| Pfeffer（1983）也认为个体选择加入与自己个体特征相似的团队，而当差异较大时，易导致个体离职。高管的人口特征差距将会影响团队成员的社会化过程，并最终影响团队稳定与团队绩效。这些人口特征变量包括团队成员年龄、任职时间、教育水平、种族、性别等。大量高层管理团队差异对团队成员变更的影响的研究，都假设两者之间存在线性关系，差异越大，离职率越高。部分学者对这种假设提出了质疑，认为两者之间的关系不应该是简单的单调线性关系。菲佛和赖利认为，高层管理团队成员（年龄和任期）异质性越大，越会导致冲突，结果会造成更多的成员离职，相反如果团队成员越相似，则使得他们对有限的晋升机会的竞争越激烈，结果同样会导致更多的离职发生，因而团队差异同离职之间的关系应该是非线性的U型关系。
3.高管团队成员变更的直接影响
在很多关于高管成员变更的研究中，都直接以组织结果变量，如利润、经营绩效和创新水平和企业成长等测量指标，作为高管团队变更的结果变量。简单的将高管团队变更作为自变量，变更引起的经济后果作为因变量，而忽视了这一“黑箱”中的运作过程。本文将对高管团队成员变更的直接影响做一综述，以期找到打开“黑箱”的钥匙。
3.1团队认知
高阶团队理论隐含一个基本假设，即高管团队不可观察的心理因素如认知和价值观可通过可观察的人口统计学特征来衡量，具有相似人口统计学特征的高管成员心理认知和价值观也基本相似。高管团队成员变更改变了团队的认知，而认知的异质性促进了高层管理团队对外部环境中的机会、威胁和自身优劣势的理解并增加了战略计划的内容。当高管团员成员相互共享知识、分享认知时，成员在分析解读外部环境与竞争态势时就很容易达成一致的意见，提高了制定匹配决策和行动的效率。Cannon-Bowers等人提出了共享心智模型，即团队成员以类似的方式来组织与任务、角色、目标和能力等相关的知识，它高管团队成员间的共享心智模型反映了成员各自所拥有的知识和对其他成员的性格、脾性及社会关系等方面的了解，从而成功地、有效率地完成企业决策任务，团队的心智模型就是对企业战略任务的解读与感知。高层管理团队对于战略的理解和计划包含的内容与企业绩效正相关。
3.2社会资本
中国传统社会是以关系为基础的社会，企业经营成功在很大程度上依赖于管理者努力与外界所建立的网络关系，对于异质性高的高管团队，其团队成员的社会关系广，相对于异质性低的高管团队能整合更多的社会资本。高管团队成员变更影响了团队所具有的社会资本，社会资本是行动主体与社会的联系以及通过这种联系获取稀缺资源的能力，高管团队成员的个人特征和社会地位不同，所拥有的社会资本也不一样。Gabbay&Leenders(1999)来界定企业高管的社会资本：它是企业高管的一种无形资源，通过这种资源可以有助于企业获得物质的、信息的和感情的帮助，从而实现企业目标。高管团队成员的异质性越高，团队成员的外部网络联系越可能多样化，高管团队所能整合的外部社会资本质量也就越高。贺远琼、田志龙、陈昀（2007）认为企业高管团队成员必须有能力为企业获取所需资源，这些资源包括政府行政与法律资源、生存与经营资源、管理与经营资源、精神与文化资源等，更重要的是信息资源。他们的实证研究结果表明高管与市场环境、非市场环境中利益相关者的关系是形成和发展其社会资本的重要渠道。其中是高管在市场环境中的社会资本，即高管要加强与顾客、供应商、经销商等利益相关者的沟通与交流；非市场环境及其利益相关者，例如政府官员、媒体、社会公众等，市场环境和非市场环境中的利益相关者对企业是同等重要的。
3.3运作过程
高管团队的组成，包括高管团队的结构特征，如高管团队的规模、层级、领导风格等，和高管团队的人员特征，如成员的个性特征和人口统计学特征，会影响高管团队成员的运作过程，这些运作过程包括成员之间的协调、沟通、冲突处理、领导和激励等行为，团队成员的互动过程直接影响高层决策，进而影响战略选择和组织绩效。高管团队成员变更影响了团队组成，进而影响团队运作过程。在高管团队的结构特征方面，研究认为高管团队的构成可以预测团队沟通和冲突。Williams和O'Reilly指出组织、团队人口特征的多样性造成了内、外群体的出现以及个体的认知差异。而在人口特征中，显性的变量例如年龄、性别、种族比隐性的一些变量更常被个体用来作为自我分类的标准。因此在团队内，年龄异质性造成诸如成员对团队的满意度降低、凝聚力下降、团队内的交流和合作减少、提高了冲突等负面效应，很多实证研究支持了上述观点。Carpenter在他的研究中论述了高管团队内容特征的影响他指出在高管团队的内容特征方面，高层管理团队任期是管理者作为一个群体成员工作的时间，影响了他与其他成员的互动模式；团队任期还与团队内交流的性质和深入程度相关。在Greek企业的研究中，Papadakis&Barwise发现高管团队中CEO的任期会影响到决策制定时分权程度。 2/3 首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页 |
