| 3.1.4 搜集读者意见，反映读者呼声
大学生读者协会作为直接接触读者的群体，读者协会组织以问卷调查、座谈会为主要形式的话动，听取和反映读者的意见和建议，然后再反映给图书馆有关部门。同时也举办了多次征文大赛，知识竞赛话动等，鼓励大学生多读书、读好书，巩固读书效果。使大学生在比赛中切磋、交流、沟通、提高。与读者进行了联谊活动，缩短读者与馆员的距离，增进读者与馆员的情感交流。
3.2 读者协会在组织和培训读者中的作用
在图书馆工作中，读者工作是第一线工作，是图书馆所有工作的出发点和归宿。21世纪的图书馆，已经步入计算机管理时代，要求图书馆员和读者都必须应用现代化的技术手段共同参与和完成知识信息的利用过程，因此，文献信息现代化检索手段和计算机网络知识的教育成为读者工作中不可缺少的重要环节。大学图书馆在新生入校后不久会举办各种学术报告和图书馆知识讲座，以增长学生的图书馆知识，提高信息素质及检索能力，使他们能够更好地利用图书馆资源。鉴于图书馆受人力、物力限制，一些短期培训、讲座可以由读者协会牵头，进行组织实施。读者协会十分了解读者的急需，由读者定课题，邀请图书馆的专业教师或聘请社会上的专家学者，开讲座、搞培训，这既缓解了图书馆读者培训方面的压力，减轻了图书馆人员和资金方面的压力，又有效地开展了读者服务工作。
总之，读者工作是图书馆管理中很重要的一环，图书馆要更好地为读者提供优质服务，为学校的科研、教学服务，要虑心向读者学习，使读者参与图书馆的改革，参与图书馆的管理。更要充分发挥读者协会“桥梁、沟通、引导、宣传”的作用，促进学风、校风以及图书馆精神文明的建设，将大学生与图书馆联结起来，让广大读者更好、更快地了解图书馆，宣传图书馆，利用图书馆，让图书馆工作不断创新与发展。
参考文献
[1]周丹.图书馆与读者导读工作浅议.经济研究导刊, 2009 ( 8 )
[2]张雪贞.浅议读者协会与图书馆工作.中国科技信息, 2008(15)
[3]殷新叶.浅谈读者协会在高校图书馆工作中的作用.常州轻工职业技术学院学报, 2007 (9)
[4]秦 云.浅谈高职院校读者协会在图书馆导读中的作用.图书情报工作,2009（1）
[5]肖雪花.读者协会参与图书馆宣传的有益尝试.山东图书馆,2004（4）
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