言

对于谣言问题首先应从流言谈起。传言是提出不任何信得过的证据、而在人们之间相互传播的一种特定的消息，而谣言常常是指恶意的攻击，是由制造者故意捏造、散布的假消息 [1]。而网络谣言呢则是指通过网络为主要渠道的传播的、由制造者捏造的恶意信息。

网络谣言为什么那么值得关注？下面，我们从一个前段时间在网上闹得沸沸扬扬的事件，这个事件就是一个较为典型的发生在网络世界的谣言，该谣言在插上了网络的翅膀后得到迅速、广泛地传播，网民们对这个谣言的反应非常激烈，最终在网民的要求下警方也介入此事，而这就是“艾滋女”事件。

二、“艾滋女”事件始末

据报道，2009年10月12日，一位自称家住河北省容城县贾光乡贾光村永红路六号、名为“阎某”的女子在某博客网站上发文，自述15岁时被继父强奸，后到北京，经人介绍去歌厅工作。13日，此人在博客中发布一份共有279个电话号码的“性接触者通讯录”，并称自己于今年九月初被检查出感染艾滋病。网文称，被曝光的电话号码大多分布在北京、保定、石家庄，还有广东等南方省份的“接触者”。发表论文。该消息在网上引发轩然大波，所谓的“性接触者号码”几乎一夜之间传遍全国各大论坛。为了证实闫某所说的情况，记者拨打了近百个被曝光的电话号码后发现，八成用户都已停机或关机，接听者均表示不知情，其中一些号码的机主是女性。于是不少网友把阎某搜索出来，数千网友跟帖痛骂阎某，不少人表示这是“存心报复”。

而当事人闫某被迫站出来，并坚称这件事情绝对不是她做的，在舆论的压力下，被迫去做了艾滋病毒的检测，结果是阴性。在警方介入调查后，很快找出了嫌疑人，就是闫某前男友杨某。并最后证实是一切都是杨某所为，包括博客，艳照和视频，公开号码，都是杨某为报复阎某所做的。

在艾滋女事件中可以看到出本来这个事件是在网络上传播的，是一个网络事件，但是由于它涉及了众多人的隐私，而且涉及到艾滋病，所以引起网友的广泛关注。可以说，这个网络事件泛化到了现实，其中一个很重要的因素就是网民们的态度，是在网民的众声轰炸中，才把这个事件从网络推出了虚拟世界。究竟是网民为何那么在意网络谣言，网民们对网络谣言的态度背后究竟隐藏着什么心理？

三、“艾滋女”事件搜集统计

作者把“艾滋女”事件分为两个阶段，事件真相不明阶段与真相大白阶段。在这两个阶段，作者根据搜狐网分别搜集了网民的回帖内容，将他们的态度进行归类，总结，得出如下表格：

表1 从网络回贴看网民的各种态度

从这个表格，我们可以看到：对于阎某，在事件产生前后，网友对她的态度是两种：同情和怒骂、讽刺。我们在看到，事件真相大白之后，对于阎某，更多的网民是对她表示同情。但同时我们也看到，也有人在真相大白之后仍然对她讽刺和怒骂。

对于在事件后期才被揪出来的罪魁祸首，闫某的前男友杨某，网民们的态度倒是一致地怒骂他，要求严惩，绳之以法。对于号码被公布者，我们可以看到，在事件发生的时候，网民对这些“受害人”的态度，更多的表示的是活该，讽刺。极少数人同情。事件真相大白之后，也没有多少人同情。

还有就是其他类型的态度，如去反思社会问题，对艾滋病的传播表示恐慌等，也是在事件真相大白之后，有更多的持有这样的态度。另外，还可以看到也有一部分看客，还有打广告的人。有些人居然在事件真相大白之后，仍然怀疑。怀疑性是网络舆论的重要特点之一。

四、问题提出以及相关分析

作在整理资料的过程中，发现了一下几个问题：

（一）网民对“艾滋女事件”的态度

网民对闫某的态度有两种。在事件初期，对她的表态的人不多。个人认为，其实更多人是看了这个帖子或者是图片与视频，是没有对闫某直接表态的，可以看出，大部分网民对于事件的主角还是有比较高的分辨能力，因为事件其实还是有很多值得怀疑的地方，网民们其实也知道，但是都还是将这个事件当作真实的，尽管它未被证实。

在事件真相大白之后，同情闫某的人占了绝大多数。但是我们同时看到讽刺和怒骂的人也增加了。我认为这个可能是由于阎某本人的因素，持这个态度的人们都基本认为闫某之所以会有这样的事情爆发出来，就是因为她和她前男友相处出现问题，所以是咎由自取。其实不难发现，阎某在事件初期并不是网民们表态的主角。网民并没有将阎某当成主角抨击。

网民们抨击的主要对象却是号码被公布者。其实按照常人的思维，号码被公布者应该来说是受害人，为什么不遭到同情反而被网民们众人怒骂呢？其实我觉得这里涉及到了一个道德规范的问题。

（二）对号码被公布者的态度

网民们在没有得到事件证实之前，对闫某的态度不好表态，而对于号码被公布者，很明显，为什么这些人的号码被公布，肯定是和这个事件有问题。在网民表态的时候，就把这个事件当作真实的事情。网民认为，这些号码被公开者一定是和事件的相关的，不然为什么是他们的号码被公布？而这个事件涉及到的无疑就是嫖娼的问题。与闫某接触的人都会有可能得艾滋病，是这个事件所反映的第二信息，第一信息就是闫某的作风不检点。这个第二信息在网民看来，其实是可以避免的，就是他们，这些号码被公布者，要是不去和闫某有性接触，生活作风检点的话，就有可能不被公开号码，也不会有潜在的患上艾滋病的危险。而在中国看来，嫖娼这种行为是不齿的，而且还染上了艾滋，网民就认为，这纯粹是那些人的咎由自取。发表论文。所以在这个时期，讽刺号码被公布者的人特别多。

在事情真相大白之后，网民们对这些人的态度依然是讽刺和怒骂。这就奇怪了，按理来说，被证实事件是谣言，闫某根本不是不检点的女人，罪魁祸首是杨某，号码被公布者就完全是受害者了。为什么还有人讽刺呢？我们看到，其实号码被公布者，有些人并不是和闫某有关的，有些甚至是女性。在分析网民们的回帖内容之后，其实他们针对号码被公布者的同时，也针对这个事件。这个事件最有代表性的，最特别的，最引人注目的，其实也就是被公布了号码的人。在事情真相大白之后，网民内心的道德标准仍然在衡量着事件的几个任务，在衡量到这些被害者们的时候，思量的是他们和事件没关系，却依然还被公开了号码，侵犯了隐私，这是为什么呢？就是因为他们未能好好保护好自己的信息，自己的隐私。而且号码被公布者也在网上（不是搜狐网）曾经也诉说过自己的受害冤屈，也要求讨伐阎某。所以网民认为，他们根本不必叫冤，这也是他们咎由自取的。

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